Visualizza tutte le strutture

Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con piscina coperta - Brock University a due passi

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites

Esterni
Hall
Piscina coperta
Suite Executive, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Hall

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 70 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Executive, 1 camera da letto

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 70 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, non fumatori

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera, 2 letti queen, non fumatori

9,2 su 10
Meraviglioso
(59 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, non fumatori

Suite, 1 camera da letto, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 camera da letto, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(66 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 51 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king con divano letto

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
TV LED
  • 88 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king con divano letto

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 1 letto king con divano letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
3530 Schmon Parkway, Thorold, ON, L2V4Y6

Cosa c’è nei dintorni?

  • Brock University - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Welland Canal Lock 7 - 4 min in auto - 4.7 km
  • Parco Acquatico Waves Indoor Waterpark - 12 min in auto - 12.6 km
  • Clifton Hill - 15 min in auto - 16.6 km
  • Fallsview Casino - 16 min in auto - 17.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di St. Catharines - 7 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Buffalo-Niagara (BUF) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cracker Jacks Bar & Grill - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites

Hotel nei pressi di Brock University
Cerchi un alloggio che offra un giardino, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar per la tua vacanza? Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites è la sistemazione che fa per te. Fermati a mangiare presso In Piazza Restaurant, popolare bistro in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra aperta giorno e notte e un business center aperto 24 ore su 24.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, check-in veloce e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Quotidiani gratis, servizi per matrimoni e attrezzatura per sport sulla neve
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 129 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, microonde e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, hindi, spagnolo

Strutture simili

TV a schermo piatto, film pay-per-view

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
8.0 su 10, Ottimo, 12.637 recensioni
Il prezzo attuale è 162 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (5 CAD - (al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 10 a 25 CAD per gli adulti e da 8 a 13 CAD per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • In Piazza Restaurant

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Tour enologici
  • Tour privati dei vigneti

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 311 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 99 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 61 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 94 centimetri)
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: CAD 75
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 CAD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 10 CAD e 25 CAD per gli adulti e tra 8 CAD e 13 CAD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 5 CAD al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 25 CAD ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: CAD 75 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 22:00.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Four Points Sheraton Niagara Suites Hotel St. Catharines
Four Points Sheraton St. Catharines
Four Points Sheraton St. Catharines Niagara
Four Points Sheraton St. Catharines Niagara Suites
Four Points St. Catharines Niagara Suites
Sheraton Four Points St. Catharines
Sheraton St. Catharines
Sheraton St. Catharines Niagara Suites
St. Catharines Four Points Sheraton
4 Points By Sheraton St. Catharines Niagara Suites
Four Points By Sheraton St. Catharines Niagara Hotel Thorold
Four Points Thorold
Sheraton Thorold
Thorold Four Points
Thorold Sheraton
Four Points Sheraton St. Catharines Niagara Suites Hotel
Four Points Sheraton Niagara Suites Hotel
Four Points Sheraton Niagara Suites
Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites Hotel
Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites Thorold

Domande frequenti

Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–22:00.

Gli animali sono accettati presso Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 CAD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 CAD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (75 CAD).

Dove si trova Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites?

Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel si trova a 0,4 km da Brock University e a 5 km da luoghi d'interesse come The Pen Centre e Welland Canal Lock 7. Niagara Wine Tour Guides si trova a 4,7 km di distanza.

Recensioni su Four Points by Sheraton St. Catharines Niagara Suites

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 563 su 1005 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 242 su 1005 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 1005 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1005 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 53 su 1005 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Ron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean hotel. Breakfast buffet was great with very friendly staff!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place generally but room was not supplied with material about the area, the fridge temperature kept rising so was not cold enough, breakfast is way too expensive, coffee pods are undersized for cup size and thus very weak. Poor quality coffee too everywhere in hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nothing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
✅
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked it all . Very good deal for the price .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great pool and restaurant
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s not Sheraton quality so for the price, it’s not quite
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Sadly, $700 of mine was put on hold during my entire stay yet I had already paid online weeks prior. That left a lot to be desired.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ma Zuza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
exceptional service, clean room!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

ROY ALLAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time we stayed here and we always love it. Room is spacious and can fit a big family!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very nice, staff very accommodating
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for brock events
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a fantastic stay - other than the sleep. It was loud all night long, sounded like a vacuum or carpet cleaner from about 12:30am- 1:40am.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

martha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great beds and very quiet! Love the 2 room suite as well! High quality all around! Would definitely recommend!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were very impressed with the property! Clean and very friendly staff!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aden

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great! The room was clean, space was safe and family friendly.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Owner

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would stay at this hotel again, spacious rooms and quiet. The carpets need some cleaning (smell)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very pleasant and clean
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lee, Brantford

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, good location, very clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Tomasz L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There is nothing in the vicinity so hotel was almost empty of people.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Marianelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
I was unable to stay at the property due to one of the adults in my party not being accepted into Canada. We reached out to the hotel directly to see if they could transfer us to a sister hotel on the NY side or help us in any way and was told to reach out to expedia directly. We did and expedia reached out to the hotel for a refund in order to get anotger hotel for us but the hotel refused to refund. Overall both expedia and the hotel were very unhelpful and we will not be using expedia again.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Ruth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place was clean and well-maintained, which I really appreciated. However, I was disappointed that I couldn't adjust the temperature in the bedroom—it felt a bit uncomfortable. The pool temperature was perfect, but the room housing the pool was uncomfortably hot, almost like a sauna.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Larissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
For the amount being charged it was disappointing to see paint chipping from the bathroom and bedroom door. There was a stain on the roof from a previous leak, the mini fridge wasn't working properly. On the beds, there wasn't an actual sheet attached to the bed, loud a/c in the room. The drain im the shower wouldnt drain. Bed sheets for the pull put couch were atrocious. For the amount paid, you would think that there would be a breakfast included.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

MUKTA, Richmond Hill

Viaggio di gruppo
Hot tub would be nice. Breakfast should be included in this cost
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025