Casa Nostra Boutique Hotel

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 208 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Bar

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite Executive, vasca da bagno (Valle dei Templi)

Una compatta macchina per espresso con un recipiente di vetro trasparente, un manico in legno e il logo del marchio.

Suite Executive, vasca da bagno (Valle dei Templi)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 18 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Superior (Colonne Di Ercole)

Una compatta macchina per espresso con un recipiente di vetro trasparente, un manico in legno e il logo del marchio.

Doppia Superior (Colonne Di Ercole)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • 15 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Executive, idromassaggio (Macari)

Una compatta macchina per espresso con un recipiente di vetro trasparente, un manico in legno e il logo del marchio.

Suite Executive, idromassaggio (Macari)

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, balcone (Massimo)

Una camera da letto con un letto, un comodino, una lampada a muro e una luce a soffitto.

Camera Deluxe, balcone (Massimo)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 18 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (San Cataldo)

Una camera da letto con un letto, uno sgabello, un comodino e un affresco.

Camera Deluxe (San Cataldo)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, idromassaggio (Piazza Pretoria)

Una camera da letto con un letto grande, comodini, una TV a schermo piatto, uno specchio e una finestra con tende.

Suite Deluxe, idromassaggio (Piazza Pretoria)

  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Terrazza/patio

Cristal Hotel Palermo

Politeama
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.2 su 10, Ottimo, 858 recensioni
Il prezzo attuale è 98 €
tasse e oneri inclusi
19 nov - 20 nov
Cristal Hotel Palermo
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Casa Nostra Boutique Hotel si trova a Palermo, in Centro storico di Palermo. Teatro Massimo e Cattedrale di Palermo sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Spiaggia di Mondello. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Renzo Barbera o Palazzetto dello sport "Carlo Alberto Dalla Chiesa ed Emanuela Setti Carraro" potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Palermo
Mappa
134 Via Sant'Agostino, Palermo, PA, 90134

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un mercato rionale con venditori e acquirenti.
    Mercato del Capo
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Una piazza storica con una fontana, statue classiche e edifici decorati.
    Via Maqueda
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Un imponente edificio storico con una cupola e colonne, una bandiera e una piazza lastricata.
    Teatro Massimo
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Una cattedrale storica con architettura complessa, una grande cupola e un campanile.
    Cattedrale di Palermo
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Uno scooter parcheggiato su una strada con un monumento sullo sfondo e edifici circostanti.
    Via Roma
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione Giachery - 5 min. in auto
  • Stazione di Palermo Palazzo Reale-Orleans - 14 min. a piedi
  • Aeroporto di Palermo-Punta Raisi (PMO) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • Chiosco Beati Paoli
    2 min a piedi
  • Osteria Norma
    4 min a piedi
  • Biga Genio e Farina
    4 min a piedi
  • Le Angeliche
    3 min a piedi
  • L'Acerba Osteria Dinamica
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Nostra Boutique Hotel

  • Questo hotel elegante nei pressi di Porto di Palermo
  • Casa Nostra Boutique Hotel si trova non lontano da Teatro Massimo e Cattedrale di Palermo, e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, la consegna di generi alimentari gratuita e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Troverai il bagno turco della struttura, dove potrai prenotare manicure/pedicure, body wrap, o massaggi: il relax è garantito! Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e un bar/una caffetteria.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
    • Servizi di concierge, una cassetta di sicurezza presso la reception e deposito bagagli
    • Quotidiani gratis, un angolo caffè nella hall e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Casa Nostra Boutique Hotel dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
    • TV con canali digitali
    • Chef, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Un hotel con piscina, lettini e una palma.
NH Palermo
Centro storico di Palermo
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.2 su 10, Ottimo, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
15 nov - 16 nov
NH Palermo
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV con canali digitali

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 00:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: EUR 30 per effettuare il check-in dalle ore 01:00 alle ore 02:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 00:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 4 notti. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 35 EUR per veicolo (solo andata)
  • Costo per check-in posticipato: 30 EUR per check-in dalle ore 01:00 alle ore 02:00
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Casa Nostra Boutique Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Nostra Boutique Hotel?

Casa Nostra Boutique Hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Nostra Boutique Hotel?

Orario del check-in: 14:00-00:30. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 01:00– 02:00 con un supplemento di 30 EUR.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Nostra Boutique Hotel?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Casa Nostra Boutique Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 35 EUR per veicolo.

Dove si trova Casa Nostra Boutique Hotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato del Capo, Teatro Massimo e Cattedrale di Palermo, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro storico di Palermo. Via Roma e Quattro Canti si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione Giachery è a 30 minuti a piedi, mentre Stazione di Palermo Palazzo Reale-Orleans è a 14 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Casa Nostra Boutique Hotel

