Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
Struttura a 4.5 stelle

Resort con vista sul mare e un bar sull'acqua - Malecon nelle vicinanze

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i mesi mostrati al momento sono April 2024 e May 2024.
aprile 2024
maggio 2024

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Galleria fotografica per Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
6 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar
6 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
Sala ricevimenti

Panoramica di Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Recensioni
8,2

Ottimo

In evidenza
  • Offre un ristorante in loco. Solo un 5% di strutture a Puerto Vallarta dispone di questo servizio.

Servizi più richiesti

  • Tutto incluso
  • Ristorante
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
Il prezzo è 225 €
Prezzo disponibile il giorno 07/04/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333
  • Località più richiesteUno6 min a piedi
  • Località più richiesteMalecon2 min in auto
  • Località più richiesteTerminal delle navi da crociera4 min in auto
  • AeroportoPuerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)15 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo, vista giardino

cleanliness

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, terrazzo, vista giardino

cleanliness

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Signature, 1 letto king

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, terrazzo, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Signature, 2 letti matrimoniali

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 40 m²
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista giardino, al piano terra

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino, al piano terra

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso Select Comfort
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Puerto Vallarta

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Zona degli hotel, un'area con collegamento a un centro commerciale. Terminal delle navi da crociera e Nayar Vidanta Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa de los Muertos e Baia di Banderas. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Los Arcos e Cotton House? Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Uno - 6 min a piedi
  • Malecon - 2 min in auto
  • Centro commerciale La Isla - 3 min in auto
  • Chiesta di Nostra Signora di Guadalupe - 3 min in auto
  • Terminal delle navi da crociera - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Birrieria los Robles - 4 min a piedi
  • Sheraton Lobby Bar - 1 min a piedi
  • La Villita - 1 min a piedi
  • Gastro-Bar el Embarcadero - 1 min a piedi
  • El Patron - 3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Questo resort per famiglie nei pressi di Malecon
Cerchi un alloggio che offra un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un minimarket per la tua vacanza? Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center è la sistemazione che fa per te. Questo resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, body wrap, o trattamenti per il corpo. Fermati a mangiare presso uno dei 6 ristoranti della struttura, che offrono cucina messicana e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Il Wi-Fi in camera (a pagamento), con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una terrazza e un centro commerciale in loco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), 4 campi da tennis all'aperto e servizio babysitter (a pagamento)
  • Servizi per matrimoni, un ascensore e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per il personale gentile, le condizioni generali e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 473 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Corsi/lezioni/giochi

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (105 MXN - al giorno)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (105 MXN - al giorno)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La Tutti i giorni è disponibile colazione a buffet a pagamento dalle 11:00 alle 13:00. L'importo è di 463 MXN per gli adulti e 463 MXN per i bambini
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • La Villita
  • Las Gaviotas

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.500 metri quadrati di area per conferenze
  • 3 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile 6
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 13 piani
  • 6 edifici
  • Anno di costruzione: 1980
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 476 MXN ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 450.0 MXN a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 463 MXN per gli adulti e 463 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 105 MXN al giorno (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 105 MXN (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Supplemento per animali domestici: 476 MXN ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 450.0 MXN a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se per te la sicurezza è una priorità, qui vai sul sicuro: troverai infatti un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Buganvilias
Buganvilias Resort
Buganvilias Sheraton
Sheraton Buganvilias
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort
Sheraton Buganvilias Resort Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort Convention Center
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Resort
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Domande frequenti

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center?

Sì, Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 476 MXN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center?

Orario del check-out: 12:00.

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center?

Non lontano dalla spiaggia di Puerto Vallarta, questo resort nel centro della città si trova a 2 km da Galeria Flores e Malecon. Terminal delle navi da crociera si trova a 4,1 km di distanza.

Recensioni su Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 463 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 294 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1013 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viviana Viviana

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ethel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo está excelente es un gran hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Terry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved stating at the Sheraton Bougainvilla. There is do much going on ie, pool activities and nightly entertainment . We especially loved the restaurants, especially the Glaviotas. Dined there twice and the staff is amazing and so friendly . Especially Roberto and Pablo . The woman waitress ( forgot her name) is beyond amazing with her service . Would definitely recommend the hotel . One bit of advice , we are not big drinkers and usually only ate 1-2 meals a day at the resort. The meal/drink plan was $1700 for the week . We cancelled it and paid everything as we went along and everything only cost us maybe $800/900 for the week . Would definitely recommend the Sheraton
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gillian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great staff! They were very friendly and helpful. The food was okay. The all inclusive buffet had great options but the Embarcadero restaurant was very bad and service raw steak. Everything else was amazing and we had a great time. We bought the all inclusive package and definitely got our money's worth! The location was great, very close to the downtown area and easy to get a taxi. Would stay again.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All around solid spot
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Catherine Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was mean. The beach is rocky and not usable.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Saadat, Kearney

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was exceptionally beautiful and good, rooms are clean, Staff were kind and friendly, location is great for those who want to walk in the area. The only Con, we have is that the beach out front is not suitable for swimming,
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Albert, ATLANTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
first all inclusive vacation. very pretty hotel and staff was super friendly
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

brock aaron

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I alerted the property and Expedia that my wife and i got bed bug bites all over us. I also researched the resort's reviews afterwards and lots of other reviews say they had bed bugs. All i have asked for is a credit for another resort to stay at in same amount i paid foe this resort. I did not have any food or drinks provided to us for free at this resort. I also asked for this to be escaladed and resolved yesterday. I have photos of all the bites my wife has slot of bites and i have some. I also have photos of blood and things on bed. If i am not credited the full amount by today along with a phone call from an executive or manager i will call my credit card chase bank. I will also write reviews with photos on google google maps expedia trip advisor yelp and youtube
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff treated customers with respect, and were efficient. Quite a shock to learn that booking was not all inclusive, there seems to be no way to communicate with Expedia about this, and I have tried. You may want to compare inclusive vs a la carte, especially if you will be having meals off site.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024