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Aparthotel

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta

Struttura a 5.0 stelle

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Galleria fotografica per Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta

Una spiaggia nelle vicinanze, lettini da mare, ombrelloni
Caffetteria
Sale per trattamenti di coppia, vasca idromassaggio
Vista dalla struttura
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Griglia da barbecue

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Suite, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
TV
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
TV
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti king

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Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
TV
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite familiare (Family) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite familiare (Family)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
TV
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto singolo e 2 letti matrimoniali

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9.4 su 10, Eccezionale, 338 recensioni
Il prezzo attuale è 589 €
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The St. Regis Punta Mita Resort
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Informazioni sulla zona

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta vanta una posizione strategica a Puerto Vallarta, in Zona degli hotel, un'area nei pressi dell'aeroporto e sul litorale. Terminal delle navi da crociera e Nayar Vidanta Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa de los Muertos e Spiaggia di Garza Blanca. Anche Parco Avventura Paradiso / Canopy Indio e VidantaWorld meritano una visita.
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Puerto Vallarta

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale La Isla - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia della Zona Hoteliera - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Terminal delle navi da crociera - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Malecon - 4 min in auto - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - 6 min in auto - 5.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Food Park PV - ‬1 min a piedi
  • ‪Campomar - ‬3 min a piedi
  • ‪Deli Express - ‬4 min a piedi
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪La Vaca Argentina - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta


Posizione della proprietà
Se decidi di alloggiare presso Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta di Puerto Vallarta (Las Glorias), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Terminal delle navi da crociera e Malecon. Questo resort con spa si trova a 2 km da Marina Vallarta e 5,1 km da Playa de los Muertos.

Camere
Scegli una delle 116 camere con stile personalizzato della struttura, complete di cucina con frigorifero e piano cottura. Le camere sono dotate di balcone o patio privati arredati. L'accesso wireless a Internet (con supplemento) ti mantiene connesso e la programmazione via cavo è disponibile per il tuo divertimento. I comfort includono telefono, cassaforte e una scrivania.

Servizi
Lasciati coccolare con una visita al centro benessere, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Avrai a disposizione un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina scoperta, una vasca idromassaggio e un campo da tennis all'aperto. Questo resort offre, inoltre, accesso wireless a Internet (a pagamento), servizi di concierge e negozi di articoli da regalo / edicole. Gli ospiti potranno raggiungere le vicine destinazioni con la navetta locale (con supplemento).

Cenare
Le tariffe tutto compreso sono disponibili in questo resort. Pasti e bevande presso i punti ristoro in loco sono inclusi nelle tariffe tutto compreso. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti in alcuni ristoranti, cene e piatti speciali, alcune bevande e altri servizi.
Gustate la cucina messicana a El Patron, uno dei 4 ristoranti del resort, oppure soggiornate e approfittate del servizio in camera (con orario limitato). Gli snack sono disponibili anche al bar / caffetteria. Termina la giornata con un drink al bar / lounge.


Affari, Altri servizi
Potrai usufruire di check-in veloce, servizi di tintoria / lavaggio a secco e personale alla reception 24 ore su 24. È possibile usufruire di una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) a pagamento (24 ore su 24) e il parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Dettagli per l’all inclusive

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Surf/bodyboard

Attività di terra

Sale fitness
Tennis

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Spiaggia di sabbia (accesso diretto)
  • Lettini
  • Massaggi in spiaggia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Teli mare

Piscina/Spa

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Lettini per la piscina
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in spiaggia
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Ombrelloni
  • Piscina all'aperto
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa con servizi completi
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (a pagamento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Mini club gratuito

Ristoranti in loco

  • El Patron
  • Jalisco Sport Bar
  • La Trattoria
  • The Market

Cucina

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Area pasti

  • 4 ristoranti
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Camere da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici con canali premium via cavo

Aree esterne

  • Area per picnic
  • Balcone arredato
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Scrivania

Climatizzazione

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto

Animali

  • Non sono ammessi animali domestici né cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Tende oscuranti

Vantaggi della posizione

  • Nella baia
  • Sul litorale
  • Sul lungofiume
  • Vicino a un centro benessere/beauty spa
  • Vicino a un ospedale
  • Vicino all'aeroporto

Cose da fare

  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Casinò nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Inferriate

Informazioni generali

  • 116 unità
  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1984
  • Arredi personalizzati
  • Giardino
  • Sala rinfreschi
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 320

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 240 MXN per veicolo (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 240.00 MXN (solo andata), (da 4 a 12 anni)
  • Supplemento check-out posticipato: MXN 320 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di delle griglie di protezione per le finestre.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Villa del Mar Resort Villagroup
Villa del Mar Resort Villagroup Puerto Vallarta
Villa del Mar Villagroup
Villa del Mar Villagroup Puerto Vallarta
Villa Mar Resort
Villa Mar Beach Resort Puerto Vallarta
Villa Mar Beach Puerto Vallarta
Villa Mar Beach Resort
Villa Mar Beach
Villa del Mar Beach Resort Spa Puerto Vallarta
Villa del Mar Resort Spa by The Villagroup

Domande frequenti

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (320 MXN).

