El Conquistador Resort

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Camera, 1 letto king, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(152 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Vista oceano
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(259 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Vista baia
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king, vista oceano

8,6 su 10
Eccellente
(60 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • Vista oceano
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti queen, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(75 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • Vista oceano
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Deluxe, 1 letto king, vista porticciolo

9,0 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • Vista molo
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista oceano

7,8 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista porticciolo

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista molo
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Singola panoramica

9,2 su 10
Meraviglioso
(24 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Doppia panoramica

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

One-Bedroom Suite King Bed, Marina

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

El Conquistador Resort si trova in una posizione strategica su una spiaggia privata, in Cabezas, un'area con collegamento al centro congressi. Parco della foresta pluviale di Carabali è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Laguna Grande e Cayo Icacos. Foresta nazionale di El Yunque è un altro luogo da visitare consigliato. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Fajardo
Mappa
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

Cosa c’è nei dintorni?

  • Perfect place to swim, snorkel & kayak.
    Parque Nacional Balneario Seven Seas
    2 min in auto - 1.2 km
  • Perfect place to swim, snorkel & kayak.
    Spiaggia Balneario Seven Seas
    3 min in auto - 1.5 km
  • Campo da golf El Conquistador
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Riserva naturale di Las Cabezas de San Juan
    3 min in auto - 1.8 km
  • Laguna Grande
    6 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 68 min. in auto

Ristoranti

  • Sabalos
    6 min in auto
  • Pegadizo Cigars
    17 min a piedi
  • Costa Mia Restaurant
    5 min in auto
  • Pescaito
    5 min in auto
  • The House Of Pastelillos
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Conquistador Resort

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Laguna Grande
El Conquistador Resort si trova non lontano da Cayo Icacos e offre servizi come un campo da golf, un molo privato e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, scrub corpo, o aromaterapia. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, la cena, la vista sul mare e tavoli all'aperto. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come tour in barca e beach volley. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e cabine
  • Un servizio auto o limousine, 4 campi da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, 4 campo da pickleball all'aperto e una riserva naturale
  • Aree riservate ai non fumatori, teli da spiaggia e una sala ricevimenti
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 677 camere dispongono di comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Lampadine a LED e compostaggio
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV LCD da 42 pollici con Netflix, Hulu e servizi in streaming
  • Frigoriferi, canali TV premium e lettori DVD

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (15 USD al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto in loco (25 USD al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 2 bar o caffetterie
  • 3 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Cose da fare

  • 4 campi da pickleball all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Golf
  • Golf cart
  • Lazy river
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di tennis
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lazy river
  • Lettore DVD
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (1 volta a soggiorno)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 40 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (9.290 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 20 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1968
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Hulu
  • Lettore DVD
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LCD da 42 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Compostaggio
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 65
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 65
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 70.85 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Asciugamani da spiaggia
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Accesso al centro fitness
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio all'aperto non assistito: 15 USD al giorno
  • Servizio parcheggio all'aperto: 25 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento check-in anticipato: 65 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 65 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 23:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Domande frequenti

El Conquistador Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso El Conquistador Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso El Conquistador Resort?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 USD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Conquistador Resort?

Orario del check-in: 16:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 65 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Conquistador Resort?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (65 USD).

Dove si trova El Conquistador Resort?

Sulla spiaggia di Fajardo, questo hotel con collegamento al centro congressi si trova a 3,8 km da Laguna Grande e a 20 km da Cayo Icacos e Foresta nazionale di El Yunque. Parco della foresta pluviale di Carabali si trova a soli 19,6 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su El Conquistador Resort

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

9,2

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2261 su 3239 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 529 su 3239 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 247 su 3239 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 89 su 3239 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 113 su 3239 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Dan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
This resort functions like a nightclub 24/7. There is music blasting at the pool, the waterpark, the beach, the lounge and every restaurant all the time—there is no escape from oppressive noise! Our room was in the marina area between the line for the boat to the island, the Ballyhoo restaurant, and on the other side was the Furnicular. Every day there were steel drums playing between 4:30-6:30pm playing at full volume for the boat arrivals, so we couldn’t rest in our room before dinner after being in loud spaces all day with our kids. The resort calls it “Music Entertainment” but it is more like a “Music Migraine” and it is completely not necessary. In fact, the experience would have been way better without it even though this place has other big problems… This resort is not equipped to function at full capacity. It boasts abundance, but it is actually a place of scarcity. There are long lines everywhere. For example, if you do not make dinner reservations for every night, then good luck getting dinner. On our first night it took about an hour and a half to get service and this is not easy with little kids. There is no daily option for a good breakfast in the marina area. There is a small market with coffee and pastries but the line usually takes an hour because of the line to get to the island. If you want to go to Palomino Island at 9, the line starts at 8am and gets long until about 1PM. My idea of vacation is not standing in long lines to do everything.
The daily line to go to Palomino Island right outside of our room. No Privacy and so much Noise!
The Furnicular we had to take to go anywhere else in the resort. Do not stay in the marina area—it’s inconvenient to say the least!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Kyle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort, wonderful amenities, great food. However, seemed to be very very understaffed. The wait times to get checked in, and later to the island were over an hour, which was disappointing as we were only there 2 days. Wonderful place for families, though!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Dayana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Veronica Alejandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The property itself is beautiful with stunning views and well-maintained grounds. The coffee shop staff were warm, kind, and welcoming — they were the highlight of the service experience. Unfortunately, several issues impacted our stay. At check-in, a duplicate charge resulted in over $2,000 being held on our credit card. While it was eventually corrected, it limited our ability to book excursions during part of our stay. Communication at check-in could also be improved, as we were not given clear information about activities on the property, and the QR codes posted in the elevators did not work. Our room door was extremely difficult to open and required significant force each time, which was inconvenient and concerning. While the resort is visually impressive, the overall service felt cold and not very welcoming in most areas. With better communication, improved attention to detail, and warmer hospitality, this could be an exceptional experience.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ariani

