Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Ramada by Wyndham Naples

4 out of 5
Ramada by Wyndham Naples
Via Galileo Ferraris 38-40, Naples, NA

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 244 su 864 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 368 su 864 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 167 su 864 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 864 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 864 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
centrale, funzionale, ottimi servizi, personale professionale e gentile
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima colazione peccato per la posizione.
Ottima colazione e personale cordiale. Comodo per la stazione dei treni. Stanze un po' datate. Qualche problema con le chiavi magnetiche che si disattivavano spesso. Lato negativo è la zona in cui si trova l'hotel lontano da bar o ristoranti carini per fare una passeggiata la sera.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Elisabetta

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Daniele

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Daniele

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Jignesh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst Hotel I have ever stayed at
Worst Hotel I have ever stayed at. Hotel did not have any working Air conditioning. No fans to provide to the rooms. The room at 1am in the morning was at 28C. The hotel front desk can see that it was very hot in the room. Do not stay at this hotel, worst ever and they charge like they are 4 stars but it is a 0 star facility
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Immacolato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

Gulnara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Strategic location, but needs a facelift
Good location for exploring by metro and go out by car. Spacious rooms and amenities, but needs a facelift and refurbishing. Restaurant food was good
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021
Risposta di GM Ramada, il giorno 10 gen 2022
The suggestions of our guests are always welcome. Location, oversized rooms, and a proactive staff are the strengths of Ramada Naples. A soft refurbishment program is already in action involving the hotel façade and rooms soundproofing. Thanks for having chosen Ramada by Wyndham Naples.

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Achille

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non all’altezza dei Ramada
Camera piccola con bagno quasi fatiscente. Tutto supervecchio. Buona la colazione es îl ristorante.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

GIOVANNI

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodissima per chi arriva da fuori: stazione treni, pullman e ben 2 parcheggi custoditi vicinissimi. Personale affabile (ottimo qualità/prezzo).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

FedericoBerni, Carpi

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel nello stile della catena. Molto comodo a due passi dalla stazione centrale ed a 200 metri dall’autostrada. Il garage convenzionato è adiacente all’hotel. Personale gentile e colazione internazionale di ottimo livello.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodissimo all stazione ed alla tangenziale (200mt). parcheggio adiacente altrettanto comodo e personale MOLTO disponibile. Colazione abbondante e molto ben seguita. Personale all reception cortese, esaustivo e competente. Anche il personale addetto alle camere é molto professionale, sempre tutto in perfetto ordine.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura scelta per vicinanza alla stazione e perché location di una conferenza. Si è rivelata non all’altezza delle aspettative date dalla categoria (4se) parte di una catena alberghiera internazionale. Il poco personale non ha saputo far fronte alle esigenze degli ospiti partecipanti alla conferenza, tralasciando e dando scarsa importanza alle richieste di base date da mancanze dei servizi dell’hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Frigo bar vuoto e barbchiude orestossimo essendo un hotel vicino stazione e città turistica inaccettabile
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sono stato ospite più volte in questa struttura. Molto comoda per posizionamento (vicino stazione treni e metropolitana e comoda per chi arriva in auto) e presenza di un garage convenzionato attiguo. In questa occasione sono rimasto deluso dalla camera e dal bagno che ho trovato da "rinfrescare". La colazione è abbondante ma qualitativamente mi sarei aspettato qualcosa in più (affettati di seconda scelta, spremute disponibili imbevibili, torte salate poco convincenti): insomma più quantità che qualità comunque una vasta scelta di cibo e personale accogliente. Il rapporto qualità prezzo è buono.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visitare Napoli
Ottimo hotel, pulizia, confort, spazioso, colazione squisita e posizione centrale e comoda per spostamenti.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vecchia, comodo per Garibaldi
Buona posizione, comodo alla stazione Garibaldi. Struttura datata, in condizioni che non raggiungono la sufficienza. Appunto sulla colazione: la spremuta si paga come extra, nonostante la tariffa comprenda la colazione
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di GM, il giorno 11 gen 2019
Gentile Ospite, grazie innanzitutto per il commento che ci dedica e per averci scelto. Al netto delle considerazioni strettamente personali circa il livello di ospitalità garantito dal Ramada Naples, teniamo a precisare che la premuta insieme ad altri pochi prodotti rientrano tra i prodotti breakfast a pagamento regolarmente segnalati e riassunti in una "carte" apposita. Credo sia corretto segnalare che il nostro buffet offre comunque una vasta scelta di prodotti tra cui frutta fresca affettata, centrifugati, barrette multicereali, tre tipologie di yogurt, crepes, praline al formaggio, pizzette e tanto altro ancora. Pur consapevoli di non poter incontrare le aspettative di tutti gli Ospiti, terremo presente la Sua segnalazione per futuri miglioramenti al nostro servizio breakfast. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

FRANCESCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo a 2 passi dal centro, dotato di garage convenzionato.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Luca, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La camera andrebbe "rinfrescata", specialmente il bagno. E' affacciata sulla strada principale quindi predisposta a tutti i rumori provenienti da questa. Internet buono. Colazione abbondante anche se alcuni cibi (affettati) non di qualità. Nel complesso il giudizio è buono per il rapporto qualità prezzo e posizione della struttura.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

ADOLFO

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personale alle reception gentile e accogliente. Camera pulita e confortevole. Ottima posizione nei pressi della stazione centrale. Personale in sala colazione rumoroso, con conversazioni ad alta voce in lingua locale: professionalità assente.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tre notti e ... una macchina
Albergo ottimamente posizionato nei pressi della Stazione Centrale, ma che per questo risente dell'ambiente e delle frequentazioni circostanti. Il personale è disponibilissimo e pronto a soddisfare le richieste dei clienti anche con poco preavviso. La struttura è buona, ma dimostra la sua età: avrebbe bisogno di un po' di lifting. Le camere sono spaziose, così come pure il bagno. La colazione è ottima e varia, anche con prodotti freschi locali. Cosa non trascurabile l'adiacente garage (a pagamento), che a Napoli si rivela indispensabile, non tanto per quello che può capitare al veicolo, quanto per la difficoltà di parcheggio, specie in zona centrale.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

greh, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo vicino a tutti i mezzi di trasporto.
L'albergo è bello pulito piccola pecca che la Camera 803 dove eravamo il bagno faceva fatica ad avere l'acqua calda dopo varie avvisi al personale che sono intervenuti la cosa non è cambiata. Non sono più andato a dire nulla ma loro non hanno neanche più chiesto. Almeno una colazione da offrire per il disagio.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di GM, il giorno 27 ago 2018
Grazie per il suo dettagliato commento. In effetti a cavallo del ferragosto abbiamo avuto qualche problema nell'erogazione dell'acqua calda che credevamo aver risolto intervenendo centralmente sulle temperature. Evidentemente così non è stato o almeno nella totalità delle camere. Di questo inconveniente ci scusiamo sperando che il resto del soggiorno sia stato di suo gradimento. Colgo, anche se a posteriori, il suo suggerimento per prenotare a suo nome un American breakfast per due persone con data a scelta. Del resto a Napoli è ancora viva la tradizione del caffè sospeso...... Grazie per aver scelto il Ramada Naples.

10/10 Eccellente

silvio, brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sosta di passaggio
Pernottamento in attesa di imbarco. Vicino al porto ,personale gentile prezzi bar e ristorante buoni.molti via vaia siamo stati bene, un po' caro il parcheggio 16 euro per la nottata.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di GM, il giorno 29 ago 2018
grazie per il positivo commento che ci dedica. Siamo felici che il Ramada Naples abbia risposto alle sue attese. Il garage attiguo all'albergo (gestione separata) garantisce ai nostri ospiti un citato prezzo convenzionato (tariffa speciale, non tariffa piena) che crediamo sia comunque in linea con le tariffe della nostra area. Grazie per aver scelto il Ramada Naples!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Nulla da eccepire. Tutto molto buono.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

novabell spa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il parcheggio non è gratuito, la porta della camera è difettosa , la climatizzazione è rumorosa e funziona solo quando siete in camera, l'accesso alla sala della colazione è eccessivo e non regolato: mi è stato occupato il tavolo mentre ero a prendere il cappuccino!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino a tutti i mezzi pubblici
È comodo alla stazione e alla metro. Il personale è gentile e attento alle esigenze
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Considerando il nome, e come catena di alberghi internazionale, pesavo di meglio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo con collegamenti eccellenti
Camera spaziosissima anche se leggermente datata Personale disponibilissimo Ottima colazione
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, in posizione strategica
Hotel pulito, con bagni abbastanza ampi e moderni. Personale gentilissimo, buona scelta nella colazione e posizione molto strategica, essendo a due passi da stazione centrale (da cui partono treni, metro e bus) e dall'ingresso dell'autostrada. Parcheggio coperto e custodito disponibile a 20 metri, che con la convenzione hotel costa 15 euro al giorno, invece di 30. In 15 minuti a piedi si entra già in centro storico, vicino al duomo e alle vie caratteristiche compresa spaccanapoli.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di gm, il giorno 6 mag 2018
gentile Ospite, grazie per il commento ed il tempo che ci ha dedicato. Alla prossima!

