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Immagine fornita dalla struttura
Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar
Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar
Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar
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4,4/5 Eccellente

Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,5 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
  • Spa
  • Ristorante
  • Palestra

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 72 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Esplora la zona

    Località più richiesteVia Nazionale3 min a piedi
    Località più richiesteVia XX Settembre7 min a piedi
    Località più richiesteVia Veneto12 min a piedi
    AeroportoRoma (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl.)34 min in auto

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  • Camera Economy, 1 letto matrimoniale (Bed is French Bed)

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.6/5

    Servizi della camera

    • 15 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto matrimoniale
    Più dettagliCamera Economy, 1 letto matrimoniale (Bed is French Bed)
  • Camera Standard, 1 letto singolo

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.8/5

    Servizi della camera

    • 13 m²
    • Per 1 persona
    • 1 letto singolo
    Più dettagliCamera Standard, 1 letto singolo
  • Camera Superior, 1 letto king

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.8/5

    Servizi della camera

    • 21 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliCamera Superior, 1 letto king
  • Suite Junior, 1 letto king (Split level)

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4/5

    Servizi della camera

    • 40 m²
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite Junior, 1 letto king (Split level)
  • Camera Deluxe, 1 letto king (Split level)

    Servizi della camera

    • 30 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliCamera Deluxe, 1 letto king (Split level)
  • Camera Comfort, 1 letto king (Twin bed on request)

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.7/5

    Servizi della camera

    • 23 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliCamera Comfort, 1 letto king (Twin bed on request)
  • Camera familiare, Letti multipli, camere comunicanti

    Servizi della camera

    • 24 m²
    • Per 6 persone
    • 1 letto king e 2 letti singoli
    Più dettagliCamera familiare, Letti multipli, camere comunicanti
  • Camera Comfort, 2 letti singoli

    Servizi della camera

    • 20 m²
    • Per 2 persone
    • 2 letti singoli
    Più dettagliCamera Comfort, 2 letti singoli
  • Camera Comfort, Letti multipli

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.6/5

    Servizi della camera

    • 20 m²
    • Per 3 persone
    • 1 letto king e 1 letto singolo
    Più dettagliCamera Comfort, Letti multipli

Informazioni sui dintorni

Roma

Best Western Plus Hotel Universo vanta una posizione strategica, nel cuore della città e vicino a una fermata della metropolitana, in una zona comodissima e ottima per lo shopping. Tra i punti di riferimento più importanti della zona ci sono Basilica di Santa Maria Maggiore e Palazzo delle Esposizioni. A livello culturale, invece, spicca Terme di Diocleziano. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Olimpico e PalaLottomatica potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. La zona di questo hotel è molto centrale, con grande soddisfazione dei suoi ospiti.
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Via Nazionale - 3 min a piedi
  • Via XX Settembre - 7 min a piedi
  • Via Veneto - 12 min a piedi
  • Fontana di Trevi - 19 min a piedi
  • Colosseo - 19 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione metro di Repubblica - Teatro dell'Opera - 4 min. a piedi
  • Stazione di Roma Termini - 5 min. a piedi
  • AeroportoAeroporto di Roma-Fiumicino (FCO) - 34 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Best Western Plus Hotel Universo

Hotel 4 stelle a Roma (Centro città di Roma) - Basilica di Santa Maria Maggiore a pochi passi
In questo hotel per non fumatori sono disponibili un ristorante, una palestra e un bar/lounge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un bar/caffetteria, una sauna e un centro congressi. Le 198 camere della struttura offrono vasche da bagno a immersione totale, Wi-Fi gratuito e materassi in memory foam. Durante il tuo soggiorno potrai contare su comfort aggiuntivi come servizio in camera 24 ore su 24, minibar e una TV LCD con canali digitali.
Best Western Plus Hotel Universo offre 198 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti in camera. I letti con materassi memory foam sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. Una TV LCD da 32 pollici con canali in digitale. I bagni includono vasca o doccia con una vasca da bagno a immersione totale, bidet e asciugacapelli.

Questo hotel di Roma offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

I servizi ricreativi di questo hotel includono una sauna e una palestra.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Segue le linee guida sulla sanificazione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western)

Distanziamento sociale

Check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 72 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono disponibili mascherine e guanti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito: 40 EUR al giorno
  • Navetta dall'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)

Cibi e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 6:30 alle 10:30: 9 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini.
  • Un ristorante e un bar/caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Cose da fare

  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco

Per famiglie

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Babysitter in camera a pagamento
  • Servizio lavanderia

Servizi di base

  • Ascensore
  • Quotidiani gratuiti nella hall

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Russo
  • Spagnolo

Servizi business

  • Centro business
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento "Richieste speciali" e inserire i dettagli desiderati.
  • Bagno accessibile
  • Segnaletica in braille
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • TV nelle aree comuni

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata
  • Lenzuola
  • Materassi in memory foam
  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Vasca o doccia
  • BIdet
  • Vasca a immersione totale
  • Asciugacapelli

