Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Novotel Paris Roissy CDG Convention

4 out of 5
Novotel Paris Roissy CDG Convention
10, Allee du Verger, Roissy-en-France, Val-d'Oise

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 373 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 371 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 151 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 1001 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
tutto ok

10/10 Eccellente

Pablo enrique Linan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo!! Lo consiglio!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

FRANCO, COMO

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuta la camera ...veramente disadorna ... discreti i servizi in generale dell'hotel ...buona la posizione vicina al quartiere fieristico
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Andrea

Non lo consiglio di sicuro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 6 lug 2019
You seems to be not very happy about your stay. What is the reason?

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Viaggio di affari
Camera pulita e accogliente, servizio nella norma. Da consigliare per un viaggio di affari, per soggiorni brevi.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 27 mag 2019
Thanks for your comments!

6/10 Soddisfacente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Rapporto qualità prezzo basso
Ho soggiornato durante una fiera (4 volta che oggiorno qui negli ultimi 7 anni), molto vicino alla fiera e aeroporto. Il livello peggiora di anno in anno, rapporto qualità prezzo basso, avrebbe bisogno di un ammodernamento. Nel bagno, da quest'anno, non sono più presenti saponi e shampoo monouso, ma un dispenser tipo hotel 2 stelle. Personale poco gentile. Troppo caro per quello che offre, oltre 200 € a notte. Colazione abbastanza fornita, ma niente di eccezzionale. In zona ci sono solo altri hotel ed alcuni ristoranti. Il wifi funziona bene. Bel centro spa e palestra ben fornita.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 17 mar 2019
We are very sorry to learn your feedback. Our amenties are the same since 3 years. We do our best every day to clean and maintain the hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
BUON HOTEL PER BREVI SOGGIORNI DI LAVORO: SI TROVA VICINO AL QUARTIERE FIERISTICO E DISPONE DEI CLASSICI SERVIZI PER PERSONE CHE SOGGIORNANO LAVORANDO ...
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 24 feb 2019
Thanks a lot for your review. We are looking for welcoming you as soon as possible :) Best regards

10/10 Eccellente

Antonella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto benissimo, lo staff gentilissimo Sicuramente da rifare😍😍😍😍😍
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

franco, como italy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
nice hotel but absolutely to expencive for the standard offered ...
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 30 set 2018
Thank you for your feedback. Best regards,

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Maicol

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bella struttura ma con qualche piccolo incovenient
Appena arrivati ci hanno assegnato una camera non completamente pulita anche se poi ce l'hanno immediatamente cambiata, la carta per aprire la porta ci si smagnetizava ogni giorno e il deposito cauzionale è eccessivo (150€ per 3 notti) soprattutto se lo si vuole lasciare in contanti. Di positivo c è che il personale è molto gentile e i servizi come piscina sauna e palestra sono molto validi, letto gigante e comodissimo ottimo per una coppia. La zona però non è il massimo per chi è per la prima volta a Parigi ed ha problemi con la lingua, essendo parecchio distante dal centro e dalla metro bisogna prendere il treno e fare vari cambi. Molto bello però il grandissimo centro commerciale a 2 km dalla struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Maison Objet
Camere datate , moquette sporca. Bagno piccolo , poca acqua calda. Pulizia accettabile. Buoni servizi comuni hotel Sauna e palestra. Buono il ristorante se confrontato con l’offerta dell’area. Servizio navetta per la fiera buono solo all’andata . Per il rientro lo sconsiglio Perché spesso non arriva
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Angelo

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

2/10 Terribile

GIUSEPPE

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poca attenzione per il cliente
Tralasciando le dimensioni ridotte della stanza, vi erano diverse prese elettriche che non funzionavano, phon guasto non sostituito nonostante la mia richiesta alla reception, stanza non riassettata nonostante il pomeriggio fosse stata lasciata libera. Cauzione all'ingresso di 100 euro, peggio delle più infime case mobili arredate affittate nei campeggi, ma ciliegina sulla torta, spese addebitate per colazioni non effettuate e per le quali non ho ancora ricevuto risposta. Esperienza negativa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo e confortevole
Vicino all'aeroporto colazione cara nel complessivo ottimo qualita prezzo comoda la navetta gradis che vi collega con l'aeroporto cdg

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel vicino aeroporto e fiera
Novotel vicino ad aeroporto e fieradi Villepinte. Camera molto spaziosa con tv led 42 pollici, bagno con vasca grande, senza minibar. Molto caro in periodo fiera. Ha anche una piscina con sauna e bagno turco, palesta. Nel complesso buon soggiorno anche se caro. Colazione a 19.00€ non all'altezza. Navetta gratuita per aeroporto. Personale molto gentile

8/10 Buono

Giordano, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Notte prima del volo
Perfetto per la notte prima del volo, 20 minuti dal terminal 2, navetta gratuita.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima struttura vicino all aereoporto
Servizio eccellente specie per la navetta che collega alla aeroporto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end
Bellissimo hotel qualita prezzo distante dal centro di parigi ma molto bello

