Hotel Puerto Valdes

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 267 €
tasse e oneri inclusi
31 mar - 1 apr

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Monolocale

9,8 su 10
Eccezionale
(31 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Monolocale Deluxe

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento Luxury

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento Premier

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Attico Signature

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista baia
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Attico Presidenziale

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Hotel Puerto Valdes si trova a San Juan e vanta una posizione strategica nel centro storico. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto di San Juan. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Condado e Playa Escambron. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Colosseo José Miguel Agrelot! Vai alla guida turistica di San Juan
Mappa
100 Calle Valdés, San Juan, San Juan, 00901

Cosa c’è nei dintorni?

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    Porto di San Juan
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  • Playa Escambron
    Playa Escambron
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Pan American Pier
    4 min in auto - 3.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Sacred Heart - 7 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Tostado*
    3 min a piedi
  • Brasas Gastro Bar
    7 min a piedi
  • Bahia Tropical
    4 min a piedi
  • El Mex
    5 min a piedi
  • Celeste
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Puerto Valdes

Hotel elegante nei pressi di Porto di San Juan
Non lontano da Pan American Pier e Playa Escambron, Hotel Puerto Valdes offre servizi come una terrazza panoramica, una galleria d'arte in loco e una lavanderia. Il ristorante in loco, CARNES STEAKHOUSE, serve la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una palestra aperta giorno e notte e un business center aperto 24 ore su 24.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, check-out veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un distributore automatico, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV da 43 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, microonde e piani cottura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 4 chilometri
  • Navetta gratuita per il terminal delle navi da crociera
  • Navetta gratuita per il terminal dei traghetti
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • CARNES STEAKHOUSE

Cose da fare

  • Galleria d'arte
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sala per degustazioni vini

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 111 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Architettura in stile coloniale
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV da 43 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Freezer
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Servizio champagne
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera. Per usufruirne, contatta la struttura all'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25.00 USD per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 25.00 USD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Puerto Valdes
Hotel Puerto Valdes Hotel
Hotel Puerto Valdes San Juan
Hotel Puerto Valdes Hotel San Juan

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Puerto Valdes?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Puerto Valdes?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Puerto Valdes?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Puerto Valdes?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Puerto Valdes?

In zona San Juan Antiguo, questo hotel si trova a 2 km da Porto di San Juan e Playa Escambron. Luoghi di interesse come Spiaggia di Condado e Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Puerto Valdes

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 383 su 606 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 123 su 606 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 606 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 606 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 606 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

edoardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera familiare molto ampia con soggiorno e terrazza spaziosi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff here were very friendly and helping whenever needed. Best part is how close it is to San Juan. The neighborhood it's in can be sketch for some people, but try to believe me, you are good. The condition of the room could've been better. Spots on the couch, unkept rug, floor tiles lifting, ceiling peeling. None of it was eggrecious to a point we didn't feel comfortable, but more so details missed that can be improved. You also don't have a view out to anytign but an empty lot with graffiti on an abandoned building. BUT if you're looking for somewhere to simply sleep and change clothes, this is perfect. Lol honestly it's a very ok, 3/5, 5-6/10 place. You'll only be disappointed thinking you're staying at a Marriott. BRING YOUR OWN WASH CLOTHS AND TOWELS. Lol they run out fast.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at Hotel Puerto Valdés and unfortunately had a very disappointing experience. At check-in, I specifically asked what perks were available with my Expedia Silver status, and I was offered a late checkout. I confirmed this as my selected benefit, so I planned my morning accordingly. However, the next day, my party was unexpectedly forced out of the room at 11:00 AM with no acknowledgment of the previously agreed late checkout. This was both frustrating and inconvenient, especially since it had already been discussed and confirmed. I had to call via WhatsApp since that’s the only way they respond, and was told it wasn’t their problem before they hung up on me. To make matters worse, we went to the front desk to get clarification and request a receipt, but no staff was present. We waited about 10 minutes, despite the hotel advertising 24/7 front desk service. This lack of availability and support only added to the frustration. Overall, the experience felt disorganized and unprofessional. Communication was poor, and the service did not match what was promised. I hope the hotel improves its guest communication and ensures staff availability moving forward.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

