Hotel vicino a Saddle River County Park -

“No elevator to 2nd floor. :-( Shame on Expedia for showing stairs in the photo but NOT mentioning that there was NO Elevator. It was very challenging for a 77 year old woman to drag her suitcase up the stairs. And Best Western employees DID NOT off to help. ”

“The room was decent and didn't have that many complaints. However, there were a ton of cracks in the walls and the ceiling. The air conditioning was very inconsistent. There aren't many amenities that you would normally get at a Crowne Plaza, so this one was significantly worse than other properties for sure.”

“Free parking and the location we great. The lobby didn’t look bad but the rooms are not the cleanest and very outdated. The bed was comfortable but there were random stains on the walls. The Bathroom tub had tile peeling up, rust on the corners of the tub and rusted towel holders. I booked this I will not be booking again.”

“Great place!”

“Friendly Staff and clean rooms. Good vibe all around. Highly recommend I’ll come back every time”

“Breakfast to me was limited”

“hotel Paramus Crowne Plaza solo se si ha da fare nell'area cirocstante. on per new york troppo distante.”

“Everything was perfect.”

“Siamo arrivati stanchi da morire dopo un viaggio lungo e alla reception non trovavano la mia prenotazione nonostante avessi anche la stampa del pagamento. Siamo stati quasi un ora ad aspettare che finalmente trovassero la prenotazione con il nome della mia mail! Una volta saliti in camera nonostante la prenotazione fosse per 3 persone il divano letto non era fatto, mi sono lamentata alla reception al che mi hanno letteralmente consegnato in mano le lenzuola dicendomi che il letto dovevo farlo...

“quiet and restful...restaurant food was great!”

“Vergognosi hanno preso un deposito di 400 dollari all arrivo e alla partenza non hanno rimesso il credito mi sono ritrovato in aeroporto senza soldi nella carta e dopo averli contattati mi hanno risposto che il credito sottratto lo rimetteranno non prima di tre giorni ho spiegato che quei soldi mi servivano mi hanno chiuso il telefono in faccia l hotel lo sconsiglio non è affatto comodo per visitare new York ”

“Hotel vecchio bagni e camere non pulite pessima struttura in mezzo al nulla e carissima. Sicuramente da non tornare mai più. Mi spiace ma è cosi per me”

“L’unica cosa che non mi e piaciuto della struttura, è che la pulizia delle stanze la facevano ogni 2 gg. Ci sono stato nella stessa struttura altre volte, l’ultima è stato 2 anni fa, la pulizia delle stanze veniva fatta tutti i giorni, risolto questo problema il resto è tutto ok”

“Everything was spotless”

“Old , rundown facility. Rusts and molds present in the taps, shower head etc. we had to re-key our room key every time we come back. Carpets are old.”