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BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 9 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 329 €
tasse e oneri inclusi
2 feb - 3 feb

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite Luxury, 1 camera da letto, vista parco

TV LED 43 pollici con canali satellitari

Suite Luxury, 1 camera da letto, vista parco

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Luxury, 2 camere da letto, vista parco

TV LED 43 pollici con canali satellitari

Suite Luxury, 2 camere da letto, vista parco

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
  • 199 m²
  • 2 camere
  • Vista parco
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 divani letto (singoli)

Apri tutte le foto per Loft Luxury, 2 camere da letto, vista parco

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Loft Luxury, 2 camere da letto, vista parco

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 266 m²
  • 2 camere
  • Vista parco
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 divani letto (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Luxury, 1 camera da letto, vista resort

TV LED 43 pollici con canali satellitari

Suite Luxury, 1 camera da letto, vista resort

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 2 divani letto (singoli)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Paseo De Las Moras S/n, 254 na, Nuevo Nayarit, NAY, 63735

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Vidanta Nuevo Vallarta - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Marina di Nuevo Vallarta - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Nayar Vidanta Golf - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Vallarta Adventures - 12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Santuario - ‬8 min a piedi
  • ‪Sweet Paris - Crêperie & Café - ‬10 min a piedi
  • ‪Cafe Del Lago - ‬12 min a piedi
  • ‪Tulum Restaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Salum - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Nayar Vidanta Golf
Non lontano da Funivia SkyDream Parks e VidantaWorld, BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta offre servizi come un campo da golf, 7 bar sull'acqua e 9 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. 2 Spas: Spatium and Brio, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, body wrap e massaggi sportivi. Concediti una vacanza rigenerante! Fermati a mangiare presso uno dei 20 ristoranti della struttura, che offrono la vista sul mare e tavoli all'aperto. Puoi sfruttare il centro fitness e praticare attività come pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un minimarket e concerti/spettacoli dal vivo.
Gli altri servizi includono:
  • 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 7 bar sull'acqua
  • 4 campi da tennis all'aperto, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e 8 campo da pickleball all'aperto
  • Golf club in loco, teli da spiaggia e una riserva naturale
Caratteristiche della camera
Tutte le 79 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Seggioloni e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche da bagno a immersione totale
  • TV LED da 43 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, angoli cottura e mini-frigoriferi

Strutture simili

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 306 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto in loco (7 USD al giorno)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • 20 ristoranti
  • 6 bar o caffetterie
  • 7 bar sull'acqua
  • 8 bar/lounge
  • 9 bar a bordo piscina
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie

Ristoranti in loco

  • Bistro Bleu
  • Café del Lago
  • La Cantina
  • Puerto Manjar
  • Quinto

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 8 campi da pickleball all'aperto
  • 9 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 36 buche
  • Campo pratica da golf
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Club house da golf
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Galleria d'arte
  • Golf cart
  • Lazy river
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Lezioni di tennis
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 9 piscine all'aperto
  • Angolo cottura in camera
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Microonde in camera
  • Mini-frigorifero
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter in camera
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 152 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2023
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Asciugamani di carta
  • Frullatore
  • Macchina per il ghiaccio
  • Microonde
  • Mini-frigorifero
  • Piano cottura
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tavolo da pranzo
  • Tostapane

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 23:00 alle 08:00
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Servizio parcheggio all'aperto: 7 USD, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili agli ospiti con meno di 18 anni, mentre il centro fitness è accessibile ai minori di 16 anni solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

BON Park Hotel at Vidanta World
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Resort
BON Park Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta Nuevo Vallarta

Domande frequenti

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 7 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Con una buona posizione a Nuevo Nayarit, questo resort sulla spiaggia si trova a 2 km da luoghi di interesse come Nayar Vidanta Golf e Funivia SkyDream Parks. VidantaWorld si trova a soli 4,2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

8,0

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 31 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 31 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 31 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 31 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 31 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Alejandra, Cuernavaca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EXCELENTE VIDANTA BON WORLD un lugar increíble para vacacionar divertirte descansar y disfrutar la vista el mar el hote lo súper recomiendo te platico: llegue a las 9 am y desde ese momento hice uso de sus instalaciones la atención muy buena e información clara, para ir a la playa te mueves en el sky dream 8min y carritos 13 min (Bon es el más lejos a playa) vas disfrutando del paisaje su playa limpia bonita ideal para nadar y tomar el sol en los camastros, casi todos los hoteles tienen alberca y recorrí casi todas +10 hay actividades y eventos gratis y variedad de restaurantes la comida está regular pero hay un súper para hacer despensa y cocinar hay mini cocina- comedor en lahabitacion, en los hoteles hacen juegos de mesa donde ganas descuentos en comida 2x1, en Bon la alberca está climatizada! Es un lugar increíble que tienes que conocer 😍
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicios el hotel está nuevo así que todo está súper limpio todos muy atentos
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Horacio

Las dos Cosas habitacion
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Analí

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación y la atención del personal
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Servicio y habitación
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Bob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly, room was large and clean. Had a great experience.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

