Gentile Massimo la ringraziamo tantissimo per la splendida recensione e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente.Buone Feste e Buon Anno!Greta Resp. prenotazioni

Gentile Loretta siamo spiacenti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative.ogni anno vengono programmati lavori di ristrutturazione per rendere la permanenza dei nostri Ospiti più piacevole.Le ricordiamo che la nostra Reception è aperta 24h24 per ogni richiesta ed eventualmente un cambio camera.Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e porgiamo Cordiali saluti Greta ColiResp. prenotazioni

Gentile Ivan la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e siamo molto felici che il soggiorno abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative!La aspettiamo durante il Suo prossimo viaggio e le auguriamo una buona serata!Greta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Nicolala ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!Greta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Massimola ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e siamo molto felici che il soggiorno abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative!La aspettiamo durante il Suo prossimo viaggio e le auguriamo una buona giornata!Greta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Matteo la ringraziamo per aver soggiornato nel nostro Hotel.Il garage è in ristrutturazione proprio in questi giorni ed è prevista l'installazione di colonnine per la ricarica :-)purtroppo non abbiamo un altro locale dove poter collocare la palestra in modo che non disturbi gli Ospiti..però ci lavoreremo!!Ci auguriamo di poterla rivedere presto e le auguriamo una buona giornata Greta Resp .prenotazioni

Dear Markuswe thank you very much for your wonderful review and we hope to welcome you again!Kind regardsGreta Coli Reservation Manager

Gentile Davide grazie mille per il bellissimo punteggio.Ci auguriamo di poterla rivedere presto e le auguriamo una buona serata Greta Resp. prenotazioni

Gentile Anna Maria la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!Greta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Alberto la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!Buona giornata e buon lunedìGreta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Sig Pollio la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!Buona giornata e cordiali saluti Greta ColiResponsabile prenotazioni

Gentile Sig Andrea siamo spiacenti di leggere le Sue parole e che la camera a Lei proposta non abbia rispecchiato gli standard che ci prefiggiamo.La nostra Reception è aperta 24h24 per poter accogliere tutte le richieste dei nostri Clienti, soprattutto i cambi camera.Il nostro Hotel offre diverse tipologie di camera e tariffe, ben rappresentate su tutti i siti internet.Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e le porgiamo Cordiali saluti Greta ColiResponsabile Prenotazioni

Gentile Sig Marco la ringraziamo per aver scelto il nostro Hotel e per aver recensito la sua esperienza. Siamo spiacenti che al check in non le sia stato comunicato che alla reception può chiedere sia tutti i prodotti da minibar (che al momento sono sono stati tolti per questioni di igiene) e l'accesso alla cassetta di sicurezza disponibile al desk. Ci auguriamo di ppoterla ospitare nuovamente e porgiamo Cordiali saluti Greta Coli Resp. prenotazioni

Dear Mr Takashi we thank you very much for your kind review and we hope to welcome you again! Greta Coli Reservation Manager

Gentile Sig Lorenzo la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto! Greta Coli Responsabile prenotazioni

Buonasera Sig Franco la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e siamo molto felici che il soggiorno abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative! La aspettiamo durante il Suo prossimo viaggio e le auguriamo una buona serata! Greta Coli Responsabile prenotazioni

Gentile Sig Matteo la ringraziamo tantissimo per la recensione e siamo molto felici che il suo soggiorno con noi sia stato piacevole. Ci auguriamo di poterla rivedere presto e le auguriamo una buona giornata Greta Resp. prenotaizoni

Gentile Davide la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poter riprendere quanto prima i lavori di ristrutturazione interrotti nel 2020. Cordiali saluti

Gentile Sig Fabrizio la ringraziamo tantissimo per lo splendido punteggio e ci auguriamo di poterla rivedere presto. Buona giornata e buone vacanze! Greta Coli Resp. prenotazioni

Dear Guest we thank you very much for your kind review and we hope to welcome you again! Regards Greta Coli Reservation Manager

Gentile Cliente la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto! Greta Coli Responsabile prenotazioni

Gentile Ospite La ringraziamo per aver scelto e soggiornato nel nostro Hotel. Ci auguriamo di poterLa rivedere presto e Le auguriamo una buona giornata. Greta Coli Resp. prenotazioni

Gentile Sig.ra Marinella, la ringraziamo tantissimo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto! Buona serata e Buone Feste! Greta Resp. prenotazioni

Gentile Sig. Gianvito, la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!

Gentile Cliente la ringraziamo per la bella recensione e ci auguriamo di poterla rivedere presto!

