Minibar, con stile personalizzato, una scrivania, Wi-Fi gratuito
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Recensioni per Hotel Garden Napoli

3 out of 5
Hotel Garden Napoli
Corso Garibaldi, 92, Naples, NA

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 92 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 92 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 92 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 92 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 92 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Adeola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Decent & in heart of town too
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Struttura pulita e centrale per arrivare in tutti i posti a piedi. Cordialità e professionalità.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GAETANO, il giorno 12 set 2023
GRAZIE,E SPERO DI RIAVERVI NUOVAMENTE COME GENTILI OSPITI

4/10 Scarso

Francesco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Letti scomodissimi bagno fatiscente è sporco. Si sente tutto dalle camere adiacenti
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Federica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo, posizione strategica, colazione buona anche senza glutine!!!cosa dire, davvero un buon soggiorno!Andrebbero rimodernati i bagni ma era comunque tutto funzionante
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Alcune cose da cambiare.
Albergo adiacente alla stazione treni e metro. Quindi fuori bisogna fare attenzione soprattutto la sera, come ovunque vicino alle stazioni. Camera, spaziosa, grande pecca la finestra dava su un corridoio dell'albergo e quindi nessuna luce o areazione esterna, quindi grande senso di claustrofobia. Colazione abbondante e personale gentile. Da migliorare peró, ad esempio, dopo aver fatto una segnalazione per celiachia, non si possono portare al cliente delle confezioni di biscotti aperte e smezzate già utilizzate da altri. Rubinetteria del bagno, acciaio rovinato dai detergenti e quindi sembra, vecchio, ma in realtà tutta la camera era pulita. Fatto notare un problema con un asciugamano e gentilmente dalla reception hanno provveduto subito. Pertanto con delle accortezze il servizio può essere notevolmente migliore.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Ponte Immacolata
Hotel buono rispetto a qualità/prezzo. Ottima la posizione.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Qualità del servizio
devo dire che è stato secondo le aspettative

10/10 Eccellente

Eymy Linn Celeste, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
disponibilità!!!!
Mi sono trovata davvero bene sarà il mio hotel per le mie prossime vacanze a Napoli. Grazie di tutto ragazzi!

4/10 Scarso

Claudio Rocco

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

giuseppe, crotone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pulito e tranquillo
sono diverse volte che soggiorno al garden e mi sono trovato sempre bene....personale molto disponibile e camere in buone condizioni e pulite

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

2/10 Terribile

Elena, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un'esperienza da dimenticare...
Partita come una normale esperienza in hotel. Io e mio marito prenotiamo l'albergo pagando poco e forse già questo avrebbe dovuto farci insospettire... L'hotel, situato vicino alla stazione centrale di Napoli, è in una via non proprio raccomandabile (soprattutto la sera) ma soprassediamo. L'albergo occupa il 6° e 7° piano di un caseggiato, con un solo ascensore piuttosto stretto, per cui spesso lo troviamo occupato. Il personale non è esattamente quello che ci si aspetterebbe -piuttosto sulle proprie-, ma anche qui soprassediamo. Arrivati in stanza, siamo abbastanza soddisfatti dal fatto che è più grande di quelle a cui siamo abituati, anche se non proprio pulitissima. Un bel balcone affaccia sulla via. E poi... l'incubo!!! La seconda sera, ore 1:00 -poco dopo sarebbe scattata l'ora legale- al rientro da una serata fuori, entriamo in camera soddisfatti della cena appena conclusa. Stiamo per andare a dormire, quando bussa alla porta il portiere dell'hotel, il quale ci informa -senza troppe spiegazioni né preamboli- che dobbiamo spostarci da lì. E quando accenno a un dubbio risponde dicendo: "lo dico per voi!!!". E così, in piena notte, con la stanchezza addosso di una giornata fuori, traslochiamo nella stanza accanto. Che è esattamente la metà di quella precedente, stretta, con 3 letti ammassati e una finestra. Il giorno dopo come niente fosse, non una spiegazione, né una proposta di scuse per quanto accaduto. La peggiore esperienza di sempre. Non ci vedranno più!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

OK PER UN WEEKEND
CAMERA PULITA, confort ok per un weekend no per più soggiorni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pulito e personale disponibile
non e la prima volta che soggiorno e mi sono trovato sempre bene

10/10 Eccellente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

giuseppe, crotone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tranquillo e pulito
personale cordiale e disponibile

6/10 Soddisfacente

Maria, Grumo Nevano

Valutazione
Ho soggiornato presso questa struttura per 4 notti con il mio fidanzato. Ci siamo trovati abbastanza bene: camere pulite, servizio buono, staff gentile e posizione ottima per potersi spostare velocemente in più punti del centro di Napoli.

