Colazione a pagamento, servita tutte le mattine
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Recensioni per The Westin Richmond

4 out of 5
The Westin Richmond
6631 W Broad Street, Richmond, VA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 637 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 233 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

kevin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here on the way to NJ coming up from Florida. Comfortable beds, clean room, efficient and friendly check in. We ate dinner in the restaurant which was excellent. fast friendly service nice menu, good food. If I had to say anything negative it was about breakfast before we left. Server was not nice, order took a long time, order was incorrect and cold. Overall great experience!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredibly comfy beds
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con la famiglia
Very nice all around A
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

janet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect off I64 but still quiet and relaxing. Plenty of dining options nearby ask the Concierge!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

NiChele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great experience
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Marcel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Richmond
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Wanda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel! Clean, smells amazing, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ALBERT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shaquille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Kathleen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room had terrible stains in the carpet. It was so disgusting that I had to bathe my dogs after leaving your hotel. Never ever have I stayed in a hotel that looked so dirty. You should remove all horrific stains before renting a room or keep it out of commission. I would have taken pictures of the deplorable carpet condition if I had planned on providing a review just so you could understand what state the room was in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

CRYSTAL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasantly Surprised
I really enjoyed my stay at this property. It was clean and service was lovely. No hassles over Wifi or bottled water, which I really appreciated. The food in their on-site restaurant was tasty! Ample room to sit in the lobby and work or comfortably sit and chat. If I’m ever in Richmond again, I’d stay here again for sure.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Diane

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A sweet suite
Absolutely amazing! The room was fantastic and the clubhouse staff were exceptional! It was the perfect time and space. I’ll definitely be back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Kwane

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

OMAR

Viaggio di lavoro
Outstanding Stay with Outstanding Service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel - would go back again
I was in town for a wedding, and was very impressed. I was on the second floor which seemed like it had been renovated. It was clean, the beds were wonderful, the parking was free…I have zero complaints and would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Christopher Carter

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Flew in at Midnight and after already paying and booking for a room the staff at the front desk did not know how to work the credit card machine. Using a Corporate credit card with no pin the employee says that we must use a debit card. Never had that happen before. As I swiped the card it required a pin. Checking out the ladie was rude and would not give me a print out receipt as requested because she told me that I did not need it. Left Sunday morning to fly back home and found that they closed the restaurant so no breakfast or coffee. This was not disclosed to us prior to staying or checking in. Made it so we could not have food for the rest of the day due to a 8 hour flight. Very disappointing as we stay here every year but next year will change.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Adonis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Connie J

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday Gala
Beautiful hotel! Attended a Gala there.Event was very nice. Rooms were clean and well furnished! Would stay again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Did not like at all the condition of the King Bed coverings. There was no full cover on the mattress, only a small square, loose cover that "balled up." The sheet covering the mattress was not designed for a King Bed, was too small, probably meant for a Queen Bed. Hence the sheet could not be tucked in on the sides of the mattress, only left loose on top of the mattress. The "stuffing" for the comforter had slid to the bottom of the comforter, leaving the top 18" without any stuffing. Very disappointing quality of bed care for a Mariott facility. The hot water handle in the bathroom sink was not fastened down and moved around each time one turned the hot water on or off.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Benita

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Talia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Meheret

Viaggio con la famiglia
Staff at checking were excellent,friendly and informative.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Was Great Until It Wasn't
Would have been a nice stay, but bed bugs or some other pest made the first night awful. Everything was great in the room they switched me to for the second night. I would have expected some kind of compensation or credit towards purchases given the bug bites I'm taking home with me.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean but not especially comfortable. minimal toiletries available. Room not visited by housekeeping until late afternoon. Bed was nice.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Ebony

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Lenita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Well done
Great staff all around as well as Dalton the bartender. He was so very accommodating and Friendly. The room needs some bulbs changed. The bulbs don’t even match in our room but overall we love this place.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Deborah

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Angela, Church Road

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All my needs were met.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Chintan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nathalie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The most comfortable bed bedding and pillows ever
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

karan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

sabrina, Fort Washington

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The Westin feels very safe and the parking was very easy and convenient. It was very hard to reach the front desk and I also had a weird feeling that my bed sheets were not clean- as if they just remade it from the last customer that slept there. That kind of creeped me out!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Underwhelmed
This was once likely a nice hotel- it needs some TLC. We weren’t sure our bed linens were all that clean and they didn’t seem to fit the bed properly. No one attended our room so we had to get clean towels, that were also old and worn. Lukewarm showers in a bathroom with worn out fixtures. We had an odd check in experience as well. The restaurant is nice however.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

charles

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Alexis

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Daryll

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2nd time staying there absolutely perfect
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Mark

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Daryll

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023