Piscina
Controlla disponibilità

Recensioni per Best Western Inn On The Bay

2.5 out of 5
Best Western Inn On The Bay
1800 2nd Avenue East, Owen Sound, ON

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 536 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 338 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

France

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was conveniently located to the places we needed to go
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di lavoro
Great location and staff were really nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Leigha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to beautiful parks, trails and the bay. Industrial like area close to the arena. Not walking distance to much other than the arena. Navigating the hotel can a bit complex especially when with a large group that is spread out like we were. Staff is super helpful and friendly. Room was clean. Hotel was clean, even the areas that usually get ignored like stair wells. Only one EV parking space for the hotel that we could see otherwise a large amount of parking. Room 354 spacious with a kitchenette, microwave and small fridge. Dishes limited to some cutlery and dinner and bread plates. Dish soap, one tea towel and one dish cloth provided. Cups were disposable single use and wrapped. Chairs at the large conference style table were office chairs, some were broken unable to go up or down. I would suggest bringing your own pillows. The ones provided were very firm and cube like. The bed was reasonably comfortable. Pool is more like an oversized hot tub. Gym is no where near the hot tub, suana area. Gym is located across from the front desk which I found a bit awkward since there were a number of people checking in when I went to use the gym. The best thing about this hotel is the staff. Everyone I passed smiled and said hello. The place being as clean in all areas is a tribute to their hard work and dedication.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kerri

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at this hotel. The hotel is clean, and the staff were very welcoming and helpful. The rooms were nice, and the beds were comfortable. We ate dinner at the restaurant, and the food was delicious.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely staff both at front desk and in Restaurent but rooms are tired and smell of smoke
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s right on the lake with a nice view.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Shubham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quite good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Quiet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and staff friendly. Restaurant was a nice bonus as meals were excellent and great service. Have recommended to family for a weekend getaway
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Dawn

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Doreen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property provided the amenities that were expected.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Dong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the OHL arena which was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Corien, Walkerton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mary-Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was perfect for our little get away! Staff were super friendly and nice sized TV to watch the Superbowl. 😉
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mary Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked the staff and proximity to water.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

jackie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Roland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff and facilities.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

serge

Nice peoples.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Stay included myself and my dog. Stay was good and hotel is clean and tidy. No breakfast included in the deal as booked through Hotels. Would stay at this location again. Andrew
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Diana

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jasikanthan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the best western for my son's wedding. The staff was excellent friendly and accommodating to everyone. Best hotel I've stayed in in a long time.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

SANGCHUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Keltie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked being able to plug my EV in on sight. No charge for hotel guests.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Judith Van

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The team at the Best Western gave us a very warm welcome. Our suite was well appointed and super quiet. I would definitely stay here in the future.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Mike Sung Eun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Couldn't accommodate dinner reservations. Restaurant and bar was rather small.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Kristian, Oakville West

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It's a decent property considering the options in the area. Our room was larger with a kitchenette and we enjoyed the food at the restaurant.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Gilles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Barbie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here for a work trip it was clean, convenient and comfy
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mim

Always comfortable. Staff are always friendly and courteous. Restaurant food is always good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

john

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jason H, il giorno 13 dic 2023
Please accept our apologies for not exceeding your expectations while you stayed with us. We have a lot of pride in what we have to offer at this hotel and will work continuously to improve. Hopefully you will give us consideration once again if travelling to Owen Sound. Thank you for this feedback.

10/10 Eccellente

Mathew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
James was very helpful with my booking. It was a last minute booking and he made sure everything went smoothly for our team.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Evan

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Maggie, Grande Prairie

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Amanda

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The front desk staff was so rude to us at check-in that we didn't feel comfortable enough to stay. When I told the woman at the desk that I might prefer going elsewhere because I felt so unwelcome there, her response was, "fine with me." The worst customer service experience I've ever had, will never return. We changed our booking to the Comfort Inn up the street where we were greeted with a smile and an offer to check in early. No question which chain I will prefer to give my money to in the future.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jason H, il giorno 24 ott 2023
Please accept our apologies for your experience at check in. We value great customer service and actually have a wonderful reputation here for just that. I want to assure you that this incident will be reviewed and that this property will continue to offer great customer service in the future. We can only hope that this one experience will not have you turn your back on this brand permanently. Thank you for ensuring we received this feedback and could address these concerns.

10/10 Eccellente

Annmarie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Howard, Kincardine

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dining room is good; particularly today when it’s raining!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Brendan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay!
I had a great experience with front desk when I checked in and then I went to dinner in the restaurant there where the service was impeccable. The kitchen was a bit slow in getting food out but when it came, it was fresh and delicious. I used the gym the next morning and it was clean and had fresh towels there to be used. It might be a bit more money than some of the other hotels in town, but well worth it.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Pat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023