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Casa Dona Susana

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizio in camera
  • Pulizie

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Camera Superior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(72 recensioni)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
TV via cavo
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Casa Dona Susana si trova a Puerto Vallarta, in Zona romantica, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Terminal delle navi da crociera e Nayar Vidanta Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa de los Muertos e Baia di Banderas. Anche Zoo di Vallarta e VidantaWorld meritano una visita. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come immersioni subacquee e golf. Vai alla guida turistica di Puerto Vallarta
Mappa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • Pancho's Takos
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  • Tuna Azul
    1 min a piedi
  • Andale's Restaurant & Bar
    1 min a piedi
  • Republic
    2 min a piedi
  • Margarita Grill
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Dona Susana

Hotel nei pressi di Playa de los Muertos
Nelle vicinanze di Malecon, Casa Dona Susana offre servizi come una terrazza, un giardino e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera e uno snack bar sono a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Personale poliglotta, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e servizi di concierge
  • Servizio facchinaggio e servizi per matrimoni
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED con canali via cavo

Dettagli per l’all inclusive

Casa Dona Susana offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano un piano tariffario all inclusive riceveranno tutti i pasti e le bevande presso i ristoranti e bar dell'hotel adiacente.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Domande frequenti

Casa Dona Susana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Dona Susana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Dona Susana?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Dona Susana?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Dona Susana?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Dona Susana offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Casa Dona Susana?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Avenida Olas Altas e Playa de los Muertos,questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona Zona romantica. Malecon e Baia di Banderas si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Casa Dona Susana

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,4

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 561 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 249 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 1003 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Dominic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet place. Perfect location. Rooftop terrace very nice. Standard room very small, in need for renovational and with little space for clothes. Pool water a little too warm.
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Anthony J

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Rona, Seattle

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Brian Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Marco Antonio Altamirano Brigitte

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Poor quality hotel
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Great location. Surprisingly quiet at night.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Darcy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location. The hotel is in a great central location. Easy to get to all of the things going on in the Zona Romantica. The staff was nice. The rooms were clean, but fairly minimal. We changed our room from a standard to a balcony. The standard was quite dark. The patio was very nice and a good place to hang out by the pool and also after hours at night. It was a nice place to come back to after a busy day of adventuring and moving about town.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Deanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Emmanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location! Wonderful staff!
Soggiorno di 15 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Emily, Winnipeg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms need up dating like the others
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Blaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ullash

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Carlo

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dirk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Marcela

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único que vale la pena es la ubicación y que hay acceso al desayuno buffet en su hotel "hermano". De ahí en fuera, no me parece que el precio justifique una habitación vieja y descuidada. Su regalo son 10 minutos de masaje y su alberca en la terraza estaba sucia. Busquen otra opción.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We love staying here. Rooms with the balconies are renovated and spacious. Other rooms have just enough space if you’re spending most of your time at the beach. Not a lot of room to move around, however, clean and comfy.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Diana Grace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay! The area was safe, and the hotel was clean. We had and all inclusive package we purchased from Expedia which also included our plane tickets as well. We ate all our meals at the beautiful sister property Playa Los Arcos which had the restaurant at their Resort. It was a short walk to get to the neighboring property across the street and wasn't a problem at all for us each day. The air conditioning was great in our room and our bed was comfortable. I will mention that the room is small but it was absolutely sufficient for us to sleep and shower. There also is a pool on the 4th floor, which also has lounge chairs for relaxing. There's also an area to eat and get drinks up by the pool on the site. The Beach views were great from the sister property and I also was able to order drinks while lounging at the beach as part of my all-inclusive package. We had a great time and on Saturday the hotel included a free performance while we ate dinner . I also highly recommend the rhythms of the night show as well which has nothing to do with this hotel but was a wonderful experience.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Gail

Mi è piaciuto: Servizi
The staff was very nice.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Patricia Alejandra Martinez, Bonita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything went smoothly during my stay.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025