Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscine all'aperto, lettini
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Area soggiorno | Smart TV, docking station per iPod, tavolo da ping pong
Aperto a colazione, cucina internazionale, con vista sulla piscina
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Palestra
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
14 set - 15 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 98 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 161 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
  • 60 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 47 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 su 10
Buono
(33 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Accappatoi
  • 30 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Deluxe Resort View

8,0 su 10
Ottimo
(69 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Accappatoi
  • 28 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Accappatoi
  • 28 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 47 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Deluxe Ocean View

8,8 su 10
Eccellente
(18 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Accappatoi
  • 28 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Moon Palace Jamaica – All Inclusive si trova a Ocho Rios e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiagge delle Giamaica e Dunn's River Falls. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Reggae Xplosion Museum e Shaw Park Botanical Gardens? Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Kayak, immersioni subacquee e snorkeling sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni.
Mappa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia delle tartarughe - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min in auto - 1.0 km
  • Ocho Rios Fort - 4 min in auto - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min in auto - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min in auto - 5.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 101 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min a piedi
  • ‪Boulangerie - ‬4 min a piedi
  • ‪Pier 8 - ‬1 min a piedi
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min a piedi
  • ‪Cafe Express - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiagge delle Giamaica
Cerchi un alloggio che offra una discoteca, 2 bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia per la tua vacanza? Moon Palace Jamaica – All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Manicure/pedicure, scrub corpo e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso AWE Spa, il centro benessere della struttura. Buccaneers Reef, il ristorante a buffet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e ombrelloni da spiaggia
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e teli da spiaggia
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 705 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar sull'acqua
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 11 piani
  • 3 edifici
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 40 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 10000 JMD a persona (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Moon Palace Jamaica – All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 10000 JMD a persona.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, aerobica, lezioni da barman e altro ancora.

Dove si trova Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Ocho Rios, in questo resort in un parco regionale si trova a meno di 10 minuti a piedi da Ocho Rios Craft Market e Spiagge delle Giamaica. Dunn's River Falls si trova a 4,3 km di distanza.

Recensioni su Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 855 su 1683 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 375 su 1683 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 234 su 1683 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 98 su 1683 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 121 su 1683 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Kathleen Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room and hotel were clean. The hosts at the front desk were the friendliest staff. Most staff were surprisingly unfriendly. The resort is very spread out and dark. The food was not elevated at the restaurants. The best food was at the International Buffet or the Jerk Hut. I was generally disappointed as I was expecting the beauty and luxury of a 5-star hotel and this was NOT it.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Danica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for a couple of days. The hotel, food etc is fine. What ruined the trip for us was the high pressure sales of a time share/ holiday club. They harassed us into spending 2 hours of a short trip on a sales pitch. The guy who did the tour was lovely but this wasn’t how we wanted to spend a short vacation. We also waited 4 hours past check out for one of our rooms!!! The front desk area is just full of annoyed customers, due to misleading room credit, late check ins etc.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Bryant

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food options comfortable beds.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nerisa

Moon Palace was an absolute gem for my 19 year old daughter and I. The staff were professional, extremely polite and friendly. The service was top notch. The place is well maintained with floors that are shiny and pristine. When we ate at a table they would approach us to ask if we needed anything more. They’d clean our table but we were still free to continue sitting and relaxing until we were ready to go. There were 6 restaurants on site with 4 of them requiring reservations. We only ate at the ones without reservations. The food choices were enormous. One restaurant had international food choices including a Jamaican station for local options. The food was buffet style self serve but you can order room service if you rather not dine in the restaurant. You unlock your room door with a wristband that must be worn from check in to check out. You are allowed to stay after check out at 12 noon and have lunch which begins at 1230. There are plenty of activities for all including a water slide for kids and a splish splash area. You can swim with dolphins. One pool is very long and there are multiple pools. Beach chairs and umbrellas are free on a first come first serve basis. You have plenty of free beach towels. The bed was comfortable. The salespeople in the lobby do try to upsell you more activities that you would pay additionally for, all to keep you onsite. That was annoying and we turned it all down. There was plenty of free activities. We will be back next year!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

shanice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my Stay
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

nazanin

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was very disappointed with my stay at this hotel. The staff were consistently rude and unhelpful, which made the experience unpleasant. The food was very bad with little variety, nothing close to what you would expect from a 5-star hotel. Overall, the service and quality did not match what was promised, and I would not recommend this property.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tamesha Latoya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent. I stayed at many resorts and this one is the best by far.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Jaimie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The food quality was average, the bed quality was average as well.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeimmy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stayed! The hotel and Expedia upgraded our room to ocean view. Awesome property lots to do right in the ground, dolphins kayaking snorkeling- we did the catamaran. Such a vibe! Love the views from every where- the beach area clean and lots of chairs. Pretty knoll space- 3 in total. Many things to do around the resorts- SPA huge!! Biggest I even been, ice room pool many rooms. Food was good, buffet and like 4 other restaurant to eat from plus grill jerk chicken on the beach. Have so many things that went well, good time overall! Only draw back property is 1 hour 30 min from the Montego Bay airport.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Located perfectly on the most beautiful spot in Ocho Rios. Short walk or drive from major touristic attractions . We Loved the hotel spaces . Food options were vast and the restaurants were amazing . Everything super clean and the staff was so so nice and helpful always . Only issue - shower dispensers for shampoo and conditioner were terrible , had to resolve to use my mini ones because they would not work , and there was no body wash. Thank you for a lovely stay
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Owen

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotel in the world.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Babadayo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I have a membership of the palace but staff customer service have declined. Poor service
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Harish

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Vegetarian food options are limited. Vege options were mixed with meat/seafood. Quality of fruit was sub optimal. Although papaya is available year around, option was not available when we were there. Disconnect between front desk/request call and service staff.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Stephen Enoch

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff, food and amenities were great. We had a good time and will be back again
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

EDNA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms were very small bathroom was dirty smelled awful plumbing issues Management was not very concerned because they were very busy and overbooked Never would visit moon palace again in Jamaica food was not very good serving staff was not friendly
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Frank D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely go back , very kid friendly!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Tatianna M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in was bad took to long to get rooms
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ewan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I had a phenomenal time at Moon Palace! From the moment we arrived on the shuttle, we were met with a warm welcome from the hotel staff and greeted with cold towels, flowers, and refreshing beverages-everything was spectacular. Antoinette made our check-in seamless, Tanisha ensured our room was perfect every day (we even had a diffuser that she had running everyday), and Simone at the spa worked wonders on my back-thank you! Room service was also top-notch; we’re still reminiscing about our delicious morning breakfasts of ackee, callaloo, bammy, and both fried and boiled dumplings. As a vegan family, we truly appreciated being able to enjoy our ackee and callaloo without saltfish. While I do wish there were more plant-based options at the buffet for dinner, we made do with what was available, and the chef even made an effort to accommodate us at one point. On our final night, we were treated to a complimentary family-style dinner, and we chose Indian cuisine. Let me tell you-it completely made up for the limited plant-based options earlier in our stay. The food was absolutely delicious! Overall, our five-day stay was unforgettable. We’re already looking forward to the next time we visit Jamaica (our birthplace) while making Moon Palace our home away from home.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jesus, Roxbury

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very attentive
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Clean
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Casene, bronx

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Amber L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Rhona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Food options for breakfast were good; lunch options good; dinner options were horrible.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Iliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Shelton E Hayes Tyesha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Ok
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025