Hilton Phoenix Resort at the Peak

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 223 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

AMBASSADOR 1 KING 1 BEDROOM SUITE - 1.5 BATH

  • Per 4 persone

AMBASSADOR 1 KING BED AGAVE SUITE 1.5 BATH

  • Per 4 persone

Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Agave, Mobility & Hearing)

7,2 su 10
Buono
(15 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Agave, Roll-in Shower)

7,6 su 10
Buono
(10 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Ambassador, Agave)

8,0 su 10
Ottimo
(16 recensioni)
  • 82 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Agave)

8,0 su 10
Ottimo
(106 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Agave)

  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Suite, 2 letti queen (Agave)

7,8 su 10
Buono
(122 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Suite Presidenziale, 1 letto king (Agave Suite)

  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(192 recensioni)
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti queen

7,8 su 10
Buono
(133 recensioni)
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

1 King 1 Bedroom Agave Suite At North Pointe

  • Per 4 persone

1 Queen Suite Mobility Hearing Accessible Tub

  • Per 4 persone

2 QUEEN 1 BEDROOM AGAVE SUITE AT NORTH POINTE

  • Per 5 persone

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Informazioni sulla zona

Hilton Phoenix Resort at the Peak vanta una posizione strategica a Phoenix, in Camelback Est, un'area nei pressi dell'aeroporto e in montagna. Phoenix Convention Center e Talking Stick Resort Amphitheatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Biltmore Fashion Park e Kierland Commons. Viaggi con dei bambini? Non perderti Zoo di Phoenix e nemmeno Chase Field che propone eventi sportivi e spettacoli. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Phoenix
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7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zoo di Phoenix
    Zoo di Phoenix
    16 min in auto - 24.4 km
  • Desert Botanical Garden
    Desert Botanical Garden
    17 min in auto - 25.2 km
  • Camelback Mountain
    Camelback Mountain
    24 min in auto - 13.9 km
  • Arizona Canal
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Biltmore Fashion Park
    6 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Montebello-19th Ave - 8 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Sky Harbor (PHX) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Dutch Bros Coffee
    2 min in auto
  • McDonald's
    15 min a piedi
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 min a piedi
  • Arizona American Italian Club
    14 min a piedi
  • Panda Express
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Phoenix Resort at the Peak

Resort elegante per famiglie, nei pressi di Biltmore Fashion Park
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar a bordo piscina e un minimarket per la tua vacanza? Hilton Phoenix Resort at the Peak è la sistemazione che fa per te. Tocasierra Spa, la spa della struttura, offre servizi come talassoterapia, massaggi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Hole-in-the-Wall, il ristorante per famiglie cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Corsi di pilates e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Hilton Phoenix Resort at the Peak offre anche una terrazza, shopping sul posto e minigolf. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un'area giochi.
Gli altri servizi includono:
  • 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione completa (a pagamento), check-out veloce e 32 sale per riunioni
  • Un deposito bagagli, una postazione PC e una sala ricevimenti
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 432 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come l'aria condizionata e il Wi-Fi. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia, le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV ad alta definizione con canali TV premium
  • Servizio riciclo, frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (9,95 USD - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (9,95 USD - a notte)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 19 USD per gli adulti e di 8,75 USD per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 7 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Minigolf
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 7 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 32 sale per riunioni
  • Centro congressi (4.628 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 6 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1977
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Giardino sul tetto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 06:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione (fino a un massimo di 75 USD a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 34 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 4 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 39.40 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Accesso al centro fitness
  • Telefonate
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 19.00 USD per gli adulti e 8.75 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 9.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 9.95 USD (a notte; le tariffe possono variare)
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno (max 75 USD a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

Domande frequenti

Hilton Phoenix Resort at the Peak ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Sì, Hilton Phoenix Resort at the Peak ammette gli animali domestici con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Orario del check-in: 16:00-06:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo resort per famiglie a Phoenix si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course e Wrigley Mansion. Arizona Biltmore Country Club e Arizona Biltmore Resort - Links Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Buono

7,6

Pulizia

7,2

Servizi

8,2

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1361 su 3285 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 685 su 3285 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 579 su 3285 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 349 su 3285 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 311 su 3285 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Josephine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Room was humid
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

2/10 Terribile

Allie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely would not recommend this hotel to anyone. Made our reservation months ago for Easter weekend. Arrived and were put into a room that was still dirty. Was immediately moved to another room where maintenance was still working. Finally got into a third room that had not been properly cleaned. Dust, dirt and a filthy shower are what we were left with. Was told that a bell hop would come assist with our first transfer of rooms, no one ever showed up. Maintenance let us into the third room, we waited over an hour for keys. I did receive a message from the hotel manager, letting me know that they “were busy”. The next day we we’re trying to enjoy the waterpark and we ran back to the room really quickly and of course, our keys did not work. Called the front office and we’re told someone would come with new keys, we ended up just going to the front desk to get the keys. While my children were trying to shower, the vent in the bathroom broke and immediately flew open, as well as months of dust buildup all over the room. They did send maintenance, however, he didn’t have the right tool to fix it so just screwed a big hole into it. Upon checkout, I was given the wrong invoice. The hotel lobby manager, Carlos told me that my name sounded Hispanic, so it was my fault that he brought up the wrong name. Upon the issues during check-in, I was told that we would have a food and beverage credit and the resort fees would be waived, of course, none of that was on my final statement.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Daychell

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was great wish the lazy river stayed open longer
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Lexia D

