Suite Deluxe, balcone, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
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Recensioni per Relais Della Porta

Relais Della Porta
Via Toledo, 368, Naples, Napoli

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 108 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 108 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 108 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 108 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 108 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un'Esperienza di Eleganza e Cordialità
L'hotel Relais è un vero gioiello dell'ospitalità. La sua elegante architettura, combinata con un servizio impeccabile, crea un'esperienza indimenticabile. Le camere sono lussuose e ben curate, offrendo comfort e tranquillità. Il personale dell'hotel Relais si distingue per la sua cortesia e professionalità. Dal momento dell'arrivo alla partenza, ogni membro del team si impegna a garantire un servizio caloroso e attento. La loro disponibilità nel soddisfare le richieste degli ospiti contribuisce a creare un'atmosfera accogliente e familiare. La cordialità del personale aggiunge un tocco speciale all'esperienza complessiva, facendo sentire gli ospiti non solo graditi, ma veramente coccolati. Nel complesso, l'hotel Relais è una scelta eccellente per chi cerca una vacanza raffinata
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Camere spaziose, ottima posizione e personale disponibile. La colazione ha margine per migliorare.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Se dovessi tornare a Napoli sicuramente tornerei al Relais La Porta
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Relais della Porta, il giorno 1 feb 2019
Grazie per il Suo commento, speriamo di riceverla come nostra gradita ospite nuovamente. Cordiali Saluti

10/10 Eccellente

Pierantonio

La struttura è posta nella via Toledo e si trova all 'interno di un palazzo storico bellissimo !!! Francesco e i ragazzi sono disponibilissimi e regna cortesia e professionalità. Le camere o gli appartamenti veramente belli e puliti! La sala colazione ti fa sognare! Bellissimo e consigliatissimo!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Relais della Porta, il giorno 29 nov 2018
Grazie Sign.re Pierantonio, per aver condiviso la Sua esperienza al Relais della Porta. Speriamo di riceverLa di nuovo vome Nostro gradito ospite.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Relais della Porta, il giorno 8 nov 2018
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

MY, Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All as per the offer. The hotel is really nice and welcoming. Excellent room amenities. Very beautiful breakfast hall and very good breakfast. Just advice, prepare 10 cents for the lift. Cosy piano room, elegant Neapolitan palace, nice view form our room balcony...
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Dear Henri,, il giorno 3 nov 2018
Thank you for your feedback. We are happy you appreciated Relais della Porta and the breakfast. We like cuddle our guest. Best regards Francesco

10/10 Eccellente

FEDERICA, ALASSIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff giovane e gentilissimo, struttura in pieno centro (zona tranquilla) e ristrutturata ottimamente. Colazione 10 e lode!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Staff Relais della Porta, il giorno 1 nov 2018
Grazie Federica per la bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato Relais della Porta,la sua posizione e la colazione. Speriamo di riceverLa nuovamente come Nostra gradita Ospite.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione ottima, stanze comode e molto piacevoli, ristrutturazione curata ed attenta
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Mauro, il giorno 22 giu 2018
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci fatto pervenire il Suo prezioso feedback. Con piacere leggiamo di essere riusciti a soddisfare le Sue aspettative. Nell'attesa di averLa presto nuovamente nostro gradito ospite, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Relais Della Porta

10/10 Eccellente

Nicola , Varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione strategica per visitare la città,struttura nuova in un palazzo storico,servizio perfetto personale gentile e disponibile. Metro vicinissima, vacanza meravigliosa consigliatissimo.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Mauro, il giorno 22 mag 2018
Gentile Nicola, La ringraziamo per aver scelto Relais Della Porta e per averci fatto pervenire il Suo prezioso feedback. Siamo felici di leggere di essere stati all'altezza delle Sue aspettative e ci auguriamo di rivederLa quanto prima. Cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Relais Della Porta

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo soggiorno a Napoli
In palazzo d'epoca, struttura eccellente, sapientemente ristrutturata e ottimamente posizionata a due passi da Spaccanapoli, nella bella e vivace Via Toledo. Abbiamo trascorso tre notti nella ampia e stupenda suite! Ottima pulizia. Ottima colazione servita in uno stupendo salone con bellissimi soffitti affrescati! Staff molto gentile e disponibile: Ester eccezionale! Consigliatissimo
Risposta di Mauro, il giorno 12 mag 2018
Gentile Marco, La ringraziamo per aver scelto Relais Della Porta in occasione della Sua visita a Napoli. Siamo lieti di apprendere di essere stati all'altezza delle Sue aspettative e che soprattutto abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro Staff. Nell'attesa di averLa presto nuovamente nostro gradito Ospite, cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri più Cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Relais Della Porta

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing breakfast…best of all of the stays on our trip through Italy. Very well located near sights, restaurants, and shopping. Make sure to show up with .10 cent for the elevator. They will give you more once you check in.

