Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Puerto Valdes si trova a San Juan e vanta una posizione strategica nel centro storico. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto di San Juan. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Condado e Playa Escambron. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Colosseo José Miguel Agrelot! Vai alla guida turistica di San Juan
100 Calle Valdés, San Juan, San Juan, 00901
Cosa c’è nei dintorni?
Porto di San Juan
3 min a piedi - 0.3 km
Molo 4
11 min a piedi - 1.0 km
Castillo de San Cristobal
12 min a piedi - 1.0 km
Playa Escambron
16 min a piedi - 1.4 km
Pan American Pier
4 min in auto - 3.2 km
Come spostarsi
Stazione di Sacred Heart - 7 min. in auto
Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 27 min. in auto
Ristoranti
Tostado*
3 min a piedi
Brasas Gastro Bar
7 min a piedi
Bahia Tropical
4 min a piedi
El Mex
5 min a piedi
Celeste
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Puerto Valdes
Hotel elegante nei pressi di Porto di San Juan
Non lontano da Pan American Pier e Playa Escambron, Hotel Puerto Valdes offre servizi come una terrazza panoramica, una galleria d'arte in loco e una lavanderia. Il ristorante in loco, CARNES STEAKHOUSE, serve la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una palestra aperta giorno e notte e un business center aperto 24 ore su 24.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta gratuita per le aree limitrofe, check-out veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un distributore automatico, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 4 chilometri
Navetta gratuita per il terminal delle navi da crociera
Navetta gratuita per il terminal dei traghetti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un ristorante
Ristoranti in loco
CARNES STEAKHOUSE
Cose da fare
Galleria d'arte
Palestra aperta 24 ore su 24
Sala per degustazioni vini
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizi business
111 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
Arredi da esterno
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
5 piani
Architettura in stile coloniale
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
TV da 43 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Freezer
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Microonde
Piano cottura
Servizio champagne
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera. Per usufruirne, contatta la struttura all'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25.00 USD per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 25.00 USD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La struttura è conosciuta anche come
Puerto Valdes
Hotel Puerto Valdes Hotel
Hotel Puerto Valdes San Juan
Hotel Puerto Valdes Hotel San Juan
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Puerto Valdes?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Puerto Valdes?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Puerto Valdes?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Puerto Valdes?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel Puerto Valdes?
In zona San Juan Antiguo, questo hotel si trova a 2 km da Porto di San Juan e Playa Escambron. Luoghi di interesse come Spiaggia di Condado e Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino si trovano a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Puerto Valdes
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,4
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 383 su 606 recensioni
10 - Eccellente
383
Valutazione di 8 - Buono. 123 su 606 recensioni
8 - Buono
123
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 606 recensioni
6 - Soddisfacente
56
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 606 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 606 recensioni
2 - Terribile
21
Recensioni
8/10 Buono
edoardo
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera familiare molto ampia con soggiorno e terrazza spaziosi
edoardo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Jerry
Viaggio di coppia
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff here were very friendly and helping whenever needed. Best part is how close it is to San Juan. The neighborhood it's in can be sketch for some people, but try to believe me, you are good.
The condition of the room could've been better. Spots on the couch, unkept rug, floor tiles lifting, ceiling peeling. None of it was eggrecious to a point we didn't feel comfortable, but more so details missed that can be improved. You also don't have a view out to anytign but an empty lot with graffiti on an abandoned building. BUT if you're looking for somewhere to simply sleep and change clothes, this is perfect. Lol honestly it's a very ok, 3/5, 5-6/10 place. You'll only be disappointed thinking you're staying at a Marriott.
BRING YOUR OWN WASH CLOTHS AND TOWELS. Lol they run out fast.
Jerry
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Eduardo
Viaggio con la famiglia
19 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at Hotel Puerto Valdés and unfortunately had a very disappointing experience.
At check-in, I specifically asked what perks were available with my Expedia Silver status, and I was offered a late checkout. I confirmed this as my selected benefit, so I planned my morning accordingly.
However, the next day, my party was unexpectedly forced out of the room at 11:00 AM with no acknowledgment of the previously agreed late checkout. This was both frustrating and inconvenient, especially since it had already been discussed and confirmed. I had to call via WhatsApp since that’s the only way they respond, and was told it wasn’t their problem before they hung up on me.
To make matters worse, we went to the front desk to get clarification and request a receipt, but no staff was present. We waited about 10 minutes, despite the hotel advertising 24/7 front desk service. This lack of availability and support only added to the frustration.
Overall, the experience felt disorganized and unprofessional. Communication was poor, and the service did not match what was promised. I hope the hotel improves its guest communication and ensures staff availability moving forward.
