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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione con 3 piscine all'aperto, ideale per una vacanza in spiaggia con tutta la famiglia

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Galleria fotografica per Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Superior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia | Vista dalla camera
5 bar/lounge, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Buffet
Camera Luxury, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale | Vista dalla camera

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Doppia Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Doppia Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

7,6 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista giardino

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista giardino

8,4 su 10
Ottimo
(38 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Junior, 2 letti matrimoniali, balcone, vista piscina

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, balcone, vista piscina

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto queen | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto queen

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 28 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, vista mare

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Club, 2 letti matrimoniali, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, accesso alla piscina, al piano terra

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king, accesso alla piscina, al piano terra

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia

Camera Superior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia

8,0 su 10
Ottimo
(21 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • Vista baia
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera familiare

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

Camera Luxury, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Luxury, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

7,8 su 10
Buono
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

8,4 su 10
Ottimo
(27 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, accesso alla piscina, al piano terra

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Club, 2 letti matrimoniali, accesso alla piscina, al piano terra

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Room Deluxe with Garden View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Suite Classic with Pool View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Suite Classic with Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Suite Superior with Sea View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Suite Superior with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Room Standard

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Room Standard

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Double Suite Junior with Sea View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Suite Junior with Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Suite Premium with Pool View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Suite Premium with Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Room Deluxe with Sea View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

Mappa
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Nuevo Vallarta - 3 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia Bucerías - 4 min in auto - 2.3 km
  • El Tigre Golf al Villaggio Paradiso - 5 min in auto - 3.1 km
  • Vallarta Adventures - 8 min in auto - 7.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 9 min in auto - 8.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Don Rafael - ‬17 min a piedi
  • ‪La Botana - ‬18 min a piedi
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Kulinarium - ‬19 min a piedi
  • ‪Rodizio - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Baia di Banderas
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar sulla spiaggia. Scrub corpo, aromaterapia e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono tiro con l'arco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, servizio babysitter (a pagamento) e ombrelloni da spiaggia
  • Servizi per matrimoni, 8 sale per riunioni e un ascensore
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 480 camere vantano comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il servizio in camera. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Seggioloni e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV LED da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, bustine da tè/caffè solubile gratuite e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Sulla spiaggia, lettini da mare, teli da spiaggia

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.4 su 10, Ottimo, 3.121 recensioni
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 4 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV LED da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I bambini non possono accedere alla piscina a sfioro.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Domande frequenti

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Nuevo Vallarta, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Baia di Banderas e Spiaggia Bucerías. Spiaggia di Nuevo Vallarta si trova a 2,6 km di distanza.

Recensioni su Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 562 su 1276 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 346 su 1276 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 200 su 1276 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 88 su 1276 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 80 su 1276 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

There was tiny ants in the bathroom. Restaurant very hard to get reservations. Other than that everything else was amazing very great time. Definitely recommend.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10

The staff was nice the property wan ran down… the photos online are completely misleading about the level of standards of the hotel. I stayed there 3h and we had enough, disgusting pool, disgusting buffet… poorly maintained facility with broken tiles everywhere… not a 4 star hotel, maybe in the 1970’s when it was brand new but definitely not now.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10

The property advertised kid friendly and the amenities for the kids were non existent. Limited food, noisy rooms and not the best location.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10

Overall family friendly pools and activities. To reserve to dine in the resturant was a bit of a hassle. Didnt get to try all the food due to having to book reseervation ahead of time. At the earliest a day before. And with a big group we had not all were able to be seated together. And had to reserve different times.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10

This was a nice property. The staff was helpful and food/drink was available most of the time. I would stay again. The downside was the pools grout had black spots and seemed like they could be cleaner. Also, the shower in our room didn’t get very warm. However, our overall stay was good and being out first time in Mexico, we had a great vacation!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10

Tuvimos una estancia placentera. Todos nos divertimos mucho y la atencion del personal fue muy buena. Solo dos pequeños inconvenientes. El primero fue que habia una fuga en el lavamanos la raportamos y como que nunca la pudieron arreglar bien. La segunda es que las bicicletas estacionarias y eliptica del gym no funcionaban bien.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10

Pretty resort, fun pool for families. Restaurants outdated /not comfortable. Food 6/10 (except the Asian restaurant - it was HORRIBLE) staff amazing (very few English speaking individuals- no biggie). The rooms need more TLC and homie vibes. Bed was a rock :/ towels were so hard and stiff. Nothing to do near by - but we made it fun (: Lastly the mini cafe that’s open majority of time is disgusting . The “desserts” are always the same unflavored cake type items …. No good dessert in buffet either. Basic like jello, pudding chocolate cake that was dry and no flavor unfortunately. 2pm ice cream was the ONLY good sweet treat on the whole resort. You can’t take anything from buffet to room if you want a treat/ kids snack in room. Room services was HORRIFIC. 5 hrs for a piece of chocolate cake - which was the same exact thing in the cafe area. Gross dessert :/ the beach was fun for an adult. But it is so choppy / not blue. It’s brown/green . But warm! Overall the staff and drinks were really good. But so much improvement is needed.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10

my only complaint is poor wifi service. That is all.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10

