Bonjour Monsieur Alfredo,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour avec nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un séjour encore plus agréable.Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.CordialementHelyne P. Directrice

Signora LACHKAR,Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse.Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate.La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali salutiCordialmenteHelyne P.Direttrice

Madame/Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe du Mercure Paris Gennevilliers ! Nous n'avons effectivement pas de bornes au sein de l'hôtel, mais la commune en installe à l'extérieur à quelques mètres seulement pour que vous puissiez en bénéficier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour, ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laissez un avis site à votre séjour au sein de l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous souffrons à l'heure actuelle d'un problème de cartes défectueuses et de même pour la chaufferie et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de nos fournisseurs. Sachez que cela nous impacte tout autant que notre clientèle et nos équipes font de leurs possible pour vous satisfaire. Nous souhaitions tout de même nous excusez pour ce le désagrément occasionné. Au plaisir de vous revoir dans de meilleure conditions, Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions de l'avis posté suite à votre séjour au sein de notre hôtel Mercure PARIS GENNEVILLIERS. Vos retours nous permettent de tenir une satisfaction constante et nous permettent de nous améliorer. Nous ne manquerons pas de partager cette note à l'ensemble de nos services.Nous espérons vous accueillir de nouveau pour que cette note évolue de nouveau. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Cordialement,

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Monsieur Dustin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Monsieur NEWELLNous vous remercions pour votre superbe note laissée suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers et c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.Nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir pour un séjour encore plus agréable.Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, nous vous souhaitons une belle journée CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour M. LANGENous vous remercions pour votre superbe note laissée suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers et c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.Nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir pour un séjour tout autant agréable et une note tout aussi éclatante.Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, nous vous souhaitons une belle journée CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre séjour passé au sein de l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers, nous ne manquerons pas de partager cette jolie note à l'ensemble de nos services. Cela nous permet d'assurer un suivis de qualité sur les services proposés et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers !

Bonjour Monsieur BocoumNous vous remercions pour cette belle note laissée suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers et c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour Monsieur Eric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note suite à votre séjour avec nous.Nous sommes ravi de voir que tout s'est bien déroulé et que votre séjour correspondait à vos attentes et c'est avec plaisir que je partagerai votre retour avec nos collaborateurs.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un séjour tout aussi agréable et dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée.CordialementHelyne P. Directrice

Bonjour Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.Suite à votre retour, soyez assurée que les mesures nécessaires sont encours de mise en oeuvre pour la chambre 811 que vous avez occupé.Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et restons disponible.Cordialement Helyne P.Directrice

Bonjour M. T.,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos retours et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et qu'à cette occasion, votre séjour sera tout aussi agréable.Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, de belles vacances et restons disponible.CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour Monsieur OlivierNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers.Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Nous espérons que vous trouverez un établissement d'avantage à votre convenance.Dans le cas où vous souhaiteriez revenir dans notre établissement, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau.Nous vous souhaitons une belle journée et restons disponible.CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour Madame,Pourriez-vous s'il vous plait revenir vers nous à l'adresse email HA5T2-GM@accor.com afin de nous faire un retour détaillé sur votre séjour afin de nous permettre de comprendre ce retour et de nous améliorer.Dans l'attente de votre retour, nous restons disponible et vous souhaitons une bonne fin de journée.CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note, cependant, pourriez-vous s'il vous plait revenir vers nous à l'adresse email HA5T2-SB@accor.com afin de nous faire un retour sur votre séjour dans le but de nous permettre de comprendre ce retour et de nous améliorer.Dans l'attente de votre retour, nous restons disponible et vous souhaitons une bonne fin de journée.Cordialement Helyne P.Directrice

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe apprécie grandement les retours positifs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille dur chaque jour afin d'offrir à nos clients un servie de qualité.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons Monsieur Nicolas une agréable journée.CordialementHelyne P.Directrice

Bonjour,Thank you for your comments following your stay at Mercure Paris Gennevilliers.It is with great pleasure that we receive your compliments that we will not fail to share with all our team greatly appreciates the positive feedback. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work hard every day to offer our customers a quality service.Looking forward to welcoming you again, we wish you, Mr ERRICK a lovely day.Best regardsHelyne P.General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Paris Gennevilliers.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre restaurant ferme à 22h, le bar à minuit. Dans l'ensemble des hôtels du groupe Accor en France il nous ai recommandé d'inviter les clients à laisser une empreinte de leur carte bancaire à leur arrivée du montant des nuits augmenté de 50 par jour par personne afin d'ouvrir vos crédits aux prestations de l'hôtel afin que cela puissent être facturer sur votre note de chambre. Il n'est pas autorisé de prendre une garantie sur la carte bancaire laissée en réservation. En effet, cette dernière garantie uniquement l'arrivée tardive et ne sera débitée qu'en cas de non présentation du client. Il vous ai tout à fait possible de prépayer votre séjour à l'arrivé et de régler auprès du restaurant vos consommations d'extras.Nous espérons qu'en dépit de cette expérience, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous aurons ainsi l'opportunité de regagner votre confiance.Nous prions de recevoir Monsieur, nos salutations les plus dévouées.

Cher Client, Nous sommes navrés de lire que notre service n a pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses.Votre avis est très important, si vous désiriez nous en dire plus vous pouvez nous joindre à votre convenance par e-mail ha5t2@accor.comTrès sincèrement,

Dear Mr. Al Zaidi, We are sorry to read that your stay was not up to your expectations. Don't hesitate in letting us know how we can improve. It is thanks to feedback like yours that we can work on our services in order to fulfill our customers' expectations. We stay at your disposal and we hope to welcome you again someday. The front desk

Dear, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Paris Gennevilliers. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You had a prepayment reservation and we request at your check in to leave a guarantee, we should explain you this better. Your feedback is very important for us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Sincerely, A Leroux General Manager