Piscina stagionale all'aperto
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Recensioni per Hotel Graal

4 out of 5
Hotel Graal
Via Della Repubblica n 8, Ravello, SA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 265 su 580 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 194 su 580 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 580 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 580 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 580 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e servizio.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Graal, il giorno 2 mag 2024
Egregio Signore,é stato un piacere averVi come ospiti presso l'Hotel Graal e siamo contenti che l'esperienza sia stata di Vostro gradimento. Ci impegniamo ogni giorno per rendere felici i nostri ospiti e siamo lieti di esserci riusciti. Ci auguriamo di poterVi accogliere di nuovo presto. Lo staff dell'Hotel Graal

10/10 Eccellente

dolores

Mi è piaciuto: Servizi
Ubicazione perfetta panorama meraviglioso staff gentilissimo...esperienza assolutamente da ripetere
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Luca

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

alfonso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Panorama mozzafiato. Hotel ottimo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di hotel Graal, il giorno 18 mag 2022
Gentile Ospite. La ringraziamo per la sua gentile recensione. Cordiali saluti

4/10 Scarso

DE CILLIS GIUSEPPE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La struttuta è visibilmente vetusta. È comoda solo per la sua posizione centrale e facilmente raggiungibile
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Fabrizio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura ha una vista stupenda, ma è molto datata (servizi, mobilio) e la pulizia esterna e manutenzione lasciano a desiderare. Potrebbe essere un 5*L
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanza al centro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione. Ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

umberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo, rispettosi delle normative Covid19, belle stanze panoramiche, ottimo servizio...da consigliare
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

assunta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Massimiliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comodo e con vista
Hotel in bellissima e comoda posizione, con piscina e parcheggio. Datati gli interni e non proprio curati gli spazi comuni. Ristorante molto buono con vista mozzafiato. Gentilezza e professionalità.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Fabrizio, Roma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un soggiorno eccellente,il personale molto gentile e disponibile-
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo soggiorno
E' stato un bellissimo soggiorno, personale cortese, buona posizione dell'hotel e una stupenda piscina con vista panoramica. L'unico appunto, che in ogni caso non ha inficiato il giudizio complessivo, è il fatto che, avendo una prenotazione gold, avrei dovuto avere (certo, previa disponibilità, ma non è questo il punto) una camera di livello superiore. sarebbe bastato avvisarmi che, essendo quasi pieno l'hotel, non sarebbe stato possibile l'upgrade. Non avrei avuto alcuna pretesa e, ripeto, comunque il soggiorno è stato più che piacevole. Ma scoprire che l'hotel non ha potuto effettuare l'upgrade alla reception, IL GIORNO DOPO (e per puro caso), non è stato molto piacevole...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Mauro, Roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Il livello dell’hotel era sostanzialmente in linea con un 4 stelle il punto è stato la scortesia del personale. Il bagnino che ha Inveito contro una coppia di adulti per un motivo futile, il fatto di non avermi consentito di lasciare le valigie la mattina al mio arrivo prima del check in Che era rigorosamente dopo le 3 e molte altre piccole cose durante la colazione e in altre circostanze non hanno reso il nostro soggiorno piacevole. Forse il calo dei turisti dovuto al Covid ha giocato il suo ruolo. Non ci tornerei.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
posizione eccellente ma le finiture sono molto datate
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

LUCIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incantevole
Bellissmo panorama
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione dell'hotel comode con una bella vista mare. Non molto comodo per raggiungere altre localita'.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima posizione,camera grande, confortevole e pulita, personale molto disponibile e cortese
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di dani, il giorno 3 mag 2019
Gent. mo Ospite, grazie per averci scelto. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura. A presto!

8/10 Buono

Giuseppe, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente posizione. Personale disponibile. Cucina ottima. Giudizio complessivo; Ottimo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliabilissimo per un soggiorno a Ravello.
Bell’hotel, tranquillo, con piscina. Bellissima vista sul golfoa due passi dal centro.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pulito accogliente nonncome era descritto in altre recensioni
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FANTASTICO...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buono ma da modernizzare
Ottimo hotel personale gentile tutto molto pulito buona colazione solo un consiglio... direi cambiare reti e materassi ... rifarei i bagni ormai vecchi ....

10/10 Eccellente

Mario, Frosinone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vista spettacolare e personale cordialissimo
Vista eccezionale su un buon tratto di costiera amalfitana. Hotel confortevole. Personale cordiale e disponibile ... chiesta una limonata, non avendo i limoni il proprietario ne ha colti 2 dalle piante fuori l'hotel e li ha spremuti ... ovviamente eccezionale
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ci ritornerei comunque
Hotel esteticamente perfetto. Colazione abbondante. Un po' posizionato lontano da amalfi e la camera era molto umida. Ci tornerei.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Giulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Ary, Sorrento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
nel complesso una buona esperienza
Albergo centralissimo, quasi nella piazza di Ravello e vicino l'auritorium. Personale molto gentile che ci ha accompagnato in camera per il check-in e ci ha gestito l'auto nel parcheggio e ci hanno recuperato una borsa dall'auto portandocela fino in camera. Stanza nella norma, molto pulita, ma un pò da ristrutturare nel senso che si vede che l'arredo è vecchiotto, vista mozzafiato... Il ristorante non l'ho provato, in compenso ho provato la colazione facendo un assaggio dei vari panettoni proposti. Panettone di carote era decisamente datato Panettone di mele era decisamente datato credo Panettone cacao e forse noci era buono I primi due entrambi del giorno prima... Cornetti ottimi, succo di frutta all'arancia io non l'ho gradito, ma sarà stato il mio gusto personale. La piscina era splendida, l'acqua fredda un panorama mozzafiato. Molte persone mettono le asciugamani che fornisce la piscina e poi vanno via e così a volte non si trova posto, ma chiedendo al ragazzo che la gestisce subito ha risolto togliendo le asciugamani incustodite e facendoci accomodare. Nel complesso una buona esperienza.