8/10 Buono

Giampiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

PLT, Nongprue

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una camera con terrazza
da una camera relativamente modesta ad una grande terrazza con viste straordinarie

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

marialuisa, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel a due passi dalla stazione centrale
l'hotel garden di napoli è molto accogliente, la camera era spaziosa e dotata di ogni confort. unica pecca è la zona in cui è situato: molto sporca, come del resto l'intera città. Visto che il Comune fa pagare 2 euro a notte a persona per la tassa di soggiorno perchè tali soldi non vengono utilizzati per ripulire la città dalla MUNNEZZA?

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
comodo perché vicino alla stazione
Poca insonorizzazione fra le camere e fra un piano e l'altro

8/10 Buono

Juan, Bielefeld

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nähe zum Bahnhof Deluxe Zimmer mit riesigen Balkon Frühstück ok Viele Möglichkeiten zum essen (Imbiss) - Personal unfreundlich Sehr laut Sehr laut Für einen Nacht sollte es reichen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Points forts: Bon accueil Chambre très propre et confortable. Points faibles: Manque draps dans un des lits Petit dejeuner moyen.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Alain

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

allan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Adequate but not really holiday suitable for us
Oh dear. The recent multiple reviews of 8/10 and10/10 that encouraged us to book must be of a completely different hotel. Nice reception person. Efficient. No parking. Great local trains, trams and busses in the Gariboldi district where situated. Taxis available. The hotel has floor 6 and 7 of a residential apartment block accessed by its own lift serving Ground, 6 and 7. Check in more than acceptable. Our room was on the 7th floor. Walking in disappointing. Tight en-suite, broken toilet seat, door sticking on floor at just under half way open, very basic amenities. Reasonably clean but a few areas of concern. No kettle or cups. Fridge useful. Balcony doors opened up to a balcony larger than the room looking out over the town with Vesuvius in distance. Nice. Bed basic. Aircon good. Next door was staff area balcony? I always walk the means of escape. Glad I did because in emergency we would have been completely confused. Not up to UK standards and would fail our inspections. No signage assisting way out, storage blocking part of route and open to the residential parts of building which gave access from residents or anyone else from there to the hotel floors. Restaurant not available except for breakfast but we left before opened. Area quite cosmopolitan. Lots of street sleepers as in many of the worlds cities. Night Reception staff in morning again efficient and good, helpful. So: basic, nice view, probably not secure, adequate for functional stay but not for a holiday.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to train station
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour ! Hotel bien situé entre le centre histoirique et le port...et surtout à 5min du train qui nous emmène a pompei!!! Le jaccuzzi etait au top!!!! Merci encore pour tout
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Yoshihiro

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Evelyn Jazmin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel cercano a la estación de tren. Habitaciones y baño súper amplio. Personal amable. Desayuno suficiente y buen café. Sin duda un lugar para regresar a este hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Ingunn

