Hotel a No Name Key

“Camera ampia ma di livello inferiore a quella prenotata e pagata. Condizionatore non funzionante per filtro sporco.Capelli nel letto e sul cuscino, alla reception, con disappunto, mi hanno consegnato una federa invitandomi a cambiarmela senza nessuna scusa. Housekeeping praticamente inesistente, non rifanno il letto (che di per sé ha già lenzuola ingiallite) ma si limitano ad aggiungere prodotti da bagno (all'arrivo 2 di essi erano già usati). Posizione comoda, anche se molto rumorosa e...

“I thought it was a nice relaxing place to spend the weekend.”

“The property was amazing. The views were immaculate, and there was free kayaks. Also manatees!!!!”

“Great stay! Easy parking and great staff, very kind and responsive”

“Not worth the price, poor customer service, look for something else in marathon.”

“We had an amazing stay at Coconut Cay Resort & Marina! The Acqua Lodge sites were clean, peaceful, and very well maintained. The staff was incredibly friendly and always helpful, making us feel welcome from the moment we arrived. We loved the relaxing atmosphere, the beautiful sunsets, and all the amenities like the pool, kayaks, and marina access. The location is perfect for exploring the Keys while still feeling quiet and relaxing. We would definitely stay here again and highly recommend it to...

“Parcheggio difronte la porta avevamo il piano terra .. molto carino l’appartamento con uscita sul retro per i pontili Pulito e confortevole ”

“Appena arrivati ci hanno informati che la piscina non funzionava (e questo dal 15 agosto) e dunque se volevamo andare in piscina dovevamo prendere la macchina e recarci presso un altro hotel. Eravamo molto scocciati ed abbiamo informato hôtels.com. L’operatore si è messo in contatto con l’hotel e ci ha confermato che ci avrebbero dato una stanza migliore (vista spiaggia) ed altri omaggi. Non c’è stato nulla di quanto promesso. Inoltre la colazione era orribile: ci hanno dato una scatola con...

“Alloggiamo qui durante il tragitto per Key West. Camera grande per 5 persone, pulita e comoda. Ristorante carino anche se non nr abbiamo usufruito.”

“La struttura è composta da piccoli cottages di diversi colori con al centro un Tiki Bar. La stanza è molto grande ed è circondata dal giardino; il parcheggio è comodo e gratutito. Il check-in è automatico, abbiamo ricevuto le istruzioni via mail e non abbiamo avuto bisogno della reception. La posizione è strategica per visitare le Keys: tutte le isole sono al massimo a un'ora di auto di distanza. Consigliatissimo anche per il prezzo!”

“Il resort è Magnifico, sicuramente il più bel posto dove ho soggiornato alle Keys. Il personale è presente ed attento alle esigenze degli ospiti!!! Semplicemente un posto perfetto per godersi le Keys. Il Tiki bar è il miglior posto di Marathon per vedere il tramonto e bersi un buon cocktail. Assolutamente consigliato anche a famiglie con bambini, noi abbiamo soggiornato con due bambini uno di 5 e 3 anni! Le piscine sono calde una è sempre piena di giochi per bambini!!! ”

“Cattivo odore nelle stanze, mancavano accessori per toilette e nonostante la nostra richiesta di phone per capelli alla reception non abbiamo trovato nulla in camera”

“Appena arrivato mi sono arrabbiato non poco in quanto pur essendi in 3 persone la stanza aveva un letto matrimoniale e un piccolo divano. Difronte alle mie rimostranze mi hanno concesso una seconda stanza. La responsabilitá del disservizio la attribuisco a voi piuttosto che al hotel e comunque non potete vendere un servizio per 3 persone quando poi ce ne stanno 2”

“Personale molto gentile. Struttura bella e con diverse attrezzature a disposizione dei clienti, come i kayak gratuiti che abbiamo usato per un giro tra le mangrovie. Camera curata pulita e grande. ”

“Camere molto grandi e pulite. Cucina accessoriata. Belle le camere con vista sul canale. Bella piscina. Colazione un po’ carda rispetto al livello dell’hotel. Prezzo nella media.”

“Absolutely horrible stay. It took over an hour to get the key code. The place looks like an unfinished Boy Scout project. Everything is old and dirty and rusty . Cigarette butts on the beach. Everything is rundown and damaged. I don’t believe that there was even a credible architect building this place. I felt like I was in a horror movie. Last but not least We found out that the place is for sale…..No wonder !”

“Struttura immersa nella natura molto carina leggermente datata ma perfetta per il contesto ”