6/10 Soddisfacente

Domenico, Salerno

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel con posizione strategica (a due passi dal centro e dai servizi) e vista mozzafiato sul golfo. Personale (reception) cortese e disponibile. Struttura sicuramente da risistemare (un'imbiancata ne gioverebbe) camera "suite executiv" spaziosa, pulita con terrazzino carino ma comunicante bagni puliti. Un buon tre stelle. Di quattro stelle solo i prezzi.....

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto a due passi da tutto
Hotel centralissimo a due passi dall'auditorium e dalla piazza. Stesso panorama dell'Hotel Caruso ma a mille euro in meno a notte. Il personale è molto gentile, le camere pulite la colazione da sogno.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel panoramico al centro
Seconda volta in questa struttura e non delude mai. Ci torneró ancora

8/10 Buono

Eva, Reggio Emilia RE, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per una breve vacanza
Panorama mozzafiato e persone gentili, buona cucina, a pochi passi dal centro e dall'autobus

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
una camera decente con una bella vista
La vista dal terrazzo della camera è stupenda la camera un po' vecchiotta ma pulita

2/10 Terribile

F A

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Almeno mai in inverno
Non tornerei. Servizio malo, non c'era l'acqua calda, prima colazione povera, nessun offerta di sconti o scuse da non avere avuto acqua.

8/10 Buono

Giovanni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel Graal a Ravello centrale e con vista mozzafiato
Ottima posizione e bellissima Ravello. L'albergo è in fase di ristrutturazione interna con lavori in corso. Finita la ristrutturazione interna avrebbe bisogno di una ripulita anche esternamente ma questo lo sanno meglio di me i proprietari persone molto gradevoli. Buono il ristorante con servizio solo alla carta..meglio così ottima scelta... Una splendida terrazza livello strada non ancora sfruttata... forse alla fine dei lavori si penserà pure a quella. Da consigliare

8/10 Buono

Daniele, MIlano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anna e Daniele da Milano
La famiglia De Luca ha saputo trasmettere nel tempo la cultura dell'accoglienza agli ospiti che attualmente scelgono l'albergo per godere la bellezza di Ravello , il festival musicale (peccato per l'Auditorium) uniti alla cortesia del personale. Sicuramente all' anno prossimo!!!

6/10 Soddisfacente

Teresa, Sassari, Italia

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Panoramico molto vicino al centro storico
Rinnovato di recente, confortevole. La colazione ricca (per gli italiani!) al buffet con torte fatte in casa. Il personale molto gentile si mette a disposizione per qualsiasi esigenza. Complessivamente siamo stati bene.

10/10 Eccellente

Smibin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in.. Staff were amazing.. Nice service.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel staff, il giorno 2 mag 2024
Dear Guests,thank you for your positive feedback!We are glad that your staying with us was pleasant and hope to have you again as our Guests in future!Best regardsHotel staff

10/10 Eccellente

Daiya, Kawasaki-shi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di hotel Graal, il giorno 2 mag 2024
Dear Madam,we thank you a lot for your sweet words and hope to see you again.best regards

10/10 Eccellente

Jackson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast is awesome. The staffs are super friendly whenever we go in and out the hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Nataly, il giorno 20 apr 2024
Dear Mr Jackson,thank you for your positive feedback . We are happy that the quality of your staying has met the expectations.Looking forward to meeting you in future.Best regardsHotel staff

10/10 Eccellente

JACQUES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil à notre arrivée Nous avons été surclassés avec une chambre récemment rénovée avec une splendide vue mer avec balcon. Le parking étant éloigné de l’hôtel, le personnel fait le nécessaire pour te déposer la voiture et nous la ramener. Le petit-déjeuner est très correct Je recommande cet établissement
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ravello views
From service, to views to information from the staff, this place is great. Located on the side of the hills, everyroom has a sea view. We would love to come back.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Orquidia Rosario, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing view, the staff very kind and helpful.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Dominique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was absolutely lovely ! The second we stepped foot in the lobby we were greeted with a warm welcome until we left. We ended up eating dinner at the hotel restaurant twice because it was so delicious. The room was updated and had an incredible view. Can’t wait to visit again.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Mid class hotel with great location
Excellent location, great view from room and restaurant, close to city centre. Rather small room and bathroom, the latter somewhat run down. Good restaurant. OK pool. Not much atmophere at the hotel, should mainly be chosen for the location.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We travel a lot this is the first time I had a such experience very uncomfortable room with the cracks on the wall and the bathroom set up was disgusting no proper shower very uncomfortable bathtub we very disappointed we bring this to attention to the staff and we got no response.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di graal, il giorno 16 ott 2023
Dear Mr YACUBOV,thank you for your review, your opinion is very important for us and help improve the service and hospitality Some standard rooms have the bathtub and no shower . the request to show you another room with the shower was immediately satisfied and you liked it but your wife did not want to move to another room.We will be glad to welcome you again at our hotel and will offer you the free upgrade.Best regardsBarbara Vuilleumier

10/10 Eccellente

M

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

M

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very enjoyable stay
We had a very enjoyable stay at this Hotel, The staff were so helpful and welcoming. The view from our room was wonderful. Food was really good and varied. The Hotel was a short walk to the towns main square. All in all the Hotel made our first stay in this are Very enjoyable.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoy breakfast every morning! The staff was so sweet and the view was spectacular!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning views from the rooms and public areas, including the lovely pool. Outstanding outdoor restaurant on site. Easy walk to the main square, Villa Cimbrone, and Villa Rufolo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023