Hall

Recensioni per NH Pisa

4 out of 5
NH Pisa
Piazza Stazione 2, Pisa, PI

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 349 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 369 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 175 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 73 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 1005 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Ciro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Struttura un po’ datata da riorganizzare, il personale disponibile e gentile. Ottima la colazione !
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Annalisa

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

mario

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Francesco Barbera - Resident Manager, il giorno 5 lug 2023
Gentile la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio.Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH.Cordiali saluti dall’intero Staff NH Pisa. Francesco Barbera – Resident Manager

10/10 Eccellente

Olivier

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Luigina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Alla reception ci hanno dato la camera 118 aggiungendo che ci davano una superior. Ci siamo accorti solo al rientro verso le 19 che il bagno era allestito per portatori di handicap, privo di bidet e con la doccia funzionante solo dal sifone fisso in alto e non anche dal blocco mobile. Il sapone era lontano dal lavandino. Eravamo stanchi e non abbiamo avuto voglia di reclamare e di farci cambiare camera. Siamo rimasti delusi anche perché abbiamo la tessera di frequentatori degli NH hotels
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Domenico

Senza infamia e senza lode!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
From the mixed reviews I hear about the hotel and from what my colleagues have told me, I gather that part of the hotel is under renovation and part is new. My room was spacious, well furnished and really comfortable. The hotel is located in the station square and has parking in the side street. A very good option for visiting the city
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Ciprian Andrei

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una cosa spaventosa è vergognosa la stanza 105 . Evitatela . Tavoletta del water sporchissima è rotta pure . Maniglie agli armadi mancanti . Porta del bagno non ha una chiave una serratura . La notte si vede la luce del corridoio dalla porta della stanza . Le porte finestre della stanza sporchissime . Frigobar della stanza vuoto . Nel bagno il miscelatore della vasca da chiuso perde acqua che la notte si sente nella stanza . Colazione da far ridere i polli. Tutto ciò può andare bene per un 2 stelle non potete dichiarare che siete un 4 stelle perché vi auto “ denunciate “ e perdere credibilità . La peggior esperienza in un albergo della catena NH che a noi non aveva mai deluso.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff impeccabile ma hotel lontano dagli standard NH. Una tripla che era troppo piccola senza prese vicino al comodino e sifone del bagno che emanava cattivo odore.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in posizione strategica per la città ottimo e disponibile il personale tutto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Filippo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Geraldine

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

Sonia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo comodo per chi deve prendere il treno. Colazione ottima.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo nei pressi stazione
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Scelto poiché comodo per la stazione dei treni (è proprio di fronte). Se potete evitate. Ho prenotato una superior, vasca sporca, guarnizioni nere e usurate. Impossibile cambiare aria nella stanza. Personale della reception piuttosto scortese.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di staff, il giorno 27 ott 2020
Dear thanks for choosing NH Pisa for your stay and to have spent part of your time to share your feedback with us. We are happy to have satisfied your expectations, we hope you will be here again as our welcome guest to live a new NH experience. Feel special!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
parcheggio
Parcheggio interno troppo caro per una notte.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di staff, il giorno 27 ott 2020
Gentile Ospite la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

8/10 Buono

Giorgio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Pisa..
0ttima posizione.. Piazza della Stazione.. A pochi passi dal centro.. Personale gentile e disponibile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di staff nhpisa, il giorno 1 set 2020
Gentile Giorgio la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

2/10 Terribile

Camila

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst Night Ever
We choose the NH brand because of other good experiences I had in other cities and also from some good review of friends. Despite everything and the good location of the hotel, that was the only good part of it. We booked the Tripla Standard room, it was big as so the bathroom, but old and badly decorated (room 106). Old finishes, not enough plugs and the only light switch was at the entrance of the room and made a buzz sound when turned on/off. When we arrived the ac was week but working, at some point in the middle of the night (2:30am) it stopped working and the room started to be really hot and then the nightmare started. We had a horrible customer service and no help from the night host, who said that it was not his problem, that there were no maintance, that all the rooms were full and even suggested with a ironic tone, that if we wanted we could book another hotel (at 3am). After a long time complaining he gave us a key to another room, with only one bed and suggested one of us to sleep on the hot room. Summing up, we had to sleep in the first room, with the windows open, on the first floor, right on the corner of the most noisy street, with mosquitoes and bugs, the fear of someone entering the room and the heat (my chocolate melted). Breakfast was poor, eggs were grey and dry, but at least they were respecting the social distancing guides. Not coming back to this NH and not going to recommend it to anyone anymore.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di front office staff, il giorno 29 ago 2020
Dear Camila, first of all thanks for choosing NH Pisa for your stay and to have spent part of your time to share your feedback with us. We are very sorry to have not satisfied your expectations and we are sorry about number of inconveniences you had with us and all in one night. I hope you appreciated the special attention received upon departure. We hope you will be here again as our welcome guest to try make you change idea, offering you our best service and all the comforts you need. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un breve soggiorno a Pisa
Clima accogliente e professionale, posizione molto comoda da raggiungere ed abbastanza vicina ai principali monumenti. Buona la colazione.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di staff nhpisa, il giorno 23 ago 2020
thanks for choosing NH Pisa for your stay and to have spent part of your time to share your feedback with us. We are happy to have satisfied your expectations, we hope you will be here again as our welcome guest to live a new NH experience. Feel special!

