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Recensioni per Grand Hotel Santa Lucia

4 out of 5
Grand Hotel Santa Lucia
Via Partenope 46, Naples, NA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 486 su 872 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 872 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 872 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 872 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 872 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Piacevole, di gusto, location stupenda e servizio curato, con un tratto molto cortrse
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Raffaele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and comfortable hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Raffaele

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Salvatore

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Rossana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Attilio

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un sogno.
Che dire, una struttura da sogno, con affaccio su un panorama da favola, sembrava potessi toccare il mare e il Castel Dell'Ovo. Servizio di alto livello, da grande hotel di un tempo, comoda anche la possibilità di lasciar loro l'auto, che poi provvederanno a parcheggiare in un loro parcheggio convenzionato ad un prezzo abbordabile per la zona. Colazione completa di tutto, jacuzzi in camera favolosa...insomma una notte di nozze da ricordare.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

minkoo

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Carlo Andrea

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

martine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Molto affascinante…. Una delle migliori location di Napoli sicuramente.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

ANTONIO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un bel weekend a Napoli
Ottimo albergo, camera con vista mare veramente spettacolare, buona la colazione con molta scelta tra dolce e salato, personale gentile e cortese. Parcheggio con servizio di car vallet o sul lungomare o vie adiacenti a pagamento se avete la fortuna di trovare un posto.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

valeria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia e disponibilità del personale
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
imperdibile!
soggiorno super!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura tenuta molto bene. Posizione molto buona.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in stile classico molto bella, stanza ampia il giusto e con parziale vista mare. Da migliorare il materasso, e ho avuto il problema di qualche formica in camera, non molte ma c'erano.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo super ben tenuto e ristrutturato elegantemente di recente e il personale è super cortese. Menzione d’onore a Francesca e Carla per la disponibilità anche a prenotare visite a Napoli.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camere non corrispondenti alla descrizione data sul sito. Scarsa pulizia nelle camere. In generale molta trascuratezza.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Management, il giorno 15 lug 2021
Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione. Ci spiace se la pulizia della camera non era sufficiente. Per le immagini ci sembra strano, ogni tipologia ha la sua foto corrispondente. Restiamo a disposizione ed inviamo cordiali saluti

10/10 Eccellente

MILA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto perfetto. Stanza meravigliosa vista mare
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Risposta di Management, il giorno 15 lug 2021
grazie

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ECCELENTE
Hotel ECCELLENTE. A voler essere puntigliosi, Internet di difficile accesso (segnale debole in camera).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di direzione, il giorno 15 lug 2021
grazie per il wifi ci stiamo lavorando saluti

8/10 Buono

Alfonso

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Nader

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Riccardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

6/10 Soddisfacente

SF, Milano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very good. Perfect location and very nice room. Only one thing I didn’t like: I order a dinner with deliveroo and when I went down to the lobby to get the delivery one of the staff was shouting at the rider. He was very upset because I didn’t order the dinner at the restaurant. I was very disappointed, I’ve order many times with deliveroo when I stay at an hotel and I never experience an embarrassing scene like that.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Paola, Cremona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura da sogno sul lungomare di Napoli colazione eccezionale con dolci Napoletani camera grande e moderna bagno con doccia meravigliosa due terrazzini con vista da sogno
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

edoardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione per girare in centro, Camera con vista mare favolosa;
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

VITTORIO, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera con vista stupenda. Nella parte migliore di Napoli. Personale dell’hotel gentilissimo e ricco di attenzione. Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

ANDREA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole
Hotel molto confortevole camera perfetta . Se posso consiglierei di migliorare la qualità dei cuscini e migliorare un po’ la hall, ma sono dettagli
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Carlotta, Lucca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bell’hotel in posizione strepitosa. Consiglio camera con vista mare. Personale gentile. Pulizia ok, ma mi sarei aspettata più precisone nei dettagli per un 4 stelle. Bagno bello, ma un po’ vecchio, con segni di calcare e alcuni punti con polvere. In generale consigliato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Massimo, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia al checkinn la camera comoda e pulita.spettacolare la vsta del golfo dalla camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Maria Teresa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di charme fronte mare
Già conoscevo il G.H. Santa Lucia e, se possibile, l'ho trovato addirittura migliorato. Camera con vista mare spettacolare, colazione deliziosa sia per la parte dolce che per quella salata.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione ma anche l’hotel non ha un prezzo eccessivo ed è ottimo ho trovato una novità rispetto agli altri hotel , la colazione paghi in base alla scelta di cibo cioè se vuoi solo cornetto e cappuccio paghi 4 euro invece se vuoi cucina internazionale 10 euro . Questo per me è una soluzione eccezionale.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Gianpa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CONSIGLIATO
Stupenda struttura sul lungomare. Ben tenuta e di gran classe . Silenzioso e con vista mozzafiato . Suite al primo piano, molto ampia davvero degna di tale nome . Buona la manutenzione , bene la biancheria e accessori bagno. Personale stra gentile e cortese . Bene la prima colazione con buona scelta dolce / salato con prodotti locali molto buoni. Unico appunto, scarsa pulizia balcone e vetri sporchi. Ottimo rapporto qualità / prezzo .
Vista dal balcone 114
Suite 114
Bagno suite 114
Suite 114
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Franco, San Benedetto del tronto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione stanze appena ristrutturate, hanno servizio bike, hall elegante personale cordiale.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo sopravvalutato
La stanza piuttosto piccola e senza particolari pregi. Personale molto gentile, in particolare in sala colazione.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Leila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Albergo elegante, in posizione splendida, camera piccola ma molto confortevole , colazione eccezionale con prodotti locali freschissimi
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

LUIGI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura con panorama mozzafiato
Hotel in posizione splendida, con vista sul golfo di Napoli e su Castel dell’Ovo. L’albergo, composto di cinque piani, è completamente rinnovato e ristrutturato ai piani 1,4 e 5. Il secondo e terzo sono in ristrutturazione ma non si avverte alcun rumore. Personale cordiale, competente, cortese e molto efficiente, disponibile nel semplificarvi il soggiorno. Colazione buona, votata più al dolce che al salato, ma non eccezionale perché a differenza di alberghi di pari classe e categoria alcune cose sono a pagamento. Anche il personale della colazione è cortese, professionale ed efficiente, su tutti la responsabile Marilena veramente premurosa e cordiale. Lo consiglio vivamente e spero di tornarci presto.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima stanza, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione e gentilezza del personale 🔝, camera spaziosa e pulita
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
La struttura è molto bella. La camera non era standard, ma una camera/mansarda sottotetto all’ultimo piano posta sul retro nell’angolo più remoto dell’hotel, probabilmente riservata alle prenotazioni di expedia. Criterio che non ritengo corretto, poiché via expedia dovrei acquistare una camera standard dell’hotel. La gestione è complessivamente molto arrangiata. La cameriera passava alle 9 di mattina l’aspirapolvere nel corridoio fuori le camere occupate con il cartello “non disturbare” fuori la porta. Consiglierei una organizzazione migliore
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo storico di Napoli che mantiene gli astandard di elevata qualità
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

GUIDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un piacevole soggiorno per viaggio NON di piacere
Dovevo accompagnare un amico ad una visita medica vicino Treviso. Ho scelto l' Hotel "Akll'Ancora" trovandolo sul sito di Hotels, guardando un po' le recensioni e debbo dire che la scelta è stata ottima. Sono stato poco tempo, un pomeriggio e una notte, ma ho trovato un ambiente accogliente, personale (gestione familiare) gentile e disponibile. Esperienza da riprovare in primavera.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018