Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

dicembre 2025

gennaio 2026

5 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, bar sull'acqua

Sulla spiaggia, cabine (a pagamento), ombrelloni, teli da spiaggia

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Spa
Piscina
Ristorante
Vasca idromassaggio
Bar
All inclusive

tasse e oneri inclusi

1 dic - 2 dic

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

nov 21 - nov 22

Domani

nov 22 - nov 23

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Vista mare parziale
Per 3 persone
1 letto king

Camera Deluxe

Buono

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Rock Royalty Ocean view king

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Camera, vista oceano (Diamond)

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

36 m²
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Camera Deluxe, vista oceano

Ottimo

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Vista oceano
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Deluxe, vista mare parziale

Buono

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Vista mare parziale
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite, vista oceano (Rock with Personal Assistant)

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

195 m²
2 camere
Vista oceano
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, vista oceano

Ottimo

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

43 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Camera Deluxe, vista piscina (Family)

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Con insonorizzazione

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

69 m²
2 camere
Per 6 persone
3 letti matrimoniali

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

Cosa c’è nei dintorni?

Mercato Agricolo di Nuevo Vallarta Rivera - 3 min a piedi - 0.3 km
Paradise Plaza Shopping Center - 5 min a piedi - 0.5 km
Vallarta Adventures - 16 min a piedi - 1.3 km
Spiaggia di Nuevo Vallarta - 2 min in auto - 1.6 km
Nayar Vidanta Golf - 3 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 21 min. in auto

Ristoranti

‪Kabah Sushi Bar - ‬8 min a piedi
‪Tulum Restaurant - ‬4 min in auto
‪Starbucks - ‬5 min a piedi
‪Copán Sunset Sky Bar - ‬4 min in auto
‪JUDE Bistro & Bar - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Baia di Banderas

Non lontano da Spiaggia di Nuevo Vallarta e Vallarta Adventures, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un campo da golf adiacente e 2 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine (a pagamento) e immersioni subacquee. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi wrap depuranti, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili yoga in spiaggia, tour in barca e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e la consegna di generi alimentari gratuita.

Gli altri servizi includono:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Campo da pickleball, una TV nella hall e sale per riunioni
Aree riservate ai non fumatori, teli da spiaggia e un bancomat/servizi bancari
Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.

Caratteristiche della camera

Tutte le 362 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.

Altri servizi delle camere includono:

Biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
TV a schermo piatto da 49 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo

Sale fitness

Pallavolo

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

5 dic - 6 dic

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar a bordo piscina
5 bar/lounge
6 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

Ciao
Frida
The Market
UMO
Zen

Cose da fare

2 piscine all'aperto
2 vasche idromassaggio
Bagno turco
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Centro benessere
Hockey da tavolo
Immersioni
Libri
Mini club gratuito
Negozi di designer
Noleggio di biciclette gratuito
Parco giochi
Pickleball
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Consegna di generi alimentari gratuita
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Centro congressi
Postazione PC
Sale per riunioni

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
Giardino
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

14 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo i corridoi
Corrimani lungo le scale
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
8 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio

Intrattenimento

TV a schermo piatto da 49 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Stile personalizzato
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3000 MXN ad animale a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Navetta per l'aeroporto: 1000 MXN a persona (andata e ritorno)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 1000 MXN (andata e ritorno), (da 4 a 17 anni)
Supplemento per animali domestici: 3000 MXN ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

All inclusive Hard Rock Hotel

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Vallarta

Vallarta Hard Rock Hotel

Hard Rock Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hotel Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive

Hard Rock Hotel

Hard Rock

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property

Hard Rock Hotel All Inclusive

All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta

Hard Rock Hotel Vallarta

Hard Rock Vallarta Inclusive

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Sì, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 3000 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1000 MXN a persona.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Nuevo Nayarit, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Baia di Banderas e Vallarta Adventures. Luoghi di interesse come Nayar Vidanta Golf e Spiaggia di Nuevo Vallarta si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

HECTOR JESUS SANCHEZ

20 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Si todo

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Robert

Viaggio di coppia

18 nov 2025

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

Expedia deals seem similar to "hotwire" - rooms are substandard to other reservations. The room we got was near noisy construction in an isolated part of the hotel - behind the elevator.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di coppia

17 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo excelente sólo que hay mucho hostigamiento para atender una plática, prácticamente tuvimos que evitar pasar en cierto horario en el lobby pero te abordan en la playa (camastros) y nos marcaron todos los días a la habitación para intentar convencernos

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

17 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo extraordinario. Excelente servicio.y amenidades

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Karla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

17 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Personal muy amable, solo recomendaría renovar porque se ve un poco viejo

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Katie

12 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The staff at the resort were all amazing - pool staff, entertainment staff, etc! We found our room to be very humid which left it with a musky smell. It is in need of some upgrades - jetted tub was dirty and bathroom small for a family of four. Other similar rooms we saw from our group appeared to have been upgraded and had the sink separate from the shower/toilet. Those rooms where definitely better!