Eduardo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
4/10 Scarso
Ben
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Our flight arrived in San Juan at 1:00 am. at 11:30 pm the hotel sent a message that due to a problem in Old San Juan they had no water pressure. It was too late to find a new hotel and the hotel didn't offer a free cancellation option. They also said they had no hot water because they use solar hot water and blamed the recent weather. We had booked 12 months in advance to stay 1 night before a cruise. We never would have booked a hotel with no hot water. We wanted to shower off the airplane germs and board the cruise clean with a fresh shave. We paid $250 total for the hotel and they gave us back $75, When we booked the hotel we just wanted a safe and comfortable place to sleep and get ready for the cruise. We didn't need ocean front or a pool because we planned on spending 9 total hours at the hotel. We were very disappointed we didn't know about the solar water and chance of no hot water when we booked. We stayed in February. The hotel itself was very clean. The management was very nice and kind and tried to be helpful. I just wouldn't stay again because we will always be flying in for just one night before a cruise and want to be able to shower. A hot shower is very important to us to feel clean. We've acttualy never even stayed at a hotel with no hot water but we live in the USA and the hotels all have hot water there.
Ben
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Linda
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing. They were very helpful. Times were they were not as responsive to our requests for additional towels and other essentials.
Linda
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jayvee
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it, definitely would recommend & stay again
Jayvee
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Stéphane
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Menu du restaurant annoncé pas complet
Stéphane
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Fowler
Viaggio con la famiglia
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved my stay here and would definitely consider coming back. The staff was so nice and accommodating I even extended my stay. The beds are super comfortable and quiet peaceful sleep was greatly appreciated. Convenient front street parking was just icing on the cake.!
Fowler
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Dharmendra
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
It was nice staying this hotel room. We liked that nice and clean. There were good people to help us lot
Dharmendra
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Carmella
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed after our cruise, huge suite
Carmella
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Barbara
9 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our room was clean and very nice. That’s the only reason that I raided it a three star. The area it is in there is really nothing around unless you take a cab or you don’t mind walking into town they said they had a shuttle to the cruise port. That is false. We had cold water for showers at the best we could get it to lukewarm. The Jacuzzi upstairs on the roof the jets all had green on the vents, which is not healthy. They also did not have a shuttle to take you into town or the beach so make sure you have plenty of money for cabs unless you don’t mind the walk. The area right around the hotel is very rundown. We did walk and see the memorial park on our way into town. That was very nice. The staff were very friendly, but depending upon who you talk to you got different stories but as I said, our room was very nice. We booked this specifically so that we could go to the beaches. We knew we had transport to the pier and it would take us into town. None of that happened.
Barbara
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Tania
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, clean room and great area
Tania
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Fernando Jr
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Felt like we were in NY with the upscale and fancy setup of the rooms and the whole hotel. Very chic and modern. Parking was easy too. Service is outstanding
Fernando Jr
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Melissa
26 feb 2026
Melissa
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Julie
26 feb 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
First, we had no towels no hot water for two days. Entry door would not close unless you slammed it. And the walls were way too thin. You could hear noise from upstairs and surrounding rooms.
Julie
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Torpe
26 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hector and Malanie were exceptional in ensuring we had an amazing stay. Their hospitality is top-notch and they always made sure my daughter and I were taken care of. They recommended wonderful dining experiences as well as activities for the two of us. The hotel is gorgeous. My daughter and I ended up in the penthouse suite which was divine, but every room looked amazing. I am on my way to the airport to return home but I already want to turn back to spend one more night at Hotel Puerto Valdes. Thank you Hector and Malanie (wishing you luck in school, you’re so close to graduating with a journalism degree) for being such amazing people. I will miss you both.
Torpe
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Sara
Viaggio con la famiglia
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly, the rooms clean.however, there was no hot water during our stay; the first room had water pouring in thru a light fixture in the ceiling. We packed up all our things and were moved to the penthouse suit. Again, no hot water. Again, the television would come on by itself during the night, till I unplugged it. Attempting a cold bath in the jacuzzi, I was met with a torrent of black bits of ? From the jets.Tried heating water on the stove top for a warmer bath- stove top not working either. Bathroom door could not be closed, and the elevator seemed to have mechanical problems- fortunately not while we were in it. We were not offered a rebate and Expedia would only give us $225 credit- not a refund for our hassles. Sara Cook
Sara
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
John
Viaggio di coppia
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff very large oops. NO hot water, no coffee available per staff good location
John
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Marlene A., Placentia
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing
Marlene A.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Erik
19 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was AMAZING. Hector, Melony, Michael, EVERYONE was amazing. They went out of their way to make our stay exquisite and make sure we were comfortable. They even helped us find some fun restaurants and have other great advice. The rooms were also amazing, in my opinion it's the perfect room for a small family. Had a large comfortable bed and 2 pull out couches. Everything was perfect. Thank you Melony, Hector, Michael and the GM, and all others who make up Hotel Puerto Valdés. A beautiful place I'll never forget
Erik
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Angela, Worcester
Viaggio di gruppo
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great!! Staff Hector and Misael were amazing and helpful!! Will stay there next time we are in PR.
Angela
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
2/10 Terribile
Janusz
16 feb 2026
Janusz
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Heather
15 feb 2026
Heather
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
cindy tamika
Viaggio di coppia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great the staff was friendly the rooftop was beautiful the bar/restaurant amazing i would definitely stay there again