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 240 MXN per veicolo.

Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta?

Questo aparthotel di Puerto Vallarta si trova sul lungofiume, con accesso diretto alla spiaggia e a 2 km da Centro commerciale La Isla e Terminal delle navi da crociera. Malecon e Playa de los Muertos si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Villa del Mar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 239 su 739 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 279 su 739 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 739 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 739 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 739 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Janet

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estancia, muy familiar.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was very clean upon arrival, although we had to wait like 1 and a half for our room to be ready, the pool staff is extremely friendly and the food is good.. this is a family friendly hotel however is fine to relax.. the only disappointing thing is that there was no kids activities during our stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo solo el proceso de check in a las 3:00pm muy lento y aun no estaban listas las habitaciones.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Ilse Daniela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

EXCELENTE

DESAYUNO, ATENCION Y COMODIDAD TODO EXCELENTE.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estadía de 5 estrellas

excelente, la playa, la habitación completisima, las albercas, las áreas verdes, todo todo muy bien, el check in perfecto, estacionamiento amplio, alberca con calefacción, camastros suficientes, palapas de playa suficientes, volvería sin duda a ese hotel, debería de ser de 5 estrellas...
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

GREAT

Soggiorno di 8 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fun in the Sun

Hotel was situated wonderfully. Lots of shops and plazas around with a huge selection of restaurants to pick from all within walking distance. The Malecon is about a 20 minute walk from the hotel. Rooms were spacious and had comfortable beds. Only problem was the presentations they try pushing on you to attend so they can talk to you about their timeshare programs.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Increíble el servicio la atención de 5 estrellas!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Serna, Chicago

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and cleanness! Would recommend for family vacation
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Buen Hotel

El hotel es bonito y tiene todo para tu estancia, el personal en su mayoría muy amable, me agrado el hotel. El cuarto era cómodo y tenia cocineta con todo lo necesario, lo único malo fueron los ruidos de la habitación que estaba junto a la nuestra. El hotel esta a 15 min del aeropuerto y muy cerca de restaurantes y centros comerciales.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

GARRETH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Puerto Vallarta forevermore.

I loved my 3 day stay so much so, That I purchased a 50 year exclusive membership plan, I will be a regular here for a long time. It’s all great, food, rooms, service, cleanliness, beach front access and the warm weather😎
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Wendy

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo, todos muy serviciales, las instalaciones son magníficas
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I N C R E Í B L E ! !

La estancia estuvo increíble!! TODO el personal es súper atento y en todo momento instruyen medidas de higiene
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel por fuera i en las fotos se ve bien pero estando dentro es decetcionate llegas cansado y haces check in y para pronto te abordan para que les compres te tienen como dos horas y despues llegas a tu cuarto y sorpresa los cuartos apestan a pura humeda nos emfermamos por el olor
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Establesimiento estubo de primera, muy limpio el exterior como el interior. La Fieata Mexicana muy elegante y con comidas extraordinarias.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Rosa Maria

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Fernando

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La estancia fue excelente, los servicios, la atención de igual forma, la habitación mucho mejor de lo esperado.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

MARIO VALDES

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Joanna, California

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Got locked out of my room twice for over an hour because maint had to reprogram the door both time was asked to wait By the door was there for 30 went back to the front desk they said they where on there way 30 more min no one had to go back down it was really annoying being out on the hall for so long
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Citlali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buenísimo servicio y la comida deliciosa sin duda me quedaria ahinde nuevo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Nos tocó llegar en una fecha en la qué pasó un frente frío y el cuarto no contaba con calentadores. Por las noches se escuchaba ruido del aire acondicionado (aún cuando no estaba encendido) también se escuchaban ruidos de agua cayendo. Las almohadas no eran cómodas tampoco. En el restaurante te decían que dejarás propina porque no estaba incluida en el servicio y en recepción te dicen que no es necesario que dejes propina porque ya está incluida en todos los alimentos. La comida en el restaurante El Patrón están salada. El restaurante ofrece servicio de buffet en el desayuno a pesar de las restricciones del COVID todas las personas tenían acceso a tomar los alimentos con la misma cuchara. En fin la verdad no regresaría a este hotel en una segunda ocasión.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020