Colazione

Recensioni per Opera Home Principe Umberto

Opera Home Principe Umberto
35 Piazza Principe Umberto, Naples, NA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 68 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di FABIO, il giorno 5 lug 2022
THANK'S :-)

10/10 Eccellente

Gaspare

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in posizione strategica a due passi dalla stazione e dal centro storico. Personale molto disponibile. La zona adiacente alla stazione è piena di negozi e molto frequentata.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di FABIO, il giorno 12 giu 2022
:-)

10/10 Eccellente

Liberato

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buono
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di FABIO, il giorno 12 gen 2022
:-)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno all'Opera Home Umberto
Accoglienza gradevole, pulizia accettabile ma non impeccabile, nonostante non abbia richiesto la colazione sono disponibili biscotti e in frigo yogurt, succhi di frutta, etc. Nel complesso un buon soggiorno.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di FABIO, il giorno 20 dic 2021
:-(

10/10 Eccellente

Pasqualino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo
ottima esperienza. l'hotel è vicinissimo alla stazione centrale ed al centro storico. le camere sono moderne, molto pulite e silenziose.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Fabio, il giorno 26 nov 2021
Grazie :-)

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Fabio, il giorno 15 mar 2021
graxie

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Fabio, il giorno 8 feb 2021
Grazieeee... spero a presto

8/10 Buono

Antonio, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto disponibile...stanze confortevoli pulite e silenziose
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 3 ott 2019
Grazieeeeee :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un piccolo gioiellino ubicato in un antico palazzo vicinissimo alla stazione centrale Garibaldi. Un merito particolare alla gentilezza e all'accoglienza del titolare e soprattutto di Angela, sempre pronta ad assistere i propri ospiti.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Fabio, il giorno 7 mag 2019
Grazie mille per le belle parole!! Spero a presto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima, situata al 5° piano (con ascensore), vicinissima alla stazione. Personale gentilissimo e molto disponibile; camera pulita. Unica nota negativa è il giroscala...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Fabio, il giorno 30 apr 2019
Grazie per gli apprezzamenti!! Alla prossima.

6/10 Soddisfacente

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fair place, fair price, renovated, no laundry
Decent hotel with fair price to stay at this 5th floor renovated hotel. Breakfast is fair with break, spreads juices, cereal, milk, annd crackers. The walls are thin, not a good place to share top secrets. However, it is nicely set up. The difficulty is attempting to access this location. It is hidden behind a big brown door that houses other units. Also, be sure to contact the manager or else you may find yourself waiting a long time to enter. One negative is that the description Says there is on site laundry. This is false, this needs to be changed. Overall, considering the fair price, I would give it 7.5/10
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Isabella

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Diana Zuñiga

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy cerca de la estación, el departamento esta en buenas condiciones incluida el elevador!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di FABIO, il giorno 24 set 2023
muchas grazias :-)

4/10 Scarso

Davide

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Fabio, il giorno 7 ago 2023
Grazieeee :-)

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are excellent - very accommodating and helpful. The hotel is very clean - and the AC worked very well! The area around is not great. There are many places to eat, get coffee, ice cream etc. We walked to a great little restaurant nearby but it’s just a bit trafficky and unattractive. Great deal and metro is super close so overall a great place!
Risposta di FABIO, il giorno 12 lug 2023
many thank's

8/10 Buono

Brock

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di FABIO, il giorno 10 lug 2023
many thank's

10/10 Eccellente

Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Fabio, il giorno 11 giu 2023
many thank's

8/10 Buono

Ravi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In a residential block so get the Italian life experience, my room was facing the courtyard so did not get noise of traffic. Lift is narrow and exterior entrance can be challening as portal is small. Do not like the non full time reception but staff was helpful when there. 10 mins walk to train station with lots of cheap dining options nearby. Not too touristy, gritty but feels safe. Open kitchen compensates for no kettle in the room.
Risposta di FABIO, il giorno 15 mag 2023
:-)

10/10 Eccellente

Callum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di FABIO, il giorno 26 mar 2023
many thank's :-)

8/10 Buono

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar acogedor, silencioso, limpio y reformado. Inmejorable por la cercania a todos los transportes y zonas visitables. Lo unico que destacaria es que la zona donde esta da un poco sensacio de inseguridad, aunque es general en la zona mas turistica de Napoles.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di FABIO, il giorno 16 mar 2023
muchas gracias :-)

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo y espacioso cerca de la estación de tren
El trato fue muy amable, podías servirte snacks y jugos para el desayuno, la ubicación muy buena cerca del metro y la estación de tren y el tamaño de la habitación era muy bueno, hasta tenía un sofá.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di FABIO, il giorno 25 ott 2022
Muchas Grazias :-)

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place for a quick trip to Napoli!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Fabio, il giorno 24 ott 2022
Many Thank's :-)

8/10 Buono

Sumayah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is nice and the staff is great, the nighborhood isn't great but the people there were very friendly and helpful. The room was clean and there's wifi. Just make sure you don't stay out too long at night. Otherwise, I enjoyed my stay at Opera Home and the view from the balcony was beautiful.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Fabio, il giorno 9 mag 2022
Grazieeee :-)

10/10 Eccellente

JM

Mi è piaciuto: Pulizia
Excelente
Very confortable and quiete, Fabio is a very kind and professional host, the place is very central . I advise it.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Annarosa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is about a 5 min walk from Napoli Centrale. Staff was very friendly. We got upgraded to a balcony room due to the lock on the room we booked not working. The room was clean & a great value. My only complaint is that it’s a high traffic area so there’s cars honking all day & night which made it difficult to sleep.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di FABIO, il giorno 12 nov 2021
THANK'S