Gentile Ospite la ringraziamo per aver scelto e soggiornato nel nostro Hotel. Sarebbe così gentile da specificare cosa vorrebbe migliorare della prima colazione? sarebbe molto utile per poter migliorare il servizio offerto. Grazie e cordiali saluti Greta Coli Resp.Prenotazioni

Gentile Cliente la ringraziamo per aver soggiornato presso il nostro Hotel. Vedendo la Sua recensione così negativa sarebbe molto utile per noi capire cosa non l'ha soddisfatta. Se avesse tempo e voglia di scriverci (h1964@accor.com) sarebbe per noi di grande aiuto per poter migliorare il servizio offerto. La ringraziamo per il tempo che vorrà dedicarci e le porgiamo Cordiali saluti Greta Coli Responsabile prenotazioni

Gentile Ospite la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e siamo molto felici che il soggiorno abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative! La aspettiamo durante il Suo prossimo viaggio e le auguriamo Buone Feste e Buon Anno! Greta Coli Responsabile prenotazioni

Gentile Ospite, anzitutto la vogliamo ringraziare per aver soggiornato presso il nostro Hotel. Vediamo che la Sua recensione è appena sufficiente e saremmo felici di capire cosa non le è piaciuto e/o cosa vorrebbe fosse migliorato. La ringraziamo per l tempo che vorrà dedicarci e Le porgiamo Cordiali saluti

Gentile Cliente la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e siamo molto felici che il soggiorno abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative! La aspettiamo durante il Suo prossimo viaggio e le auguriamo una buona serata!

Gentile Cliente La ringraziamo per aver scelto il nostro Hotel e per il tempo che ha dedicato nel recensire la Sua esperienza. Siamo veramente molto felici che il Suo soggiorno abbia soddisfatto le Sue aspettative! Ci auguriamo di poterLa rivedere presto!

Gentile Cliente la ringraziamo per aver soggiornato presso il nostro Hotel e per aver trovato il tempo di inviare la Sua recensione. La informiamo che, come ogni estate, sono iniziati i consueti lavori di ristrutturazione. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente e Le auguriamo un buon Ferragosto!

Gentile Cliente la ringraziamo per recensione molto positiva e ci auguriamo di poterLa rivedere presto!! Greta Coli Responsabile prenotazioni

Gentile Cliente La ringraziamo moltissimo per la Sua recensione e ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro Ospite. Tutto lo Staff Le augura una buona estate!

Good evening, thank you for your review. Best regards

Buonasera, grazie mille delle bellissime parole avute nei nostri confronti, anche a nome di tutto lo staff !!! La aspettiamo nuovamente a Reggio Emilia. Cordiali saluti

Buonasera Sig,ra Roberta, grazie mille della bella recensione. La aspettiamo nuovamente a Reggio Emilia. Cordiali saluti

Buonasera Sig. Carmelo, grazie mille della bella valutazione. Cordiali saluti

Gentile Cliente La ringraziamo per aver soggiornato presso il nostro Hotel e ci auguriamo di poterla rivedere durante la Sua prossima visita nella nostra città.

Gentile Cliente la ringraziamo per il tempo dedicato a recensire il nostro Hotel e ci auguriamo di poterla rivedere durante il Suo prossimo soggiorno!

Gentile Cliente, scusi tantissimo per la nostra risposta tardiva. La ringraziamo per aver soggiornato nel nostro Hotel e per la Sua positiva recensione. Ci auguriamo di poterla incontrare nuovamente e ne approfittiamo per augurarLe Buon Anno! Lo Staff Mercure Reggio Emilia Centro Astoria

Gentile Cliente, siamo spiacenti che il soggiorno non abbia soddisfatto le Sue aspettative e per poter migliorare la qualità del nostro prodotto Le chiediamo se può essere un pochino più esaustivo: quale tipologia di camera ha prenotato? Cosa si aspettava di trovare al buffet della prima colazione? Rimaniamo in attesa di una Sua risposta e Le porgiamo Cordiali saluti

Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua visita e per la recensione. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente durante le Sue prossime visite a Reggio Emilia e dintorni. La auguriamo un Felice 2019! La Direzione

Good morning, thank you for your very good revirew !!! Best regrads

Buonasera Sig.ra Emanuela, grazie della sua bellissima valutazione. Ci auguriamo di riaverla presto nostra ospite. Cordiali saluti

Buongiorno, grazie della bellissima recensione. La aspettiamo nuovamente a Reggio Emilia. Cordiali saluti

Buongiorno, grazie mille delle belle parole avute nei nostri confronti, anche a nome di tutto il personale. La aspettiamo nuovamente a Reggio Emilia. Cordiali saluti

Buonasera, grazie mille della bella recensione. Cordiali saluti