6/10 Soddisfacente

Badr

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Bij de receptie gaven ze aan dat ik een creditcard moest hebben voor de onkosten etc. Gelukkig liep de manager net langs die toestemming aan de medewerkster gaf om ons in te checken zonder creditcard. Beetje rare manier van werken, maar goed. Zwembad was fijn, op dat moment was het niet druk. Aeroville winkelcentrum was 20 minuten lopen. De omgeving van het hotel was echt top:netjes onderhouden en het was schoon. In de omgeving konden we maar bij 1 restaurant buiten eten. De hotelkamer was wel ok. We hadden last van mieren. We hebben dat niet aangegeven bij de receptie omdat het toen nog niet zo erg was. De airco deed het in de avond niet meer. Ontbijt was niet uitgebreid maar was wel ok. Alles wat op was werd meteen aangevuld. Vriendelijk personeel. Al met al wel een ok hotel door de ligging, personeel, het zwembad en parkeergelegenheid.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 2 mag 2024
Dear guest,We thank you for your review and feedback.Best regards,

10/10 Eccellente

Motch

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 30 apr 2024
Thank you so much for your excellent review.Best regards.

10/10 Eccellente

D. Craig

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very helpful. Easy parking, the hotel is only 11 minutes from the airport car rental drop off
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 9 apr 2024
A big thank you for your excellent feedback.Best regards,

2/10 Terribile

Chandramyooraki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
To start there's a £400 euro per room charge on a credit card so make sure you take one. This is not explained anywhere. It is far away from any transport so unless you are driving avoid. The reception team love to say No. Anything you ask will be met with a No. 5 euros for a bottle of water- make sure you take your own. Hot Breakfast is repetitive- noodles, soggy scrambled eggs, over cooked bacon and garlic potatoes. Toilet is in a tiny corner very difficult to use and seats are wobbly. Only go if you are over 5'10 and can reach the floor as toilets float in mid air. Our toilet also had a wobbly seat that was not fixed for 5 days. Shower has a 20 cm gap to get into. Glass is very hard to open so you have to squeeze through the tiny gap. Hotel is very stingy with towels and tea/coffee. If you book a room for 4 people you will get, 2 small bath towels, 2 tiny hand towels and 1 mat. No bath sheets. 1 sachet of earl grey tea, 1 fruit tea, 1 sachet of coffee. 1 sachet of sugar, and 1 pot of cream 1 stirrer if you ask for more it's a no. The water in the bathroom sink is not drinking water at least that's what we were told by the reception. And told to buy a bottle of water for 5 euros. Swimming pool has no steam room or sauna as advertised. If you do go swimming take your own, soap, towels as they are not provided. Also might need a pop up tent as there's no changing room either. Brunette receptionist with curly hair is very rude except to the pilots
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 7 apr 2024
Cher client,Nous vous présentons nos excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes très surpris par vos commentaires et aurions apprécié pouvoir échangé avec vous sur vos ressentis pendant votre séjour.Salutations distinguées,

4/10 Scarso

Thivvya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this hotel love nothing more than to say No! The room we booked for 2 disabled guests were extreamly far away from the rest of our party. As my mothers carer I needed a room close by to her at night when she gets a hypos. 5 days the hotel was empty most of the time but would not change. Toilet had an extreamly wobbly seat which I requested be fixed but was not. Everytime they needed the toilet we had to walk 6 minutes to the lift go to the main reception area and use the visitor toilets in the lobby. On the first morning the house keeping threw the contents of her bin into the toilet which contained pantyliners that would not flush down. The swimming pool has no private shower, no steam room and no towels were provided. It also has no soaps and no changing room. The hotel are very stingy with towels. Only 2 towels per room even if you have booked for 3 or 4 people. Breakfast was repetive. Hot breakfast consists of flavourless scrambled egg, garlic potatoes and overdone bacon and some noodles. Thats all every single day. Each room is provided with one fruit tea bag, and one earl grey tea bag and one sugar and one coffeee sachet 2 tiny pots of creamer 1 stirrer. Even if you have booked for 4 people thats all you are allowed. Rooms are provided with 1 750ml water bottle. If you want more then its 5 euros a bottle. Even though the have a water dispenser behind the lifts they will not tell you. £400 per room charge on credit card. Make sure you take one
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 7 apr 2024
Cher client,Nous vous présentons nos excuses si le service et la prestation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes très surpris par vos commentaires et aurions apprécié pouvoir échangé avec vous sur vos ressentis pendant votre séjour.Salutations distinguées,

10/10 Eccellente

Rakesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the motorway and hence convenient when driving from Calais. Wonderful and friendly staff, spacious lobby, rooms and restaurant... Paid parking behind hotel which can be paid at hotel reception during checkout.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 7 apr 2024
A big thank you for your excellent review.Best regards,

2/10 Terribile

Valjeta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Würde nicht nochmal gehen wollen !!!!so unfreundlich nein danke auch eine abzocke
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 4 apr 2024
Dear guest,Would you please explain us you disatisfaction?Best regards,