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Yesenia, Yakima

Viaggio con la famiglia

29 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El hotel está en muy malas condiciones en cuanto a servicios : Nuestra estancia fue de 5 noches No hubo agua en todo el hotel por 10 horas. con esto las condiciones de higiene de todos los huéspedes terrible tanto en restaurantes, baños etc por 2 días la alberca principal contaminada por una tubería de aguas negras, y no tenía señalamientos visibles que diera aviso a la gente que el agua contaminada!!!! Después de dos días abrieron la alberca pero se podía ver el fondo de la alberca sucia y por consiguiente el agua que era un foco de infección y perdieron entrar gente Un día no había agua caliente en nuestra habitación . Muy mala la experiencia!!!

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

claudia alejandra rivera

Viaggio con la famiglia

25 ott 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

claudia alejandra rivera

Viaggio con la famiglia

25 ott 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Tuvimos muchas malas situaciones, un día el hotel se quedó sin agua, al día siguiente el agua era de color amarillo, había una gotera en la habitación, solicitamos nos subieran agua a la habitación en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

4/10 Scarso

Israel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 ott 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Dinner restaurants were great. Buffets in the morning were not so good. The whole resort lost water the first day we got there and our beg had bugs they had to change to different room. One of the main pools was dirty and closed the second day my son went in the pool not knowing that it had been treated with chlorine until a staff told us to wash his body all they kept saying was sorry for not having signs in the pool area.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ivan

23 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Gran spa y buena comida

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Verónica

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia

23 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio con la famiglia

22 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle más.

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Daniela

Viaggio di coppia

21 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Todo el personal es muy atento

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Bill

Viaggio di gruppo

16 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Spa was excellent...food was good....the toilet in our room was not working properly the entire stay. Even when they sent maintenance to "fix it' Really the only issue we had.For over a $2200k price for 4 night stay ww expeected better due to the reviews.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Orel

Viaggio di gruppo

16 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo excelente respecto a instalaciones y atención al cliente

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Olimpa

Viaggio di coppia

15 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresías y es muy molesto porque son muy insistentes

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mauricio

13 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Espectacular, la atención y las actividades fueron lo mejor

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Manuel

13 ott 2025

Bien

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Colin

Viaggio di coppia

11 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Overall the experience was good at this resort, the pool and beach areas were nice and service was good at both, although the poolside can be a bit loud with music and activities from the resort entertainment staff. Most restaurants were good, although the Zen asian restaurant wasn't good food and made everyone sick after eating there. The room was nice, spacious and well kept, bed was a bit soft and uncomfortable. Staff were very friendly and available. There was some overall noise during the day as they are doing some renovations to the exterior of the building.

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jose Mauro, Zapopan

Viaggio di coppia

8 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

En General La Mayoría del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a Jazmín, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas énfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo único incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Yahima

Viaggio con la famiglia

7 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Las instalaciones muy limpias, la atención de todos los empleados en general, magnífica. Manny del equipo de animación es muy simpático, servicial y amable. La comida deliciosa aunque cabe recalcar que la oferta del buffet es algo limitada. Los restaurantes si tienen más variedad. El chef Juan Carlos del restaurante Ciao e Israel del restaurante Oriental maravillosos y pendientes de cada detalle!!! Como sugerencia diría que deberían reservar un espacio para que los huéspedes que entran y salen puedan dejar sus pertenencias, cambiarse y/o ducharse mientras esperan a que su habitación esté disponible en el caso de la entrada y puedan ducharse en caso de salida tardía ya que el check out es a las 12 y el check in q las 3:35 pm. Resulta un poco incómodo no poder cambiarte hasta que recibes la habitación y no poder ducharte antes de marcharte del hotel cuando tu vuelo es por la tarde. Si disponen de este servicio, no se nos ofreció.

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Sean

Viaggio con la famiglia

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great people working here. The Sunbar team were fantastic! Staff at restaurants always go above and beyond and the room was cleaned to perfection daily! Only complaint would be the hard sell vacation staff, we went for the meeting. Actually considered investing in the vacation club but they would not allow us time to think about it. Please reconsider your hard sell and pestering tactics. Leaves a bad taste for an otherwise fantastic experience.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Lukas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms were clean. Staff is always really friendly. Everything has been great but there are some areas that still need maintenance but I know the hotel is slowly improving it and even without the improvements still one of the places to stay in puerto Vallarta.

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025