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy lindo y limpio, empleados super atentos y serviciales
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

4/10 Scarso

Ebony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Food was not that good only the breakfast they over charged plus the debited my account more than they wa supposed to
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ramender, Chandler

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
. Room was not ready and we had to take rooms in 2 different floors, but other than that everything was good.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

amy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Marina level rooms were outstanding!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Charles Edwin, Annapolis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, incredibly well appointed facility with smiling and genuinely welcoming staff. I don’t think I saw a guest who looked unhappy in our five days there.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Tina, Kansas City

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We found that the short walk to the restaurant off of the resort was a well worth it. For the price of the food at the resort, the food was really subpar. It was not very good at any place that we ate at. We had a group of six and we all had similar negative experiences with a male bartender at the Ballyhoo! bar and staff that we’re passing out towels at the pool. They did come across as hateful. The staff upstairs and inside the resort were friendly but as soon as you step outside of the building, it just seemed to be negative. So I’m saying that we spent the majority of our time off the resort.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Ron

Very clean and beautiful resort . Restaurants
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful restore with many upgrades happening. Service was a bit slow at times but just need to be in holiday mode
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

KIMBERLY

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was in the best location down by the marina, right by the waterpark. It was a waterfront corner room with a double patio. All the food was great. We ate at several property restaurants, all great. Palomino island was fabulous and they mixed the best tropical drinks. The water was beautiful and enough lounge chairs and umbrellas for all guests. The entire resort was amazing
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, hotel is beautiful but the best part was the staff. Everyone from front desk to boats and ferrys, to housekeeping, to restaurants was helpful, kind, knowledgeable and entirely delightful. Palamino island, Couqi kids pool, and other activities and amenities kept us happy. Will go back again!!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Yao, Queens

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely great stay! The resort is beautiful with amazing ocean views, its own private beach, and there are all kinds of bars and singers performing at night - the atmosphere is really wonderful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Juan, Miami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent. Impressive lovely
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

David Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was comfortable and clean with a beautiful ocean view and the resort. I would definitely recommend for couple or families. The restaurants all serve delicious food.. one of my favorites was ventanas and the steakhouse! Did not disappoint will definitely come back!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Colleen E

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room spotless, and staff so kind! Grounds and pools so clean! Plenty to do with out teen girls. Only thing keeping this resort from excellent was the restaurant dinner food was just okay. But we loved the vibe.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
We had a tiresome stay. My review of the hotel is that it’s a bad place to show up tired and hungry. We waited in lines for at about 4 hours a day. That includes waiting for the ferry and then waiting for dinner. The first day we waited 3.5 hours for a call from the restaurant near the front desk. Despite my checking in with them 3 times a call never came. But that wait time also includes things like waiting over 45 minutes for somebody to take our order after we get a table. This is the worst customer service I’ve ever seen in my life! The hotel is so overpriced for the rooms and all the food. We’re staying in room 3140 and there’s visible dirt on the walls in the hallway. We’re talking about baseboards caked with dust and the walls dirty as well. I’ve worked in hotels before and this place is sad. We regret coming here and we will never make that mistake again! We also had to make 4 or trips to the front desk to get the ocean view room we paid for. That took about 2 hours over 24 hours. The room was quite out dated. The front desk initially said it was our fault for using Expedia, or expedias fault.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Joanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful hotel & location! Great amenities but very busy during school vacations with long waits.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Laura Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a nice hotel. You can’t just walk out to the beach, that’s something people should know. Oceanfront means u can see it from a distance. U have to ride a trolley thing to go down the mountain and then take a boat to go to the beach. That was not clear when we booked. The place is clean.everyone has to slam the doors to get them to lock( this is def something they need to look into, thats loud and annoying). The boat ride is fun, their private beach is nice. Food inside the resort is pricey. The place is beautiful,and really nice landscaping and views. People are friendly. Would return.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about it.
21 and older bar & dance floor
Directions
Palomino Island beach
Marina
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Service is a little slow but we were on vacation and not in rush. The hotel was gorgeous. Exceeded all expectations!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

john, sandown

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place is excellent outstanding had a beautiful time
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Mitra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The cleaning service was not good! They missed a day and I had to call them to come clean the room (even that, they missed washing coffee cups, replacing towels) Sheets were not changed! My pillow cases had black stains and they never got changed. The bathroom was not cleaned during room services. The room was too cold to the point we couldn't sleep at night. Called the front desk and they were not able to fix it. I had higher expectations when guests are charged high pricing.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026