8/10 Buono

Andrea, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
camera family molto spaziosa
Confortevole e ben insonorizzato. Comodo per i trasporti
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di gm, il giorno 6 mag 2018
Gentile Ospite, grazie per il commento che ci ha dedicato. La posizione è sicuramente uno dei punti forti del Ramada Napoli. Speriamo di riaverLa come ospite quanto prima.

10/10 Eccellente

fridolin, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Lussuoso hotel vicino alla stazione.
Vacanza per turismo e per relax sentimentale . Piacevole permanenza in albergo.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di gm, il giorno 7 apr 2018
gentile ospite, grazie per il riscontro che ci ha dedicato. Cogliamo con interesse il suggerimento che ci ha fornito e teniamo a precisare che il minibar è lasciato vuoto ma funzionante a disposizione del cliente nelle camere standard (al netto della bottiglia di minerale in omaggio) mentre nelle camere superior è arricchito da un kit di bevande analcoliche (in omaggio). Felici di aver incontrato i Suoi favori, La attendiamo nuovamente al Ramada Naples. Cordiali saluti

8/10 Buono

rosanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Tutto bene avrei gradito il tappetino fuori dalla doccia e delle ciabatte monouso
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di GM, il giorno 15 gen 2018
gentile Ospite, grazie per il riscontro che ci fornisce. In verità il tappetino scendi bagno è già presente in tutte le camere mentre le pantofoline sono offerte solo nelle camere superior. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Costantino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di GM, il giorno 4 gen 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

patrizia, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo comodo in zona stazione centrale
La zona dell'albergo non è particolarmente attraente tuttavia l'albergo è molto comodo per chi ha pochi giorni per visitare Napoli infatti si trova a 5 minuti dalla stazione centrale e dalla metropolitana. Il personale dell'albergo è molto cortese e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di GM, il giorno 1 gen 2018
Gentile Ospite, grazie per la recensione che ci ha dedicato. Crediamo fermamente che il fattore umano possa rappresentare valore unico nell'esperienza di soggiorno. Alla prossima!

8/10 Buono

salvatore, gagliano castelferrato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo a due passi dalla stazione centrale
ottima posizione e servizio impeccabile. Cortesia e buonumore del personale
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di GM, il giorno 24 dic 2017
Gentile Ospite, grazie per il lusinghiero giudizio che ci ha dedicato. Per eventuali futuri soggiorni suggeriamo di provare le camere interne della struttura. Cordialità

8/10 Buono

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

maurizio, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel al di sopra delle aspettative
camere insonorizzate e grandi, ottima colazione ma con troppi dolci,,,poca frutta,Cappucino ok. Camerieri e personale professionale e gentile. A 5 minuti dalla stazione..occhio ai pericoli ,,ma questo vale per l'intera città. Frigorifero in camera e tv con schermo grande Bagno grande,,,Da ritornare.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Richi, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Camera familiare veramente spaziosa. Posizione comoda per utilizzo mezzi trasporto pubblico. Ottimo ristorante. Silenzioso.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Martin, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ben situato, comodo, conveniente.
Per Napoli è diventato il mio hotel preferito per accoglienza, convenienza e localizzazione perfetta per arrivi in auto o treno.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

enrico, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
estremamente comodo per gli spostamenti
tornerei sicuramente qui se dovessi tornare a Napoli

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino alla stazione centrale di Napoli
Se da un lato può essere un vantaggio la vicinanza della stazione dall'altro squalifica l'hotel perché la strada su cui è posizionato oltre ad essere rumorosa e frequentatissima è anche sporca, in più è mal frequentata, disconnessa e proprio fuori dall'hotel a pochi metri c'è una serie di cassonetti per la spazzatura. Non mi aspettavo che un Ramada scegliesse una posizione così poco edificante per il suo nome.
Risposta di GM, il giorno 17 mag 2017
Gentile Ospite, grazie per il Suo commento. Stiamo già intervenendo in alcune camere per risolvere il problema del parato (cambiandolo e/o passando alla pittura). L'area della stazione rappresenta come in tutte le città una grande arteria di interscambio; quindi molto caos ma anche il vantaggio di avere tutto a portata di mano (ristoranti, negozi, linea trasporti etc). I cassonetti vengono posizionati dal Comune e, nella normalità, ogni strada dovrebbe avere i propri punti di raccolta rifiuti (se si vuole avere una città pulita e presentabile. Cordialità