JORGE Jesús nieto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones nuevas y muy padres, la atención del personal de front desk muy bueno, sin embargo los tiempos de respuesta del room service muy tardado, de 2 a 3 hrs por pedido. El evento de fin de año en la playa fue costoso (casi 3,000 por persona incluyendo niños) y solo incluía 3 tacos (que no estaban buenos) y champaña de la más barata. Tenían mucho personal nuevo pero sin capacitación en general, sobre todo para cobrar. Igual los pedidos en la playa y en la alberca tomaban mínimo 30 min para unas cervezas y más de 1 hr para la comida. Las vistas del hotel y su interacción con la naturaleza padrísimos.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación increíble y el personal muy atento y amable
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Alma

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
El cuarto estaba sucio en varias formas
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena vista, habitación amplia, limpia y linda; muy buen servicio en recepción de parte del Administrador y todos los recepcionistas. La alberca climatizada y
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alma

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So pretty

2/10 Terribile

Santiago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
El resort es muy bonito y la habitación es espaciosa. SIN EMBARGO, el servicio es PÉSIMO. Los concierge no tienen idea de nada, comparten información errónea, los meseros en los restaurantes lo mismo, horas para recibir servicio, en las albercas pides una bebida y no esperas menos de 45 minutos para que llegue. Las distancias internas son enormes y el transporte es MALÍSIMO, a veces hay que esperar hasta una hora para que llegue un carrito de golf que te regrese a tu hotel. En general, el servicio no tiene NADA que ver con las 5 estrellas con las que se anuncian. Si tienen planeado gastar lo que cobra este hotel, sugiero que busquen otras opciones, se van a sentir estafados -como nosotros nos sentimos-.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

GUILLERMO VELEZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excelentes instalaciones y atención
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Bob

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an outstanding experience at Vidanta Bon Hotel. The room was truly palatial in size, beautifully designed, impeccably clean, and incredibly comfortable, offering the perfect blend of luxury and relaxation. Every detail was thoughtfully cared for, making the stay feel both elegant and welcoming. The service throughout the property was exceptional, and the concierge team deserves special mention. They were attentive, professional, warm, and always willing to go the extra mile to assist with anything I needed. Their care and expertise truly elevated the entire experience. Vidanta Bon Hotel exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone looking for a truly memorable stay. I would not hesitate to return.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is excellent, they are always willing to help you. The room was very clean and the food tasty.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is perfect!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Alberto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible, la torre del hotel está muy lejos de todo, tiempo de espera en restaurantes de hasta 2 hrs (sin importar que tengas reservación)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

ricardo VILLARREAL

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Neisha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
THIS PLACE DOES NOT EXIST AND WILL NOT BE BUILT UNTIL 2028!!!!! WE ARRIVED WITH OUR KIDS AND THEY PUT US IN A DIFFERENT PLACE WITH ONLY A POOL! NO REFUND! THIS IS OUTRAGEOUS. FRAUD - BEWARE!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Vineet, Pleasanton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved that the resort campus as it was very self sufficient with many activities and options for dining and quick ride to the beach and some amazing views of the mountains and the ocean! On few occasions given BON park is under construction the waiting time for the shuttle was bit tricky but mostly no issues as teams were very accommodating. When our kid fell ill the concierge were able to help bring a doctor in short notice which was very helpful given this was our first trip to Mexico and we were nervous about falling there. Also appreciate the team working to get the medication delivered to us the next morning. Team was very caring and helped to make our trip and stay as comfortable as possible with a very prompt watsapp communication. We will certainly be going back to explore more! Only part a bit unclear was why we didn’t have any option to pre-pay or why the travel back to the airport from resort was not part of the trip. Highly recommended
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Heliodoro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible experience if you are just interested in staying in a hotel that has everything. Absolutely great for kids. Only thing that was a little odd and I hope they change at some point is they seem to only let you take taxis out vs Uber and they are more expensive.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Erikas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The photos used to advertise this hotel are not of the BON but of another property on site. The BON is so far back on the property you must travel by gondola or tram to get anywhere. The gondola stops operating at 5pm. The only option for transport (beyond walking on unlit paths 40 minutes) is the tram system. The trams are not frequent and it took us an hour to get from the main area with restaurants back to our room. When we checked in this travel situation was NOT communicated. We were given no materials or overview of where to go and what to do. The BON is still under construction, there is no gym in the building (you have to travel to use one) There is one restaurant at the BON that serves a good breakfast but is only available for dinner until 8:45 to be seating. We came up at 8:30 and the staff was annoyed we showed up to sit when they wanted to close. If we were not fed there the only option was to take trams to the main campus area. We reached out to both Expedia and the BON direct for help and the customer service was terrible. no one cared that we were oversold on the experience. After three days we were offered a room upgrade, but it was too late. We had already decided to leave. When the construction is done I am sure the experience will be better - but I feel we were totally over sold sold on the situation and were offered no refund for the inconvenience. The room does not have a balcony as show or operating windows. be warned!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Chuck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is quite friendly but there were corporate / company obstacles blocking the staff from making the guests happy. Our hotel room had an overpowering, uncomfortable odor of way too much air freshener. Five times over the four nights we were there, all of the room lights and the TV turned themselves on in the middle of the night. This woke us up and disrupted our sleep. This was not the ideal vacation we were counting on.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiencia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024