8,4

Ottimo

9,2

Pulizia

8,2

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 52 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 52 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 52 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 52 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 52 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo frequent fliers e giariamo tanto il mondo. Qui abbiamo trovato tutto ció che un hotel possa dare ai propri guests. Un complimento e un ringraziamento a tutti i ragazzi dello staff. Questo hotel é un 5 stelle. Dai materassi, ai colori della stanza... perfino alle lusci sulle scale! Posizione strategica e tranquilla. Good job guys!!!!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly staff. Great restaurant and breakfast
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The location is great, close to a lot of the sites & the main bar/ restaurant area… The room was okay, bathroom small & flooded when shower used… The rooftop pool & bar permanently closed during our stay… apparently a storm before we arrived meant it couldn’t be fixed which was very disappointing as a prime reason for originally booking the hotel… The idea being a refreshing swim in the late afternoon followed by a drink overlooking Palermo… We asked the hotel to consider offering a discount due to the lack of the amenities.. we were politely turned down….
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Great very helpful staff, beautiful comfortable clean rooms, super delicious breakfast with many options. I would definitely stay here again.
Outdoor pool
Our room
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay. Lovely rooms. Spa fab. Breakfast top notch. Wouldn’t hesitate to recommend or return.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is always amazing to stay here
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great stay overall room are very confortable and the location is close to Palermo center
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The attention to detail in the rooms and the wonderful outdoor courtyard where breakfast is served. Supurb!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here for one night, it is walking distance to main area, beautiful and clean room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great location for seeing the key sites which were mostly around 10-15 minutes away.Close to the shops/bars/restaurants in the main street as well as food markets and locally owned restaurants in the side streets around the hotel.Stylish hotel.Rooms were relatively small and bars for hanging clothes as opposed to actual wardrobes but staff,service and food excellent and the Manager led by example and was readily available to ensure stay went very well.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is quite and just 2-3 minute walk from the main drag. Beds were reasonably comfortable and included breakfast was decent with excellent coffee.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

If I go back to Palermo I’d definitely stay again

The stay was very good. The staff in the hotel was helpful and friendly. The hotel breakfast was outstanding with choices for everyone. The room was a good size with a comfortable bed. You are 5 minute walk from Teatro Massimo and Maqueda a main street with restaurants, bars and coffee shops
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very chic rooms, modern but understated, staff were very helpful and friendly throughout including in the build up helping with parking advice etc. 5 minutes or so walking to lots of the pain touristy spots in Palermo but you wouldn't know - it's very tranquil once inside.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The location is central and the restaurant Lumia was amazing. The hotel is a boutique, but the room was a bit dirty, the hottub had debris in it, and the shower area was just not clean.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautifully restored building in the old part of the city, just far enough from the centre to be nice and quiet but with maybe, a four or five minute walk to one the main streets in Palermo.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well taken car of property
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bruyant, en travaux, pas terminé alors que l hôtel accueillait des clients. Séjour pénible, je ne recommande pas
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worth the stay

Very good trip. Hotel room was a good size. Bed was big and comfortable. Bathroom was excellent. Staff was great. Friendly and helpful. There were a couple smalls things that needed fixing but didn’t really affect our stay. Breakfast buffet was so good.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bel boutique hôtel situé dans le quartier historique, très belle cours intérieur avec piscine. Difficile d’acc En voiture. L’enfer y circuler
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is ok for a boutique hotel. Many flights of stairs to reach the room makes it quite inconvenient.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is comfortable and modern. The staff were exceptionally helpful and knowledgeable. The location is in the heart of the historic district. The restaurant was closed for some reason, so I cannot comment on it. However, the breakfast was perfection! Overall, even though we were in the middle of a renovation, the staff and management were superlative!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The location was centrally located to the market and other highlight locations. The atmosphere is a bit of a mixed experience as we were not given a whole lot of information and reading the supposed amenities is questionable. The room was spacious; however, I have wonders in how well it is cleaned between stays as there were little kid shoes on our balcony and the free lotion had obviously been used prior to us as it was crusted around the bottom of the cap. You hear EVERYONE entering and exiting the building even though they are doing so 20 stairs down. I saw amenities being mentioned of a managers reception each day - that was not shared or observed. It says wheelchair accessible; however, having to go up 20-ish steps to get to our room and no elevator to take you there is not accessible. We asked several times to get the air conditioning to lower the temp in the room to no avail. This made the nights a toss and turn if being overheated. The “couples” spa treatment was not available as they are not staffed for it; however, the massages were great! When they “cleaned” our room, they made the bed and gave us fresh towels but didn’t empty our garbage. AND the first night required several visits to the front desk between air conditioning and the TV not working (appears prior guests had disconnected the internet connection - which resulted in desk manager spending several minutes in our room trying to problem-solve). Amenities stated that laundry services were available, but tha
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a very lovely hotel. The spa is relaxing and the included breakfast is delicious! Lunch and dinner are also served. Our rooms were clean and comfy. Two of three rooms had issues with the AC. The staff was able to move one of the rooms to a room with a functioning AC on the second night of the stay. The other party remained in the original room with a fan that we requested. They were booked. This AC issue happened over the weekend; there was no one available to repair the AC. There were a lot of restaurants close by and many shops to purchase souvenirs. Be sure to inform the hotel that you require a lift if stairs are difficult for you. Nice place to stay in Palermo!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Jetted Tub not working. Promised credit never came

Booked the deluxe suite with jetted tub, which we were looking forward to. Requested the inoperable or broken tub be fixed two times. Vincenzo at the front desk offered a 15% credit payable on PayPal. Did not receive the credit despite several follow on request. Hope Hotels.com can make it right!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023