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Rooms were modern and clean with a strange layout. Staff was ok.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Matej

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
We were travelling with a baby. We’re happy about everything: friendly staff, incredibly nice room with fancy bed, best possible location in the city. Recommended!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dalmo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relais della Porta em Nápoles, Itália
A entrada para o hotel merece mais informações, pois a placa de informação do hotel é minuscula. É assustador a chegada ao hotel, mas este surpreende ao adentrar ao mesmo. Antigo , mas bem conservado. O atendimento é muito bom, atenciosos. O café da manhã tambem surpreende pela qualidade dos produtos apresentados. Recomendo o hotel
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mikhail, Cohoes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and friendly staff. The rooms are beautiful. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Sharone

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a first time visit.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lama

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth, Bellingham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was unique and beautiful. The breakfasts were sensational. The hosts were incredible!!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Humberto, Oakville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed it
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Avalon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was unique and welcoming. Super well located to go and see the city by walking! Staff was accommodating and helpful. Great breakfast. And despite being on such a major shopping street (and when Napoli had just won the championship) it was very quiet in our room!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Irina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mitten in der Stadt. Direkt in der Haupteinkaufsstraße. Daher etwas laut. Aber so ist das eben im Centrum. Sehr schöne Unterkunft. Frühstück gut. Sehr sauber.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Ahmet Alp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FABULOUS GEM
The service is top notch. Very charming hotel. Little difficult to find but worth the trouble.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Bhavesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The welcome at the property when we first arrived was excellent. We were welcomed by a lady called Estelle who explained the facilities and the interesting history of the hotel. She was always available for any questions we had and even recommended local places to eat and visit. We had a WhatsApp group to ask any questions or raise any issues which was a great idea. The facilities helped us to relax given how busy Naples is. The room was big and spacious and clean and it had a new smart TV. The use of plants in and around the hotel was an excellent idea. The breakfast area was recently renovated and it looks amazing with the high ceilings and original artwork. The breakfast host was so friendly and made sure we had everything we needed when we had breakfast at the hotel. The hotel helped organise our transfer back to the airport which made life so much easier for us. In all, nothing was a problem for the team at this property. We would of course hope to visit in future if ever in Naples. Grazie.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
What a place! I was a bit hesitant due to the recent reviews but my husband and I booked it anyway as it looked like a very central location and we do not regret it at all! The building looks normal on the outside and you walk in and the interior is worn down like every building in Naples. Once we get to the floor where the hotel is located and I was in Awe! Beautiful dining area, clean rooms and friendly staff! I would definitely stay here again. A lot of the major sites are walking distance and theres a delicious gelateria downstairs too!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Overall great experience . The staff very friendly and the deluxe suite with balcony city view absolutely fabulous. I will highly recommend . Thank you Ester for your help Gianni & Clarissa
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Annick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Famille Charest et Hardy du Canada
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

mads

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Victor Hugo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top top hotel in Napoli! Beautiful in the inside and best location! Highly recommended. The stuff are super nice and they even give me free upgrade! Rooms are big and decoration is amazing. Breakfast yummy! It is a must in Napoli!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good hotel and decent service. We may try it again. Rooms are clean and spacious.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Teijo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt in einem Haus direkt an der belebten Einkaufstraße Via Toledo in der 3. Etage. Wir wurden nett von den Eigentümern begrüßt und es wurde uns das Hotel gezeigt. Wir durften ein Glück vor der eigentlichen Check in Zeit einchecken und bekamen ein wunderschönes Zimmer ! Das Zimmer was sehr modern und sauber ! Wir brauchten glutenfreies Frühstück, selbst darum wurde sich gekümmert ! Wir würden dieses Hotel immer wieder nehmen !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

CIARAN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
confusing to get to the room. Reception was shut. When I got to speak to a person they made me feel like booking me a taxi would be a hassle for them. Couldn't even FIND breakfast. The room was far, far too big - it was like sleeping in an abandoned warehouse. Also needed repair on the walls, and was generally just really ugly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A historic villa showcasing the past in a modern renovation
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique
Le lieu est superbe. Bon accueil excellent service. Très bon emplacement au cœur de la ville. Nous avons été ravis et recommanderons !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Big rooms, friendly staff, good breakfast. Of all the places I visited in Italy, Naples was my least favorite, very dirty and looks run down. I will not go back to Naples.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Memorable Stay in Central Naples Location
Great location, surprisingly modern amenities behind the big old door of this former mansion, and plenty of outlets. Will never forget our first impressions: an 18-inch thick, 5-foot high access door cut into the imposing front door and the need to deposit 10 cents to get the elevator to 3rd floor reception desk. (We were there on holiday, so the need for 10 cents was waived.)
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Marci

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A hidden gem
A wonderful small hotel in a beautifully converted Palazzo in central Naples. So quiet despite the busy main street outside. Comfortable rooms, delicious breakfast and friendly, professional staff.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Wunderschön & mit viel Liebe eingerichtet, toller Frühstückssaal, top Lage, sehr nettes Personal
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Relais Della Porta, il giorno 16 set 2019
Thank you! We wish to receive you again as our welcome guest! Warmest Regards

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bästa boendet
Vi hyrde sviten och det var det bästa vi gjort, inredningen var en upplevelse i sig. Eftersom hotellet ligger längs en av Neapels shoppinggator är det nära till butiker, restauranger och fik, men även nära till flygplats och båthamn för den som vill vidare till Capri.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Relais Della Porta, il giorno 28 ago 2019
Dear Andrea, thank you very much for your lovely review. We are so happy you enjoyed Royal Suite, it' a great experience and the position of Relais Della Porta. We wish to welcome you at Relais Della Porta in the future, Best Regards