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

MARIA IZABEL

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Khadija

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No Wifi and Poor breakfast !
Planning to extend few more days , finally cancel to stay this trouble Hotel Garden Napoli. The good: Close to train stations. The bad : 3 days no wifi as advertised. The worst: They lied to us about the wifi .They gave us the wifi password even though they knew the wifi was off.They said the whole area zone no wifi , but next door another hotels had wifi l really tested and used.Also the owner hovered over us during the breakfast time.He told us we ate too much and that we need to pay extra .Actually we ate normal not so much and already paid the room with breakfast through hotel.com before.He asked for extra $ rudely . It is really redicious.l travelled a lot .Never happen in my life .The next day he took away most breakfast items and lied again and said they were finished. l don't recommend anyone stay at this place. Except you enjoy to listen lies and deal with dramma .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comfortable stay
After a disastrous night with a neighboring hotel we decided to move over to this one and found it to be a lot better. While the neighbourhood is sketchy you do feel safe inside the hotel, unlike some other hotels in the area. Our room was very spacious and had a large bathroom and we were treated to a huge balcony that overlooked Naples. The only complaint we had was that the advertised wifi was broken and seemed to have been broken for a number of days, a major inconvenience when it is advertised as having wifi and is one of the main reasons for booking the hotel. The staff didn't seem to care and were unapologetic about it, but all in all this was a comfortable one night stay.

2/10 Terribile

ROSALIA ALEJANDRA, Mexico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pésima experiencia
En este hotel mi experiencia fue pésima, super sucio huele muy mal, realice el pago de la habitación con desayuno incluido y no lo otorgaron ya que al final se tuvo que pagar, el servicio pésimo no hay suficiente personal para atención al cliente. Es un hotel en general muy deficiente, yo no lo recomiendo. Ademas la zona donde esta ubicado el hotel es muy fea, muy sucia y muy peligrosa.

6/10 Soddisfacente

ouadcha, Tunis

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Paq mal
Moyenne

10/10 Eccellente

Sándor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
decent place to stay.
the room was clean. the breakfast was really good..it includes fruit and meat. the neighborhood is dicey but close to a lot of activities.

2/10 Terribile

alison, Nottingham

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
WARNING!!!
rooms nice size bathroom ok but you can hear everything from next door rooms not soundproof at all breakfast was as expected meats cheese ect reception staff not good very unhelpful will not stay there again and definitely would not recommend to anyone to stay here

8/10 Buono

Maria, Santiago, Chile

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Preferir otros barrios u otra ciudad cercana antes de elegir este hotel
El hotel sirve si te moverás fuera de Nápoles en tren porque esta muy cerca del terminal de trenes, tambien del metro. El barrio es peligroso para andar de noche o para andar fuera de las calles concurridas, no es un barrio turistico. La limpieza de la habitación es precaria, basta con mirar bajo la cama las pelusas. El personal de recepcion ayuda lo justo y necesario. El desayuno es bueno. El barrio tiene harto comercio y variado, supermercado cerca.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It's next to the train station, but the neighborhood is a bit shady. The room condition was regular, a bit old and should be renovated. I would say the hotel it's ok if you're traveling on a budget.

10/10 Eccellente

Felice, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good hotel
I had a great room with a terrace

8/10 Buono

Nicolas, Fontainebleau

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Près de la gare dans une rue très passante, mais pas vraiment de bruit dans la chambre. Terrasse de la chambre agréable. Petit déjeuner correct.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in a good location - close to the central station in Napoli. Breakfast was also good and the folks on the reception were nice but the room was not very comfortable (although it is fine for a shorter stay).

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Susan, New York

terazzo stupendo camera 3
I stayed in this hotel three nights. It is close to Napoli Centrale, the breakfast worked, but the view from the terazzo was amazing. Definitely satisfied with my stay!

8/10 Buono

KAI WING, hong kong

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
kelvin lai from hong kong
It is convenient because it is close to Napoli Central Railway station as well as many bus stop , tram stop, restaurant, stores, etc. However, the city centre is too dirty and the environment outside the hotel is not in order. The staffs are very professional and helpful. The food of the breakfast provided is simple and basic. If more options are provided, it will be much better.

8/10 Buono

Ali, Lübeck

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel in unmittelbarer Lage zum Hauptbahnhof
Ich habe drei Nächte in dem Hotel übernachtet, einen Tag habe ich einen Ausflug nach Pompeij und auf den Vesuv unternommen (sehr zu empfehlen, sollte man allerdings auf eigene Faust machen - ist einfach und deutlich günstiger als die Angebote von dubiosen Veranstaltern), einen Tag stand dann die Altstadt auf dem Programm, hier ist die "Underground-Tour" zu empfehlen, das Essen in den Restaurants ist sehr lecker und zudem auch äußerst preiswert.