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Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per soli adulti sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Video struttura
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Kayak
Vista dalla camera
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 708 €
tasse e oneri inclusi
29 ott - 30 ott

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite North

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite South

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Two Double Beds North | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite Two Double Beds North

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite two Double Beds South

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Corner North | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Corner North

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Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Corner Suite South

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ultra Suite North

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Ultra Suite South | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ultra Suite South

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Ultra Corner Suite North

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ultra Corner Suite South

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 126 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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The Penthouse North | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

The Penthouse North

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Cucina
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 265 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ultra Suite North

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria in cotone egiziano
  • 142 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Two Suite South Connected

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Biancheria in cotone egiziano
  • 198 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Two Ultra Suites South Connected

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Biancheria in cotone egiziano
  • 198 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Two bedroom Master Suite South

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Biancheria in cotone egiziano
  • 241 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

Ultra Suite Two Double Beds South

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 99 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Potrebbero interessarti anche

Sulla spiaggia, ombrelloni, teli da spiaggia, yoga

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Area Meridionale
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.8 su 10, Eccellente, 1.099 recensioni
Il prezzo attuale è 352 €
tasse e oneri inclusi
26 ott - 27 ott
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Garza Blanca - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Playa Palmares - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Playa Gemelas - 3 min in auto - 3.9 km
  • Playa Mismaloya - 5 min in auto - 5.4 km
  • Playa de los Muertos - 7 min in auto - 7.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 42 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Amixtli - ‬4 min in auto
  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬5 min in auto
  • The Rooftop at Hotel Mousai
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬11 min a piedi
  • ‪BocaDos stk - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Garza Blanca
Nei pressi di Playa Gemelas, Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar sull'acqua e 4 bar a bordo piscina. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, navetta gratuita per la spiaggia e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aromaterapia, idroterapia e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Imagine, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 9 ristoranti in loco. Visita il centro fitness e pratica attività come kayak, basket e racquetball/squash. Oltre a servizi come la consegna di generi alimentari gratuita e una terrazza panoramica, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, cabine e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
  • Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un bancomat/servizi bancari
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 145 camere offrono comodità come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, WC con bidet elettronici e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio riciclo

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Snorkeling

Strutture simili

4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
9.4 su 10, Eccezionale, 1.021 recensioni
Il prezzo attuale è 445 €
tasse e oneri inclusi
29 ott - 30 ott
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 bar sull'acqua
  • 4 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • DAO - ChineseContemporary
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Cuisine
  • The Rooftop
  • The Terrace

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Ecoturismo
  • Galleria d'arte
  • Gite in kayak
  • Negozi di designer
  • Paddleboard
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Pianoforte
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Nella baia
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Pavimento liscio nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 2014
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 55 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 2600 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 5 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only
Hotel Mousai Puerto Vallarta All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only Hotel

Domande frequenti

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2600 MXN per veicolo.

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, canottaggio/canoa e altro ancora.

Dove si trova Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Vallarta, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Garza Blanca e Baia di Banderas. Playa Esmerelda e Playa Palmares si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

8,8

Eccellente

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 158 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 158 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 158 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 158 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 158 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top tier service and amenities roof top service is excellent ask for Felix
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very scenic views, we stayed in the north building. Food was delicious and room service was very convenient. Staff was very friendly. The ONLY thing we did not care for was the staff trying to "sell" things, although they say it's not selling. Check- in was about 20 minutes longer bc of the promoting of excursions and such, then they wanted us to come to breakfast the next morning for another promoting. What really upset my husband and I was when they called our room the next morning trying to "sell" again. Very tacky for such an upscale place.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Mahmoud

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over all acceptable.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Yendris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El mejor Spa, las habiataciones amplias, limpias
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ma Micaella Grace Ablan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay at Hotel Mousai! The whole staff made our stay very enjoyable, especially Alan, Lilith, and Miguel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Enrique

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Anzhelika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for couples
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
This is not a 5 diamond property. The hotel is outdated. The construction is next to the hotel and on the beach. The beach is 10min drive on a trolley to the adjustment hotel. Customer service is hit and miss. No activities or entertainment whatsoever. the beach is dirty but swimmable.The hotel is located remotely, 30min drive from the city.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

John Ryder

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

MARIA DEL CARMEN

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Me resbale en el cuarto y sufri un corte junto al ojo y me hicieron firmar para ellos no hacerse responsable. No fueron ni para ofrecer transporte al hospital. Nosotros lo pagamos de nuestro bolsillo! Me indicaron que me podian cobrar una cantidad muy grande para atenderme con el hospital de ellos, Drcidimos buscar atencion medica por nuestra cuenta. Mientras yo sangraba profusamente de la cara todavia me regresaron del taxi a llenar otros formularios. Nos parecio una falta de empatia y Humanidad tremenda. No se si a todos los clientes los trataran igual, aunque soy Americana/Mexicana, No tengo tez blanca ni ojo azul. La atencion que recibi? Una vendoleta y que nos llamaran un taxi la cual tampoco ofrecieron pagar! Merece una publicacion en Facebook minimo! Lo estoy pensando!!!!!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very well deserved review 10/10 no flaws
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jacklyn

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ARTYOM

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service , professional staff, great food , amazing view of rooftop pool , spa service is exceptional. will recommend
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hadassah Seleste

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so kind an attentive loved how everyone was just positive and welcoming.. made our first time experience unforgettable...
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Manuel

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

ANDREA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. No frills, just great drinks, delicious food, and amazing service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bernard

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The booking on Expedia is extremely misleading. It says we get $90 resort credit per day. That is absolutely false. The hotel will not honor it.If you book an ultra north Tower suite, the pictures online are of the master suite South tower. We booked a corner ultra suite, and it is as pictured, however, when we were disappointed in the accommodations, we tried to switch rooms and they told us there were no rooms available, and Expedia show to have rooms available . The room is not what they have pictured. The food is excellent. The staff is very friendly. The management (Daniel specifically) was not accommodating at all when we brought up our issues, and was very condescending. I have stayed at this property many times and I’ve never been treated as poorly as he treated us. The next day the management addressed her issues but we never got a resort credit of $90 per day as advertised on Expedia.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Osmel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is not bad but you have to make appointment to eat very inconvenient!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Soheila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived, the experience was exceptional. The staff were incredibly welcoming, professional, and attentive without being intrusive — they made us feel like VIPs throughout our visit. The food was an absolute highlight: beautifully presented, bursting with flavor, and clearly crafted with top-quality ingredients. Every dish was a work of art, and the sommelier’s wine pairing recommendations elevated the meal even further. The ambiance was pure luxury — elegant interiors, tasteful decor, and an atmosphere that was both sophisticated and comfortable. Whether you’re here for a special occasion or just to treat yourself, this place truly delivers a world-class experience. Highly recommended for anyone seeking fine dining, impeccable service, and a memorable stay or evening out!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Ramin

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the secluded resort area that was beautifully landscaped and lushly expansive! Took full advantage of the property, from hatha yoga to a 2.5 hour kayaking and snorkeling adventure to an enlightening kundalini yoga…every day was a new experience. The restaurants are incredible, views unmatched, and staff so welcoming.
View from our private beach anniversary dinner!
Flowers at sunset
Infinity pools everywhere!
Kayak and snorkel expedition to this rocky area (3 mile round trip)
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025