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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo - Centro commerciale La Isla nelle vicinanze

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Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 258 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Resort View Double

Vista dalla camera

Deluxe Resort View Double

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Resort View King

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Family Kids

In evidenza

Cortile
Terrazzo/patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 36 m²
  • Per 4 persone

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Junior Suite Bay View Double

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista baia
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Sun Club Romantic Suite Bay View | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Sun Club Romantic Suite Bay View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista baia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Sun Club Junior Suite Bay View

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Sun Club Junior Suite Bay View

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista baia
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Partial Ocean View King

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
  • 33 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Partial Ocean View Double

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 33 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone

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Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina

Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive

Nuevo Nayarit
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
9.4 su 10, Eccezionale, 56 recensioni
Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive
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Informazioni sulla zona

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Puerto Vallarta

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale La Isla - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Plaza Caracol - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia della Zona Hoteliera - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Terminal delle navi da crociera - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia di Las Glorias - 3 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Food Park PV - ‬3 min a piedi
  • ‪La Trattoria - ‬6 min a piedi
  • ‪El Patron Restaurant & Cantina - ‬6 min a piedi
  • ‪La Vaca Argentina - ‬4 min a piedi
  • ‪Deli Express - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Centro commerciale La Isla
Non lontano da Terminal delle navi da crociera e Malecon, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti massaggi svedesi e altri servizi spa. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina messicana. Visita la palestra e pratica attività come kayak, basket e tiro con l'arco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un parcheggio per camper e camion e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito biciclette protetto e un biliardino
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 340 camere vantano comodità come la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Lampadine a LED, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Trattamenti per il corpo, massaggi con le pietre calde
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
7.4 su 10, Buono, 1.002 recensioni
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Beach volley
  • Calcio balilla
  • Deposito biciclette
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Hockey da tavolo
  • Immersioni
  • Karaoke
  • Lezioni di tennis
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 109 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
  • Barra di sostegno nella doccia (altezza: 89 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Domande frequenti

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come minigolf, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sulla spiaggia di Puerto Vallarta, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 2 km da Centro commerciale La Isla e Terminal delle navi da crociera. Luoghi di interesse come Malecon e Playa de los Muertos si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

6,8

7,4

Pulizia

8,6

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,4

Ecosostenibilità

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 280 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 256 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 193 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 128 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 144 su 1001 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Evrething
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Matthew

The people are amazing. If your ll
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Manu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes. The Room needed repairs. Bathroom half glass door was missing. Staff always cross examined even for want of towels or water botels. Dinner timings were upto 11 pm but at about 10.20 pm daily you hardly find anything on buffet tables. After 10.00 p.m. they never bothered to fill the buffett items. Vegetarian dishes were not avialable.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Dakota

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Overall, we had a nice stay at Sunscape but it left some things to be desired. The rooms are very outdated and missing simple things like towel hooks in the bathroom. So you have to hang your towels over chairs or your luggage in the room. The food was average but good. Use caution during breakfast in the main dining restaurant if you are seated close to the beach. There are bees everywhere and the hotel doesn't appear to be doing anything to control it. We had to be moved to a different table multiple mornings and even left breakfast early one day because the second table still had bee problems. If you have anything sweet to eat or drink then the bees are attracted to it. It's not 1 or 2 bees. We had at least a dozen or more swarming our table one morning. We complained to the staff multiple times but it was shrugged off as normal. I tried raising the problem to a supervisor, but they weren't at work. Nothing was done to fix the issue during the five days we were there. The property was clean and the 24/7 cafe was nice. Most of the staff were very friendly and helpful. We didn't feel like we got the most of our money with this property compared to other resorts we've been to especially considering what we paid. If you don't have high expectations and just looking for a smaller resort to relax, then Sunscape is a pretty good option.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Armando Arce