6/10 Soddisfacente

Karel Cherrier

They gave us a room right beside construction that was very noisy. But they accommodated us to change rooms.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 12 feb 2024
Dear guest,We thank you for your feedback.Best regards,

8/10 Buono

Dominique

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 21 mar 2024
Nous vous remercions pour notre note de séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations,

4/10 Scarso

Justine Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
L’hôte n’a pas de fere à repasser ni de dressing pour venir en aide aux clients de passage pour l’aéroport Pas de déjeuner prévu pour les voyageurs avant départ .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 25 gen 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.Pourriez-vous nous préciser vos remarques?Salutations,

10/10 Eccellente

Jean Michel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 25 gen 2024
Un grand merci pour votre note de séjour.Salutations,

8/10 Buono

veronique

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 25 gen 2024
Merci pour votre note de séjour.Salutations,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Famille
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 4 feb 2024
Un grand merci pour votre excellente note de séjour.Salutations.

4/10 Scarso

Abdelkader

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnel à la réception vraiment pas très sympa, chambre vétuste, navette payantes pas du tout adéquate pour une famille…point d’arrivée à la station RER Roissypole et non à l’aéroport CDG!!! À fuir
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 6 feb 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience post séjour. Pourriez-vous nous en dire davantage?Salutations

2/10 Terribile

Sheena A

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wish I could’ve given them a zero
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel team, il giorno 25 dic 2023
We would appreciate to learn more about your experience.Best regards,

8/10 Buono

Obaid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di L'équipe Novotel, il giorno 25 dic 2023
Merci pour votre note de séjour.Bien cordialement,

8/10 Buono

Safiatou

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di L'équipe Novotel, il giorno 25 dic 2023
Merci d'avoir partagé votre note de séjour.Salutations,

10/10 Eccellente

Jerome

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jerome SANCHEZ, il giorno 4 feb 2024
Nous vous remercions de votre excellente note de séjour.Salutations,

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di L'équipe Novotel, il giorno 25 dic 2023
Un grand merci pour votre excellente note de séjour.Salutations,

6/10 Soddisfacente

Lailani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel entrance or main floor was very nice and inviting just like you see it on the website, however, when we went to the room we can tell that the halls to the rooms are old. The bottom part of our room door was ripped and right away we can tell that the room was really old although spacious even the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
l’hôtel est très bien, mais pas assez commercial
Nous avons réservé deux nuits en famille, pour à peu près 450 €, je trouve un peu gonflé de ne pas facturer le parking la Première nuit, et de faire payer 15 € la seconde, au prix de la chambre, vous pourriez faire un minimum de commerce. Et en plus, la personne qui vous a facturé, la personne qui vous a facturé le parking était très hautaine!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di L'équipe Novotel, il giorno 25 dic 2023
Un grand merci pour votre note de séjour.

10/10 Eccellente

Linette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy bonito, cuenta con restaurante, parada de buses a pocos pasos, staff muy atento.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 5 dic 2023
Muchas gracias por su recado.Saludo,

6/10 Soddisfacente

Nithin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 12 nov 2023
Cher client,Pourriez-vous nous expliquer votre note de séjour?Salutations distinguées,

8/10 Buono

Hantandrainy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay
It was nice. But the shuttle transportation to and from the airport should be free. The check in should be allowed in the morning like 10 AM.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 12 nov 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mee

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Room was stuffy
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 5 dic 2023
Pourriez-vous nous en dire davantage sur le déroulement de votre séjour?Salutations,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 12 nov 2023
Merci de votre note de séjour.

6/10 Soddisfacente

Amber

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
The hotel could do with updating but was fine for a short stay. The navette to the airport was convenient and the continental breakfast was reasonable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 12 nov 2023
Cher client,Au regard de vos commentaires, nous aurions apprécié une meilleure note de séjour.Meilleures salutations,

6/10 Soddisfacente

Jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sufficient for One Night
The room was outdated with stained walls and there was hair in the shower upon our arrival. Sufficient for one night, but certainly not a high quality experience. They do charge for airport transfer, and you have to schedule online to reserve. The restaurant was quite nice and made a delicious Kir.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jérôme SANCHEZ, il giorno 12 nov 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires d'appréciation de séjour.

6/10 Soddisfacente

Lindsay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Globalement l’expérience dans l’hôtel était bien. La restauration de nuit pratique lorsque l’on arrive tard depuis l’aéroport. Cependant je n’ai pas du tout apprécié que la femme de ménage se soit permise de jeter des médicaments cruciaux à ma santé (pilule contraceptive, protecteur d’estomac, Doliprane et j’en passe..). J’ai été très malade cette nuit là et avait besoin de tous ces médicaments pour m’aider dans la nuit. N’ayant pas de pharmacie à proximité de l’hôtel je peux vous assurer que la nuit a été extrêmement longue et douloureuse et je n’ai eu aucun geste commercial de la part de l’hôtel pour compenser.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023