4/10 Scarso

Ben

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Our flight arrived in San Juan at 1:00 am. at 11:30 pm the hotel sent a message that due to a problem in Old San Juan they had no water pressure. It was too late to find a new hotel and the hotel didn't offer a free cancellation option. They also said they had no hot water because they use solar hot water and blamed the recent weather. We had booked 12 months in advance to stay 1 night before a cruise. We never would have booked a hotel with no hot water. We wanted to shower off the airplane germs and board the cruise clean with a fresh shave. We paid $250 total for the hotel and they gave us back $75, When we booked the hotel we just wanted a safe and comfortable place to sleep and get ready for the cruise. We didn't need ocean front or a pool because we planned on spending 9 total hours at the hotel. We were very disappointed we didn't know about the solar water and chance of no hot water when we booked. We stayed in February. The hotel itself was very clean. The management was very nice and kind and tried to be helpful. I just wouldn't stay again because we will always be flying in for just one night before a cruise and want to be able to shower. A hot shower is very important to us to feel clean. We've acttualy never even stayed at a hotel with no hot water but we live in the USA and the hotels all have hot water there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing. They were very helpful. Times were they were not as responsive to our requests for additional towels and other essentials.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jayvee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it, definitely would recommend & stay again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stéphane

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Menu du restaurant annoncé pas complet
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Fowler

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved my stay here and would definitely consider coming back. The staff was so nice and accommodating I even extended my stay. The beds are super comfortable and quiet peaceful sleep was greatly appreciated. Convenient front street parking was just icing on the cake.!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Dharmendra

Mi è piaciuto: Pulizia
It was nice staying this hotel room. We liked that nice and clean. There were good people to help us lot
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Carmella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed after our cruise, huge suite
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Barbara

Non mi è piaciuto: Pulizia
Our room was clean and very nice. That’s the only reason that I raided it a three star. The area it is in there is really nothing around unless you take a cab or you don’t mind walking into town they said they had a shuttle to the cruise port. That is false. We had cold water for showers at the best we could get it to lukewarm. The Jacuzzi upstairs on the roof the jets all had green on the vents, which is not healthy. They also did not have a shuttle to take you into town or the beach so make sure you have plenty of money for cabs unless you don’t mind the walk. The area right around the hotel is very rundown. We did walk and see the memorial park on our way into town. That was very nice. The staff were very friendly, but depending upon who you talk to you got different stories but as I said, our room was very nice. We booked this specifically so that we could go to the beaches. We knew we had transport to the pier and it would take us into town. None of that happened.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, clean room and great area
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Fernando Jr

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Felt like we were in NY with the upscale and fancy setup of the rooms and the whole hotel. Very chic and modern. Parking was easy too. Service is outstanding
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Melissa

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Julie

Non mi è piaciuto: Servizi
First, we had no towels no hot water for two days. Entry door would not close unless you slammed it. And the walls were way too thin. You could hear noise from upstairs and surrounding rooms.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Torpe

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hector and Malanie were exceptional in ensuring we had an amazing stay. Their hospitality is top-notch and they always made sure my daughter and I were taken care of. They recommended wonderful dining experiences as well as activities for the two of us. The hotel is gorgeous. My daughter and I ended up in the penthouse suite which was divine, but every room looked amazing. I am on my way to the airport to return home but I already want to turn back to spend one more night at Hotel Puerto Valdes. Thank you Hector and Malanie (wishing you luck in school, you’re so close to graduating with a journalism degree) for being such amazing people. I will miss you both.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly, the rooms clean.however, there was no hot water during our stay; the first room had water pouring in thru a light fixture in the ceiling. We packed up all our things and were moved to the penthouse suit. Again, no hot water. Again, the television would come on by itself during the night, till I unplugged it. Attempting a cold bath in the jacuzzi, I was met with a torrent of black bits of ? From the jets.Tried heating water on the stove top for a warmer bath- stove top not working either. Bathroom door could not be closed, and the elevator seemed to have mechanical problems- fortunately not while we were in it. We were not offered a rebate and Expedia would only give us $225 credit- not a refund for our hassles. Sara Cook
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff very large oops. NO hot water, no coffee available per staff good location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Marlene A., Placentia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was AMAZING. Hector, Melony, Michael, EVERYONE was amazing. They went out of their way to make our stay exquisite and make sure we were comfortable. They even helped us find some fun restaurants and have other great advice. The rooms were also amazing, in my opinion it's the perfect room for a small family. Had a large comfortable bed and 2 pull out couches. Everything was perfect. Thank you Melony, Hector, Michael and the GM, and all others who make up Hotel Puerto Valdés. A beautiful place I'll never forget
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Angela, Worcester

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great!! Staff Hector and Misael were amazing and helpful!! Will stay there next time we are in PR.
Roof top!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Janusz

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Heather

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

cindy tamika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great the staff was friendly the rooftop was beautiful the bar/restaurant amazing i would definitely stay there again
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Patricia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026