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di staff NhPisa, il giorno 23 ago 2020
Dear David thanks for choosing NH Pisa for your stay and to have spent part of your time to share your feedback with us. We are happy to have satisfied your expectations, we hope you will be here again as our welcome guest to live a new NH experience. Feel special!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in posizione favorevole nel centro di Pisa.Il personale cortese e disponibile ottima la pulizia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Sandro Cardinali, il giorno 14 lug 2020
Dear Guest, thanks for choosing NH Pisa for your stay and to have spent part of your time to share your feedback with us. We are happy to have satisfied your expectations, we hope you will be here again as our welcome guest to live a new NH experience. Feel special! Sandro Cardinali General Manager

10/10 Eccellente

Valeria, Palermo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posto strategico ,grande pulizia ,personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di nhpisa staff, il giorno 19 mar 2020
Gentile la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di nhPisa, il giorno 19 mar 2020
Dear thanks for choosing NH Pisa for your stay and for spending part of your time to share your feedback with us. We are happy to have satisfied your expectations, we hope you will be here again as our welcome guest to try to exceed them, offering you our best service and all the comforts you need. Best regards

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di nhPisa, il giorno 19 mar 2020
Gentile la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno e di aver speso parte del suo tempo per lasciarci un cosi bel giudizio. Siamo felici che il soggiorno qui con noi sia stato di suo gradimento, in particolar modo apprezziamo che abbia trovato un ottimo servizio, dato che il nostro staff lavora ogni giorno con passione e dedizione per soddisfare i bisogni dei nostri ospiti. Saremo felici di ospitarla ancora una volta! Le inviamo i migliori saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nh Pisa
L'albergo è situato in una posizione comodissima, di fronte alla stazione dei treni, anche chi arriva dall'aeroporto con il trenino Pisamover è favorito. L'albergo è arredato in stile classico, ma è pulito e fornito di tutte le comodità. Il personale è gentilissimo e preparato. La colazione è ottima e varia. Lo raccomando senz'altro!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di staff NhPisa, il giorno 19 mar 2020
Gentile la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

8/10 Buono

antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di nhPisa, il giorno 19 mar 2020
Gentile Antonio la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

8/10 Buono

Salvatore

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di nhPisa, il giorno 19 mar 2020
Gentile Salvatore la ringraziamo di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Pisa, e di aver dedicato parte del suo prezioso tempo per condividere con noi il suo giudizio. Siamo felici di essere stati all'altezza delle sue aspettative, speriamo di averla ancora qui come nostro gradito ospite per vivere una nuova esperienza NH. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Nobuyoshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

PIERPAOLO

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un weekend a Pisa
Ottima struttura facilmente e rapidamente raggiungibile in pochissimi minuti dall'Aeroporto di Pisa anche utilizzando il PisaMover. Situato di fronte alla Stazione Centrale di Pisa offre un'ottima colazione con ampia scelta di cibi e bevende servite in una spaziosa ed accogliente sala. La mia camera era perfettamente pulita, molto silenziosa e ben climatizzata; il bagno fornito di tutto il necessario. Last, but not the least, come direbbero a Londra, ottima l'accoglienza al momento della registrazione. Sicuramente un eccellente punto di riferimento in quel di Pisa!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

ALESSANDRO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel per
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

paolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo e centrale
Ottima posizione, parcheggio gratuito incluso a pochi metri dalla struttura. Centrale per poter raggiungere tutto a piedi. Consigliato.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Gaetano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nello standard del brand. si va sul sicuro . costi nella norma (medio alti )a pari prezzo a volte grazie a delle offerte si trova di meglio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da dimenticare
la camera era piccolissima e il terzo letto (che avevo specificato doveva ospitare un adulto) era troppo corto (i piedi fuori). la vasca da bagno presentava moltissime parti senza lo smalto, che era evidentemente saltato insieme allo stucco delle mattonelle. per fare la doccia c'era una tendina ingiallita dal tempo e dall'usura, che aumentava la sensazione di sporco. i mobili della stanza (solo una specie di scrivania, una sedia e un armadio a muro) erano tutti scrostati e la scrivania senza pomelli e rotta da un lato. il personale, ad eccezione di un addetto alla reception del turno di mattina, è stato scortese e assolutamente incapace di trattare con la clientela anche per il semplice check in. l'hotel ha alcune camere ristrutturate e altre no ma non applica tariffa differenziata. non prenotate mai una tripla perché sono tutte in pessime condizioni
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

isabella

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
un check in lunghissim, non capisco come sia possibile avere solo un adeeto al banco con un Hotel cosi' grande
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Una vergogna vendersi per una struttura a 4 stelle
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Emanuele

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good service, average room
First of all: service was very good. Staff was super helpful in solving a problem during the reservation. Other than that I honestly have to say room was average, certainly not up to the paid price: dark, plain, noisy (air conditioning kept making noises during the night) and loud neighborhood (near the station). Wouldn’t recommend
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura business, comoda e pulita in zona centro
Struttura business, comoda e pulita in zona centrale.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L'hotel nel complesso è un'ottima soluzione per trascorrere alcune notti a Pisa a dei prezzi non eccessivi. Abbiamo solo riscontrato un problema per quanto riguarda gli scarichi del bagno ed è stato un po' noioso e poco confortevole.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanze e bagni non da 4 stelle (mobili e sanitari datati)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

vincenzo, roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto vicina al centro. Il bagno, senza finestre, non ha l'aspiratore.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel che scelgo ogni qualvolta soggiorno a Pisa per la comoda posizione, il ricevimento e l’ottimo rapporto qualità prezzo, magari la colazione dovrebbe essere un po’ più vari
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buonissima posizione , Di fronte alla stazione e facilissimo raggiungere il centro. Hotel un po datato ma buono per un breve soggiorno
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018