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Galleria fotografica

Immagine fornita dalla struttura
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Vista dalla camera
Pasti in camera
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Recensioni degli ospiti

4,3 su 5 (Eccellente)
710 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,4 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Wi-Fi gratis
Animali ammessi
Aria condizionata
Ristorante
Palestra
Colazione disponibile

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro

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Località più richiesteCastel dell'Ovo6 min a piedi
Località più richiestePiazza del Plebiscito12 min a piedi
Località più richiestePalazzo Reale15 min a piedi
AeroportoNapoli (NAP-Napoli Intl.)26 min in auto

Seleziona le date per vedere i prezzi

  • Suite

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.8/5

    Servizi della camera

    • 30 m²
    • Vista mare
    • Per 4 persone
    • 1 letto king O 1 divano letto (matrimoniale)
    Più dettagliSuite
  • Camera Deluxe, vista mare

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.6/5

    Servizi della camera

    • 22 m²
    • Vista mare
    • Per 3 persone
    • 1 letto king O 2 letti singoli
    Più dettagliCamera Deluxe, vista mare
  • Doppia uso singolo

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.7/5

    Servizi della camera

    • 18 m²
    • Per 1 persona
    • 1 letto matrimoniale
    Più dettagliDoppia uso singolo
  • Doppia Standard

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.1/5

    Servizi della camera

    • 18 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto matrimoniale O 2 letti singoli
    Più dettagliDoppia Standard

Informazioni sui dintorni

Napoli

Grand Hotel Santa Lucia vanta una posizione strategica a Napoli, in Centro storico, un'area nel centro della città e vicino alla spiaggia. Porto di Napoli e Lungomare Caracciolo sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Via Chiaia e Galleria Umberto. Anche Acquario Stazione Zoologica Anton Dohrn e Osservatorio Astronomico di Capodimonte meritano una visita.
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Castel dell'Ovo - 6 min a piedi
  • Piazza del Plebiscito - 12 min a piedi
  • Palazzo Reale - 15 min a piedi
  • Teatro San Carlo - 17 min a piedi
  • Galleria Umberto - 17 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione di Montesanto - 6 min. in auto
  • Stazione di Napoli-Piazza Amedeo - 18 min. a piedi
  • AeroportoAeroporto di Napoli (NAP) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • Dove mangiare 
  • Il Pavone – Ristorante con bar. Serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri; è aperto tutti i giorni ed è perfetto per l'happy hour.

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Santa Lucia

Hotel dall'atmosfera romantica a Napoli (Centro storico) nelle vicinanze di Castel dell'Ovo
In questo hotel per non fumatori sono disponibili un ristorante, una palestra e un bar/lounge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un bar/caffetteria, un centro congressi e parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento). Le 88 camere della struttura offrono vasche idromassaggio, Wi-Fi e TV a schermo piatto. Durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche servizio in camera, biancheria da letto di alta qualità e docce con soffione a pioggia.
Grand Hotel Santa Lucia offre 88 sistemazioni con aria condizionata, casseforti in camera e accessori per la preparazione di caffè/tè. La biancheria da letto include copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Una TV a schermo piatto con film pay-per-view.

I bagni includono vasca o doccia con una vasca idromassaggio e soffione a pioggia. Dispongono inoltre di pantofole, bidet e asciugacapelli. L'accesso wireless a Internet in camera è disponibile a pagamento. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Tutte le camere sono state ristrutturate nel mese di luglio 2019.

I servizi ricreativi di questo hotel includono una palestra.

