Casa Dona Susana

Struttura a 3.5 stelle
Hotel sulla spiaggia per soli adulti con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Casa Dona Susana

Ristorante
Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Reception
Bar (in loco)
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • All inclusive
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Camera Standard, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(64 recensioni)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa de los Muertos - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Molo di Los Muertos - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Avenida Olas Altas - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Cuale - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Malecon - 16 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min a piedi
  • ‪Margarita Grill - ‬2 min a piedi
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Fajita Republic - ‬2 min a piedi
  • ‪Lix : By Xocodiva - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Dona Susana

Hotel nei pressi di Playa de los Muertos
Nelle vicinanze di Malecon, Casa Dona Susana offre servizi come una terrazza, un giardino e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera e uno snack bar sono a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un ascensore, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Servizi per matrimoni, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED con canali via cavo

Dettagli per l’all inclusive

Casa Dona Susana offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prenotano un piano tariffario all inclusive riceveranno tutti i pasti e le bevande presso i ristoranti e bar dell'hotel adiacente.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Domande frequenti

Casa Dona Susana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Dona Susana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Dona Susana?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Dona Susana?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Dona Susana?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Dona Susana offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Casa Dona Susana?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Avenida Olas Altas e Playa de los Muertos,questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona Zona romantica. Malecon si trova a 1,7 km di distanza.

Recensioni su Casa Dona Susana

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 564 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 254 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 55 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 1004 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, access to all 3 sister hotel amenities. Awesome staff!
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pros: Location, quiet and close to the sister hotels and restaurants and amenities in Zona Romantica Cons, humidity in the room, regular room felt claustrophobic, (make sure you stay on a room with a balcony) no pool the week we were there, but access to the Los Arcos all inclusive and Arcos condos pools overall 3 stars, the staff was nice
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff service
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely perfect! Property, location, comfort, cleanliness and especially the attentive staff Alexander, Joel and the rest of the team. Boutique hotel but with the percs of being sister hotel to beach resort Los Arcos. We will absolutely stay there again next trip!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Genial
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Josías

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El espacio solo adultos muy tranquilo y
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Makenzie

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jorge Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable y atento
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff of Casa Dona Susana are the best!! You can trust that they will take great care of your stay with kindness and responsibility. I left my phone behind and I was at the airport scared and worried that I would not have it going back home. With just one call to the hotel they were able to retrieve my phone and send it to me via taxi to the airport. They did me a great service and will forever be grateful for that.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alma lili

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love, love the Mexican Authentic Decor
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mannu

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michele

The staff was wonderful. The property was one small block off the beach. The rooftop pool had a great view. We would stay there again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Customer service was great all services are great except the waiters for the most part they don't greet you they rush through they don't have time for you some of them and as far as the room upgrade they did upgrade us to a remodel room somewhat nice room smelled like if it was over humidity inside the room and stink our clothes yes they did provide us with an exchange of room another upgrade but like I said you look like rooms were just remodeled because they forgot to free inspect the rooms before they gave them out to the customers there were a couple of items wrong with the second room as well the shower head was loose when moving the shower spigot the sink faucet was also very loose when opening and closing the faucet handle that got fixed after it was told about and thirdly the restroom door to the toiletry was not screwed right on the hinges it was me seeing a lot of screws on the hinges and the door was hit on the floor and was hanging by literally three screws on three hinges after being there for half an hour and going to restroom and closing the door one of the screws fell off so now you only had two screws on three inches that was that was also brought up and got fixed other than that everything went well just one more thing they need to do something about their food they need to find a better chef with better taste this is my fourth time or third going to the same place Hotel and we've had the same problem maybe it's just us don't know but I think it can be fixed
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Raymond, Pueblo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
LIFE OR DEATH DO NO STAY HERE AND PURCHASE THE ALL INCLUSIVE PACKAGE!! Contracted E. COLI and SHIGELLA from the all inclusive restaurant buffet they had us eat at. This was followed by a 4 day stay in the hospital. My kidneys and liver have received extensive damage.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Minerva

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, atencion, servicio y comodidad.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Janelle Anahi Perez

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing stay and experience at this property. I got the all inclusive package which was really convenient and worth the price! The area is perfect and very walkable. Right across from the beach and the staff were very welcoming/ helpful. You are constantly greeted and there’s always staff on the property even at night so you feel very safe. The pool on the rooftop was nice and secluded if you prefer more privacy after a long day to relax. There’s many restaurants near by in case you want to try different foods and the nightlife did not disappoint. I would highly recommend staying here!! I will most certainly book again in the future.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Amber

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Minerva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

ADRIANA

Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El personal es muy bueno en su desempeño... Siento que un poco seco, sin embargo agradables, igualmente si pudieran hacer un poco más estaría fabuloso. Las habitaciones, necesitan remodelación y un mejor servicio. Por fortuna abajo hay una farmacia y eso es conveniente, muy cerca hay Oxxos y tiendas. Los restaurantes están muy buenos y el ambiente también si querés celebrar todo está muy cerca de ahí también.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Angel

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Dino

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Yourself a favor, don’t be fooled by the high rating for this place. It is in the old Vallarta area. This is really dirty and the beach it’s filthy. The beach is super dirty and the dirty streets of the water is running into the beach abo
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025