Hotel sulla spiaggia a Grassy Key

“We were able to check in early and the staff was excellent. Thank you, Heaven, for a great Anniversary welcome. We will be coming back. ”

“Great location, beautiful room with sea view balcony. Would stay again”

“Molto trascurato e il personale molto scortese”

“Camera ampia ma di livello inferiore a quella prenotata e pagata. Condizionatore non funzionante per filtro sporco.Capelli nel letto e sul cuscino, alla reception, con disappunto, mi hanno consegnato una federa invitandomi a cambiarmela senza nessuna scusa. Housekeeping praticamente inesistente, non rifanno il letto (che di per sé ha già lenzuola ingiallite) ma si limitano ad aggiungere prodotti da bagno (all'arrivo 2 di essi erano già usati). Posizione comoda, anche se molto rumorosa e...

“Appena arrivati ci hanno informati che la piscina non funzionava (e questo dal 15 agosto) e dunque se volevamo andare in piscina dovevamo prendere la macchina e recarci presso un altro hotel. Eravamo molto scocciati ed abbiamo informato hôtels.com. L’operatore si è messo in contatto con l’hotel e ci ha confermato che ci avrebbero dato una stanza migliore (vista spiaggia) ed altri omaggi. Non c’è stato nulla di quanto promesso. Inoltre la colazione era orribile: ci hanno dato una scatola con...

“Cleanness relaxing location, nice views, good air conditioning”

“Yes, it was a wonderful experience. The location was not the best behind a Publix and the staff was terrible and you can’t fish off the boats. There’s no cleaning products and nothing was cleaned during our four days day. Otherwise it was great. We had a great time a light broken screen came off stuff like that but otherwise yeah, we had a great time, but I think they could be more friendly and they can allow you to fish off the house but they could help you with the kayaks and not be rude I...

“This is our go to spot. We love it.”