Service was great! House keeping ladies were awesome stopped twice a day to make sure we had enough towels and to see if we needed our beds made.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

2/10

Terrible mi experiencia, a pesar de que tienen reglas, la gerencia no es capaz de hacerlas respetar. Permitían que gente estuviera con bocinas en la alberca, nadando con su propia ropa, sin respetar a los demás huéspedes que estábamos ahí. JAMÁS VOLVEREMOS, ser arruinó completamente nuestro fin de semana de amigas.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10

The property was actually pretty beautiful. The staff for the pools did not police it very well. Kids were in the adult only pool, we had black bands which apparently were to give us special options but when we wanted to sit where only black bands were aloud to sit, they were completely full of non black band guest. The room we had was beautiful, swim out room, but kids were playing late at night and kept us awake. Pur neighbors were smoking pot which was very unpleasant to smell! Many people including us got sick from the food. We will never be coming back to Krystal Grand!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

4/10

No se respetan reglas de convivencia, gente con ropa dentro de la alberca, comiendo sopa maruchan en las albercas, bocinas con música extra a la del hotel, niños en la alberca de adultos. No es un hotel apto para cierto tipo de gente.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10

Todo muy bien solo algunos canales de televisión no se ven muy bien. Lo demás en perfecto orden
Excelente atardecer inolvidable
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10

I liked this “all right” inclusive hotel. Often there were not enough seats around the family pool and certainly not enough with shade. The tile walkway was one of only two ways to get across the tiny resort a terribly slippery. I saw several people slip and slipped several times myself. Luckily, I never found myself in the fountain. The staff was so kind and the facilities clean. The entertainment staff was funny and kind, but often seemed over worked. The Japanese restaurant was my favorite and the food delicious. go Eric, you are the BEST waiter! The grill/ Italian restaurant had no a/c and in June was almost unbearable to eat inside. I felt badly for the staff. The buffet was nice and always had plentiful options for all. The snack bars were great. The beach access was wonderful and the beach long and walkable. I did not like our tiny balcony or how far our room was from the water in “Tower 4.” It was often loud at 2:00 am. I would bring ear plugs. I could not take a hot shower. Our water was not cold, but not warm. The room had a dead cockroach on the floor when we first entered. Better dead than alive, I guess. Overall, I enjoyed this resort, but will not be returning.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10

Amazing stay! The staff were wonderful. Special shout out to Arturo, Alejandro at the pool bar for making the trip extra special and making us feel like home. The buffet options were great, always hot and fresh. The food at Ayami were the highlight of our trip by far. Everything exceeded the other dishes as they came out. The housekeeping staff were also very efficient and came around twice offering to restock the mini fridge and provide fresh clean towels. We will be back.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10

In general was good but need some improvement
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10

Food was amazing & so as the staffs & their service
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10

Had a very pleasant stay! Staff is very friendly and helpful!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10

This property wasn’t what we excepted. Our stay was no were as great as the pictures. The room we arrived to was dirty. The mini fridge had finger prints everywhere and there was dust/ trash on the floor. The first night our bathroom sink clogged up. We stayed up until 1AM for the maintenance man to tell us we had to change rooms because they were unable to unclog it. The room stunk like swear all night. The next morning we packed to switch rooms only to be told that they did not have any rooms available for us until 4PM. The service at PB was horrible. We were asked to either go back into that room or stay in the hospitality room. We had to leave all our luggage in a locker room until we were given a room after 4PM. The food was not as great as picture either. The buffet fruit had mold in it and most of the food was either gone or tasted bad. The snacks stands were probably the most we ate as food was always great. At the end we ended up upgrading to a room on the bottom floor with the pool, the service was much better and cleaning ladies were very attentive.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10

My friend and I got a swim up room and we loved it. Staff were very nice. But the all inclusive food was not good at all. The drinks at the rooftop bar were only bottom shelf liquor. I think the best thing they had was black label whiskey but no good tequila. Also, my cousin was charged $100 for not presenting his wristband at checkout. So don’t lose your wristband!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

4/10

We just got back from our family vacation. We stayed at the Krystal Grand and our experience was just horrible! The waiters were very nice as well as the activity personnel, but customer service was horrible. The sinks were flooded and no one came to help until like 2 hrs. We got locked out of our room and let the front desk know and no one came to help until we became upset. They moved us to a different room that was not pleasant at all! Very bad experience! I do not recommend
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

4/10

Resort had bad service and did not look like the pictures looks rundown in real life
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10

Overall good resort
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10

Loved pur stay and the staff was amazing
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10

Buffet was very bad, the first few days they had the Buffet in a banquet hall in which you had to be seated with other families, also it seemed like they were understaffed. In one occasion we had to ask to have a table cleaned so we could sit down for breakfast and the waitress gave us a attitude. Also we paid for the upgraded room with bracelet and the area which was reserved for us by the pool was always occupied by other families without the upgraded brackets.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025