10/10 Eccellente

monica teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy amable el encargado y comoda la habitacion
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di FABIO, il giorno 14 ott 2021
THANK'S

4/10 Scarso

Gina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This was one of the worst experiences I have ever had while traveling. In order to get into the building you need to be buzzed in 2 separate doors. The owner was not present so we needed to call him, and he did not understand what we were saying until we video chatted him. After that we rode up an elevator to the door where we had to use a code AND a key to enter, and we were yelled at when he thought we did not return the key - which we did. We then entered our room which was clean, but there was no blanket on the bed, only 2 thin pillows for 2 people and the bed was quite uncomfortable. In order to reach the blanket I had to stand on a chair to access it on top of the 12 foot tall cabinet. When we needed to check out in the morning there were again no employees present, so we left a note instructing him to email us with any information. Disregarding the note, he called us and threatened to call the police because we had not made a payment. How are we supposed to pay if you are not present? We ended up using PayPal to complete the payment. Overall I would NOT recommend this hotel and I regret staying here.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Fabio, il giorno 27 set 2021
Except me who reported you to expedia ... you arrived at 11pm last night when check in is before 9pm, so thank you that I allowed you to enter, the room is equipped with all comforts and also an air conditioner that makes area hot (if you were cold with the 30nhradi of Naples, it was enough .turn it on) I asked you yesterday to leave the money in the room to pay and you didn't, leaving in a hurry ... only after I threatened to call the police, did you pay !! .I hope this answer will be useful to the other hosts that I hope will never host you !!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They never respond my messages or leave keys and instructions to the room i just paid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Fabio, il giorno 2 ago 2021
We have always answered all the questions of our guests, give information and support for whatever they need ...

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Fabio, il giorno 25 lug 2021
thank's

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles in Ordnung!
Das Hotel befand sich in der nähe des Bahnhof. Unmittelbar neben dem Eingang des Hotel befindet sich ein cafe, die erste Eingangstür, um in das Hotel zu gelangen, ist eine große Holztür. Ist man durchgegangen muss man durch die zweite Tür auf die linke Seite durch. Hinweis: es gibt einen Aufzug, jedoch muss man 0,10 cent dafür bezahlen, wenn nicht schon jmd Geld reingemacht hatte. Das Zimmer, für den angegebenen Preis, war wirklich super in Ordnung, alles war sauber!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Fabio, il giorno 23 giu 2021
thank's

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Fabio, il giorno 21 apr 2021
Grazie.. :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Fabio, il giorno 3 ott 2020
Thank's :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Fabio, il giorno 19 ago 2020
thank's

8/10 Buono

Esaie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020
Risposta di Fabio, il giorno 26 giu 2020
Too bad the customer left without paying the tourist tax .. :-(

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Fabio, il giorno 19 feb 2020
Thank's :-)

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small hotel in the centre of Naples, located on the 5th floor of a
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Fabio, il giorno 21 gen 2020
Thank's :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best experience , friendly staff... Book it again...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Fabio, il giorno 21 gen 2020
Thank's :-)

8/10 Buono

Khadija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Fabio, il giorno 6 gen 2020
thank's ... :-)

8/10 Buono

YOSHIAKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 9 dic 2019
thank's :-)

6/10 Soddisfacente

日本人

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
フロントが開いている時間帯が 嘘だった。チェックインに鍵をもらい、あとフロントの方に会っていない。 朝8時からの朝ご飯は用意してあったが、人には会わなかった。朝8時からよる10時迄開いているはずなのに、チェックアウト後の荷物預けや、フロアに一人だけで怖かった
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 7 dic 2019
:-)

10/10 Eccellente

raul julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 21 nov 2019
Grazieeee :-)

8/10 Buono

Jimmy, Naples

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Points positifs : très bon hotel, proche de la gare centrale de Naples, belle terrasse avec vue sur la ville située au 5ème étage. Je recommande. Points négatifs : la réception est parfois absente, il faut prévenir à l'avance votre heure d'arrivée à l'hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 25 set 2019
Thank's :-)

10/10 Eccellente

Carol j

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Authentic Views
Thie building is just off Piazza Garibaldi, great for catching the Metro or national rail . Corso Umberto shopping at hand . You can walk up and down La Spaccanapoli from here too . The place inside is on the top floor . Great views . Great staff and a fair breakfast provided. Room was a high standard with a balcony
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 3 ott 2019
Thank's .. :-)

10/10 Eccellente

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful place...
It was a nice surprise... the rooms t was really cleaned and all the tools of room and bathroom is new... friendly staff.. place to stay of course 😉
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Fabio, il giorno 18 set 2019
Thank's .. :-)

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice place
The place is pretty awesome with private balcony and all! The room itself is very comfy and modern, Fabio the guest is very nice and attentive too! Would stay there again for sure!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Fabio, il giorno 10 set 2019
Thank's.. :-) Best Regardes Fabio

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, safe building
Great value for money. Safe place to stay. Take 10cent with you to use the elevator (or ask lady downstairs) - you will be given them more after arriving so don’t worry!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Fabio, il giorno 3 set 2019
Thank's .. :-)

8/10 Buono

Flip

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
goede kamer maar er zitten beperkingen aan
een goede kamer,maar zeer moeilijk te vinden,niet direct duidelijk of er iemand aanwezig is en de lift moet met een muntje elke keer betaald worden
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Fabio, il giorno 6 set 2019
Maar de lifttokens worden door ons geleverd en zijn in elke kamer aanwezig. Ik hoop dat het goed was. Met vriendelijke groeten

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is as in the picture. Newly renovated and clean and spacious. The building is old, it’s on the 5th floor and there is an elevator. It costs 10 cents to ride.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Fabio, il giorno 3 ago 2019
thank's

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Fabio, il giorno 14 lug 2019
:-)