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
el personal no es amable y las camas su confort no es agradable, su comida no es muy buena, muchas abejas y muchos pájaros comiendo la sobras !!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

kurtis

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good drinks , terrible food. Staff is very friendly. Property fairly clean. Pool was way too over crowded. Definitely not relaxing and no beach palapa available any day . Not even any chairs outside available ever . Not one time did we get a chair or table on the beach
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sharon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
very low in all aspects
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Patricia, portland

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place looks great on paper but left us scrambling to see if we could find a new place day after we checked in. The air conditioning in our room war broken and consulted hotel maintenance about it twice, but they still were unable to fix it or move us to a new room or find a fan so we just had to deal. The toilet was cracked at the bottom leaking water all over the floor. The safe was broken and inoperable. There are swarms of bees in the oursode dining area causing fear with my children as they were surrounded by 39 bees when eating breakfast. I think they misplace must have been much nicer in the past but has fallen I sto massive disrepair and was not worth the 525/night we paid at Christmas time for a it . It’s a Hyatt affiliated property but honestly evens. Motel 6 would have been an upgrade. Please think twice before booking.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Rupinder, Surrey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff tried to scam us with extra charges even though we booked through Expedia saying one child needed to pay more. After 2 hrs arguing back and forth and showing them they had charged the older child as an adult already with the airline and hotel, they agreed otherwise we were told to pay up front or we couldn’t check in. The lady at front even said manager wasn’t available to speak, yet she came out chilling and when asked to speak with her, she agreed to help. Later, they apologized but it was all a set up to scam us. We booked the sun club which they didn’t provide at check in. Later they ran up to us saying they messed up and changed our membership. Cleanliness wise, the toilet wouldn’t flush, the shower hose was broken. They promptly fixed though. The sheets had stains, buffet food was okay. Being next to the ocean and enjoying the sand and weather is a pro about this place.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Carlota

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service in the beginning was bad. They charge me almost $900 dlrs for 1 person. Didn’t honored the 200 per room credit. Never received it. Never asked me about it. They told me that when booking I need to specified what I want meaning rooms together if I order an additional room. One of the rooms was another building apart from each other. Never had this experience with any hotel that I’ve been at. I have never complained about any hotels, but this is a very bad experience. I literally paid for another room with those $900 very disappointed.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great facility and extremely friendly helpful staff. My only complaint is that the elevators were slow and they were working on a third elevator bay. The sleeper sofa also doesn’t pull out into a bed, but we did just fine and had an amazing time. This hotel is in the hotel zone, which means you’ll have to uber to the Romantic Zone for most sites and tours. It’s best for families, if you’re a couple traveling I would stay closer to the Romantic Zone.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff, great for kids. Food and drinks were good. Will stay here again
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Esta bien el hotel aguanta a secas poca comida y bebidas calidad baja si agarras buen precio está bien
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Luz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was awful, I will never return. The beds were super uncomfortable, it smelled horrible of mold, the service was terrible, the facilities were old and neglected, they didn't even clean the room or take out the trash, you had to go to the lobby for towels, the food was very bad, it's not worth spending your money at this hotel!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

lorenzo

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

michelle

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was nice clean view was good what is showed staff and cleaners are nice 5 restaurants 2 open Food was bland all tasted the same went to Italian restaurant wanted extra money for wine and food was the same bland deserts where not bad breakfast was Buffett but omelette was made in front of you which was good not much for lunch until 130 before that food truck hot dogs and hamburgers and potato chips ehhhh need to get down to beach early if you want a lounger after 10 no space to sit by pool or beach booze was good whatever you want tasted good rooms are quiet
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alpha Pajarillo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The kids pool with multiple water slides was great! Our 3 1/2 yr old spent so much time there and had a blast. Overall the food is okay, the main buffet has a variety but lack luster. The lunch time snack shack is very basic. If you’re a foodie avoid this resort otherwise it’s fine.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Room smelt of mold, buffet was pretty much the same all week, front desk staff very helpful, lots of locals at this resort, kids club was very good would I go back probably not still had a great time, 5th time in puerto Vallarta. It’s a 3.5 star or low 4 star
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jesús Ramón

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Maria Elena

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Elian

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a good place to stay , but food terrible..
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025