Intrattenimento

  • TV LCD 32 pollici
  • Canali TV via cavo/satellitari

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Minibar

Altro

  • Scrivania
  • Telefono
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 14:00 alle 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Il servizio navetta da e per l'aeroporto è disponibile 24 ore su 24.
Il servizio potrebbe essere a pagamento. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura.
A causa del COVID-19, le opzioni di cibo e bevande di questa struttura potrebbero essere limitate in base alle leggi locali.
BWH Hotel Group in Italia consiglia di iscrivere automaticamente gli ospiti, che effettuano il check-in dal 1° giugno 2020 al 31 maggio 2021, al programma di assicurazione sanitaria Stay Safe senza costi aggiuntivi. BWH Hotel Group informa inoltre che il suo programma potrebbe coprire prestazioni quali consulenza medica telefonica, assistenza sanitaria, viaggio di ritorno a casa, spese ospedaliere per trattamenti o per procedure chirurgiche urgenti e rimborso in caso di soggiorno prolungato forzato. Per tutti i dettagli sul programma e sulle relative coperture, si consiglia agli ospiti di contattare la struttura.

Lavori di ristrutturazione

I seguenti servizi non sono disponibili dal 9 settembre 2020 al 31 dicembre 2020 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Ristorante
  • Palestra
A causa della situazione legata al COVID-19, le opzioni per pasti e bevande offerte dalla struttura potrebbero essere limitate.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
1 per camera (del peso massimo di 5 kg).

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 EUR.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 6 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti. Sono esenti i minori di 10 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Costo colazione a buffet: 9 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (circa).
  • Navetta per l'aeroporto: 55 EUR per veicolo
  • Parcheggio non assistito: 40 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
La protezione della tua famiglia viene al primo posto? Qui vai sul sicuro con un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1999.99 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Bw Hotel Universo
Bw Hotel Universo Rome
Bw Universo
Bw Universo Rome
Best Western Hotel Universo Rome
Best Western Hotel Universo
Best Western Universo Rome
Best Western Universo
Hotel Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Rome
Best Western Plus Universo Rome
Best Western Plus Universo
Best Western Rome
Best Plus Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Hotel
Best Western Plus Hotel Universo Hotel Rome

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Best Western Plus Hotel Universo e ricevere un rimborso completo?
Sì, Best Western Plus Hotel Universo offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Best Western Plus Hotel Universo sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Gli animali sono accettati presso Best Western Plus Hotel Universo?
Sì, Best Western Plus Hotel Universo accetta gli animali domestici (massimo 1 per stanza) con peso inferiore a 5 kg per animale.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Best Western Plus Hotel Universo?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Plus Hotel Universo?
Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Plus Hotel Universo?
Orario del check-out: 11:00.
Best Western Plus Hotel Universo offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento. Si applica un supplemento di 55 EUR per veicolo.
Dove si trova Best Western Plus Hotel Universo?
In zona Centro città di Roma, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Terme di Diocleziano, Basilica di Santa Maria Maggiore e Palazzo delle Esposizioni. Stazione metro di Repubblica - Teatro dell'Opera è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di Roma Termini si trova a 5 minuti dalla struttura.
4,4
Eccellente
993 recensioni
5 - Eccellente
535
4 - Buono
349
3 - Soddisfacente
61
2 - Scarso
31
1 - Terribile
17

4,5/5

Pulizia

4,4/5

Personale e servizio

4,2/5

Servizi

4,4/5

Condizioni e dotazioni della struttura

4/5 Buono

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

4/5 Buono

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza positiva
Viaggio di lavoro, nonostante le limitazioni imposte causa Covid-19, lo staff gestisce tutto nel migliore dei modi. Stanza spaziosa e pulita.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

3/5 Soddisfacente

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Condizioni e dotazioni della struttura
Sad face IconNon mi è piaciuto:Comfort della camera
Caldo, molto caldo, troppo caldo
La camera era un forno: l'aria condizionata era da calda a rovente. Anche con la finestra aperta giorno e notte non si è scesi sotto i 25 gradi all'interno. Per il resto tutto ok tranne "resti" di sapone nel bagno che non dovrebbero esserci.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

4/5 Buono

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza positiva in generale solo che mancava l'acqua nel frigobar e non c'erano coperte per il letto
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/5 Scarso

Viaggio di coppia
Sad face IconNon mi è piaciuto:Pulizia e personale e servizio
Entrando nella struttura, si percepisce la bontà dell'hotel. Stessa sensazione si ha entrando nella stanza assegnataci, venendo pervasi da un buon profumo. Da qui iniziano i problemi, vi sono 2 cuscini con entrambe le fodere sporche, di quello che sembrava sangue, contattiamo la reception telefonicamente, facendolo presente, si scusano e dicono che avrebbero mandato subito qualcuno, ciò non accade. Usciamo dalla stanza e, rientriamo dopo un paio di ore, verifichiamo i cuscini e sono ancora così, allorché mi recò alla reception per ricordare del problema e dopo 10 minuti vengono a sistemare. La stanza prevedeva un letto matrimoniale, il quale si preventava come tale ma erano due letti separati, i quali durante la notte si separavano tra loro, abbassando la qualità del sonno. Il giorno seguente, il profumo era sparito, lasciando spazio ad un cattivo odore, proveniente dai servizi sanitari, il quale impregnava la stanza. Purtroppo si poteva anche sentire ciò che veniva detto nelle conversazioni che avenivano nelle stanze adiacenti. Dunque, ricapitolando, la struttura c'è, manca qualità
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

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