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Casa Dona Susana

Struttura a 3.5 stelle
Hotel sulla spiaggia per soli adulti con una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • All inclusive
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(66 recensioni)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Il prezzo attuale è 844 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
The St. Regis Punta Mita Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Cosa c’è nei dintorni?

  • Avenida Olas Altas - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Molo di Los Muertos - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Olas Altas - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Malecon - 16 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min a piedi
  • ‪Starbucks Zona Romántica - ‬2 min a piedi
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Margarita Grill - ‬2 min a piedi
  • ‪Lix : By Xocodiva - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Dona Susana

Hotel nei pressi di Playa de los Muertos
Nelle vicinanze di Malecon, Casa Dona Susana offre servizi come una terrazza, un giardino e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera e uno snack bar sono a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Personale poliglotta, un ascensore e servizi per matrimoni
  • Servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED con canali via cavo

Dettagli per l’all inclusive

Casa Dona Susana offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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  • All inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prenotano un piano tariffario all inclusive riceveranno tutti i pasti e le bevande presso i ristoranti e bar dell'hotel adiacente.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Domande frequenti

Casa Dona Susana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Dona Susana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Dona Susana?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Dona Susana?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Dona Susana?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Dona Susana offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Casa Dona Susana?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Avenida Olas Altas e Playa de los Muertos,questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona Zona romantica. Malecon si trova a 1,7 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Casa Dona Susana

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 562 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 252 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 1002 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Gil Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
EXCELLENT on all counts
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing. The location was great, and the rooftop pool was lovely. The access to the beach and sister hotel was great, and the food for the all-inclusive was very good. There were a couple of negative items. Our room had obvious moisture/mold issues which could be smelled and seen immediately upon entering the room. Also, there was no coffee available in the rooms or on site. The only coffee available at the all-inclusive restaurant was extremely hot and burnt and awful. There were espresso machines at the bar, but after asking many times it was clear tgat the staff did not know how to use them and espresso based coffees were unavailable.
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

john

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was the 3rd time my brother and our spouses visited in the last 11 months .The people and the culture keep us coming back. The staff are great, Louis and Joel were great help at the front desk. Diana and Raquel took good care of us on the roof top pool. Our best friends that feel like brothers working at the lounge, Victor, Alexandre, Angel, and Riccardo, we miss you as soon as we leave. Gracias Martha for the free room upgrade, we loved the balcony room. We will definitely be back next year.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Louise, Prince George

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
room always clean, hard working staff everywhere,great food and drinks.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Erik eduardo

Viaggio di coppia
Habitaciones pequeñas pantallas viejas horarios muy limitados de servicio de bebida y snack
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

josue, beaumont

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in a great prime location close to the beach a little outdated but the location is everything the staff is great thanks to Marisol at the front desk she was verry sweet and helpful I will come back soon love PV
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Damon

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The standard room door had no weather stripping around the door, which allowed insects to freely come into the room (wide gaps existed around most of the door). While the authenticity of the resort was appreciated, some of the rooms were in dire need of renovation (3 other guests were in my party and we each had separate rooms). A friend's shower flooded, leaving water in his entire room. Fixtures in my bathroom were broken (i.e., knob to open window) and I was unable to open to the bathroom window to let steam out. A friend's room had stains on the wall and bedding. The all-inclusive package is not worth the additional money. The variety in food was poor and you simply could not enjoy the dining experience due to birds defecating on the seats and table, while also attempting to eat your food. The panhandlers were excessive during every dining experience. The resort brought a hawk to deter the birds, but this was not done consistently. You'd be better off patronizing the local restaurants, which had great food. Also, guests should be aware that you are not allowed to have any visitors, which should be upfront. Friends visiting for the holiday at other resorts could not visit my friends and me. As a seasoned traveler, I do not think the experience warrants the money. My friends and I took this vacation to relax and had to deal with too many stressful issues (room issues, dining issues, panhandlers). The staff were pleasant overall, but I would never revisit this resort.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Louise, Prince George

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Fox

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Yes
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Francisco

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Craig

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
MUY BIEN
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient , perfect location and the staff members were great.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Omar

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Josías

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jeffrey

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Todd

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the area, love old Villarta! The room stayed nice and cool and we were lucky enough to receive a free upgrade for our special occasion. We would definitely recommend staying there.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Casa Dona Susana was very clean with comfortable beds, bedding and towels. Has a quaint Mexican charm to it, and would highly recommend. The only annoying part of the stay was a constant chirping coming from the lobby portion of the hotel. When inquiring about it, they said it had to do with a temperature sensor. Hopefully this’ll be fixed soon so others can enjoy a quite stay.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Saverio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great location to shopping,dinning easy walking to malecon
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel y seguro, es muy limpio, está ubicado cerca del malecón donde hay muchos restaurantes cerca, todo muy accesible, el personal es muy amable y respetuoso. 100% recomendable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Where do I start. No bar, no restaurant. No parking for my rent a car in the hotel. I bought all inclusive but the bar is two blocks away, it closes at 10:30pm. The TV didn’t work. This was the first Hotel I have ever stayed. The staff was rude.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Jazmin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Deberían de trabajar la comunicación con los empleados ya que cuando uno quería hacer uso de las instalaciones aunque solo era ir al baño no nos dejaban acceder por qué dicen que es aparte del hotel , cuando se supone que lo incluye , los empleados muy despotas
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Brenda yael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El cobro en dólares lo elevan y no lo hacen como en sus políticas que dice que lo toman como en BANCO DE MÉXICO,
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, access to all 3 sister hotel amenities. Awesome staff!
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pros: Location, quiet and close to the sister hotels and restaurants and amenities in Zona Romantica Cons, humidity in the room, regular room felt claustrophobic, (make sure you stay on a room with a balcony) no pool the week we were there, but access to the Los Arcos all inclusive and Arcos condos pools overall 3 stars, the staff was nice
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025