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great time at the ranch river
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kristina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First room we were given hadn’t been remodeled, which wasn’t clear when booking online that there was a difference between room types. I would highly recommend requesting one of the upgraded rooms, as the older rooms aren’t in the best condition. The property is currently partially remodeled and it seems like they’re still working through some updates around the property. We can’t wait to see everything once it’s fully finished. That said, the overall property is great. We loved both pools, and the restaurant/bar area with the large grass lawn was a highlight—our kids loved having space to run around. The water park was awesome, especially the lazy river. We also really hope they don’t get rid of the second pool in the north building—it was a great place to swim at night. It did seem like a few things were closed during our stay, but we were still able to get food and drinks by the pool without any issues. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely come back!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Candace

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast buffet was not protected from bugs and stuff falling from the trees The room was old and run down. Not worth the price we paid at all
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Brittany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
If you are placed in the older building, you will feel like you've been "catfished" (tricked)... The pictures online do not reflect the older accomodations. You'd be staying with stained yellow carpeting (possibly from the 1980s??), broken cabinets, exposed electrical, a bathtub faucet that didn't stop dripping, actual dirt and grime, a couch with old cigarette burns, a broken elevator, etc. When I complained, we were moved into the newer, remodeled building but I would not stay there again. I can provide pictures to support the above info.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Todd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cool pool
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Justin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needs more seating and cleaner pools. Staff person that helped us with drinks and food was great. She was a trooper!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ruston

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family loved the pools, lazy river and golf
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire property was under construction. There was a leaky bathtub, and the rooms were not very convenient for parking. The elevator closest to our room did not work and we were on the fourth floor. It was very inconvenient.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole family enjoyed the stay. We were looking for a place our kids would enjoy and we could relax as well . This is the place the river ranch was awesome for the whole family!! Rooms where clean and staff was friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Marlayna

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
River hours were short. Doors of hotel rooms get stuck. Several patrons doors were open when I walked by. I hope their stuff was safe. Woman at the front desk was rude and obviously does not enjoy her job. My room was not ready even 3 hours after check in time. I had to be moved because they couldn’t get my door open. There was no hot water, only warm for showers. Food at the bar was over priced and not appetizing. Wait time was 40 min for a sandwich. Housekeeping comes around to clean your room at 8 in the morning. I was still in my room each day at that time so my room was never cleaned during my stay. There are no laundry bags for your dirty clothes. Only one small trash can in your room with no extra bags.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Jade

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was filthy upon arrival. Stains in the carpet, couch, curtains, and bed. Definitely needs to maintenance. Air filters were very dusty and hadn’t been checked in a while. Very disappointed after spending a bunch of money for a little family vacation.
Stains on carpet throughout the whole room.
Couch
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff at the breakfast area were not very friendly. The property is okay for a stay, but it felt a bit dirty. There was no body wash provided in the bathroom, and the property is currently under construction. Overall is ok for the price.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool area was clean but some of the loungers needed to be replaced. One was sunken and probably close to being ripped.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean but not the quality expected from a Hilton at $300 per night. The bathroom tile was cracked, wood trim water damaged, rust in the seams of the shower. The water only had two temperatures-boiling or freezing. Honestly someone could get seriously burned. The pool was below average with windows looking like they were going to fall out in the swim bar and two of the pools were nasty with green water. Directions to get to our North entrance room were terrible. There is a section painted white (south) and brown (North). The north side is really run down floors in the halls were cracked and dark with exposed blue electrical wires lining the ceiling. The enterance just had a pile of rocks where I'm guessing a fountain was. Half the parking was coned off, and guests were very upset they had to walk far with all their luggage. Would not stay again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

4/10 Scarso

Rachelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Few amenities open. Check in was 2 hours delayed.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Quin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are in need of a major remodel. Carpet was stained and in poor condition. Seemed as though nothing has been updated in years.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jesse

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in poor shape but come for the pool.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Poolside seating was nice at the main pool. The hot tubs weren't hot at my building. They were renovating at the time of our stay therefore I would come back and try again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Jennifer Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There was a great deal of construction happening, and a water park right there, so parking was close to impossible during the day. Hilton guests should be able to have guaranteed parking over the water park.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Tiffany, Lacey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This was an average resort. The rooms definately need an upgrade, prices are high for food and drinks. Food was not hot when delivered. Weekends are over crowded at the pools with local families and there is limited seating. Kids everywhere and up very at the pools...it was very loud.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Samuel N

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Service was great, but the suite we stayed in needs major renovations including: new carpet, paint, trim, door new mini fridge and a new air conditioner. The carpet has lots of large, gross stains and black spots and is raveling at all the edges. The mini fridge is old and has huge ice/frost and the air conditioner is dirty and rattles constantly. Several large black scuff marks and chipping paint on trim and doors, and VERY DIRTY air vents. I would have expected much better for the rate we paid.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Jena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I can only give this property one star—and that is solely for the friendliness of the staff, which was the only positive aspect of our stay. We originally booked a four-night visit but ended up leaving after just one night. The property is nothing like what is pictured online. Our room was in extremely poor condition and appeared not to have been properly cleaned. One pillow was missing a pillowcase, and the single washcloth provided had visible toothpaste and what looked like food residue on it. There were stains throughout the carpet and on the furniture, and dust lined the entire perimeter of the room. To make matters worse, there was an unidentifiable and very unpleasant substance on the door frame at eye level. There was also no extra bedding provided for the pull-out bed. The amenities were equally disappointing. The pools ran out of towels with no clear timeline for restocking, and the lazy river didn’t have enough tubes for guests. There was ongoing construction, and accessing the waterpark required walking through active work areas with trucks moving around. Additionally, you’re not allowed to bring anything into the waterpark except water, which was inconvenient. During the night, one of the wall-mounted shampoo/conditioner/body wash dispensers fell off and crashed into the tub. Later, someone pounded on our door at 2 a.m., which felt unsafe and unacceptable. We couldn’t leave fast enough. This was a very disappointing experience and far below what we expected.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026