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Segue le linee guida di sanificazione del seguente documento o ente: Protocollo nazionale "Accoglienza Sicura" (Italia)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • Tutte le camere offrono: la connessione Wi-Fi (0 EUR a notte)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto: 20.00 EUR a notte
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta

Cibi e bevande

  • La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:30: 20 EUR per gli adulti e 20 EUR per i bambini.
  • Un ristorante e un bar/caffetteria
  • Un bar/lounge
  • È disponibile il servizio in camera 
  • Un angolo caffè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Seggiolone
  • Babysitter in camera a pagamento
  • Servizio lavanderia

Servizi di base

  • Ascensore
  • Cassaforte presso la reception

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Italiano
  • Spagnolo

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Centro business
  • Centro congressi (90 metri quadrati di spazio)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)

Altro

  • Ristrutturazione delle camere: luglio 2019
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Tende oscuranti
  • Copriletto in piume
  • Lenzuola
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Vasca o doccia
  • BIdet
  • Asciugacapelli
  • Vasca idromassaggio
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Asciugamani

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Film pay-per-view

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Bollitore elettrico

Altro

  • Cassaforte
  • Pantofole

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 15:00 alle in qualsiasi momento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Solo cani e gatti
Peso massimo di 25 kg.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 14 notti. Sono esenti i minori di 14 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Costo colazione continentale: 20 EUR per gli adulti e 20 EUR per i bambini (circa).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 0 EUR a notte (le tariffe possono variare)
  • Navetta per l'aeroporto: 65.00 EUR per veicolo (solo andata)
  • Servizio parcheggio: 20.00 EUR, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Se per te la sicurezza della tua famiglia viene al primo posto, hai scelto il posto giusto: qui troverai un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1999.99 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Santa Lucia
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Santa Lucia
Grand Santa Lucia Naples
Grand Hotel Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel
Grand Hotel Santa Lucia Naples
Grand Hotel Santa Lucia Hotel Naples

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hotel Santa Lucia e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hotel Santa Lucia offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Grand Hotel Santa Lucia sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Santa Lucia?
Sì, questa struttura accetta i cani e i gatti con peso inferiore a 25 kg per animale.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Grand Hotel Santa Lucia?
Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 20.00 EUR a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Santa Lucia?
Il check-in è disponibile nell'orario 15:00–in qualsiasi momento.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Santa Lucia?
Orario del check-out: 12:00.
Grand Hotel Santa Lucia offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 65.00 EUR per veicolo, solo andata.
Dove si trova Grand Hotel Santa Lucia?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Via Partenope e Lungomare Caracciolo, questo hotel dall'atmosfera romantica vanta una buona posizione in zona Centro storico. Castel dell'Ovo e Via Chiaia si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Napoli-Piazza Amedeo è a 18 minuti a piedi, mentre Stazione di Toledo è a 20 minuti.
4,3
Eccellente
5 - Eccellente
377
4 - Buono
235
3 - Soddisfacente
61
2 - Scarso
28
1 - Terribile
9

4,4/5

Pulizia

4,3/5

Personale e servizio

4,5/5

Servizi

4,2/5

Condizioni e dotazioni della struttura

3/5 Soddisfacente

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very good. Perfect location and very nice room. Only one thing I didn’t like: I order a dinner with deliveroo and when I went down to the lobby to get the delivery one of the staff was shouting at the rider. He was very upset because I didn’t order the dinner at the restaurant. I was very disappointed, I’ve order many times with deliveroo when I stay at an hotel and I never experience an embarrassing scene like that.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

5/5 Eccellente

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura da sogno sul lungomare di Napoli colazione eccezionale con dolci Napoletani camera grande e moderna bagno con doccia meravigliosa due terrazzini con vista da sogno
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

5/5 Eccellente

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera con vista stupenda. Nella parte migliore di Napoli. Personale dell’hotel gentilissimo e ricco di attenzione. Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

5/5 Eccellente

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole
Hotel molto confortevole camera perfetta . Se posso consiglierei di migliorare la qualità dei cuscini e migliorare un po’ la hall, ma sono dettagli
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/5 Buono

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto:Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bell’hotel in posizione strepitosa. Consiglio camera con vista mare. Personale gentile. Pulizia ok, ma mi sarei aspettata più precisone nei dettagli per un 4 stelle. Bagno bello, ma un po’ vecchio, con segni di calcare e alcuni punti con polvere. In generale consigliato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

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