Hotel a Santa Lucia

“L’hotel è in un bel palazzo e le camere sono ampie e accoglienti ma siamo anni luce lontani dal concetto di boutique hotel. Dopo la prima notte mi sono fatta cambiare la camera perché la prima era super umida con un’unica piccola finestra. La colazione super scadente e ogni giorno un copia e incolla. Per i bambini non era previsto nulla, neanche un po di nutella o dei biscotti. Il personale garbato. La posizione vicina all’aeroporto ma lontana da tutto. Insomma è un hotel 3 stelle non un 4...

“Bella stanza grande e spaziosa Bagno grande Buonissima colazione Personale molto disponibile ”

“Situata sopra il porto di Mgarr (da dove si prendono i traghetti per Malta e Comino), è una struttura imponente che forse necessiterebbe di una rinfrescata. Gentile e disponibile il personale al check-in (in particolare il portiere di notte Radomir), un po' meno quello di sala forse per via del lavoro davvero sfiancante, dalla colazione alla cena. Magnifica la piscina all'aperto con panorama mozzafiato, non utilizzabile quella indoor under manteinance per tutto il soggiorno. Buona la colazione a...

“C'è stato un disguido sulla prenotazione. Avevo prenotato una stanza per 4 persone, avendo dei bambini, ma al mio arrivo non c'era. Me ne avevano riservate due tra loro comunicanti, ma ad un prezzo molto più alto. Dopo una telefonata al management la situazione è stata risolta brillantemente. Ci hanno dato le due camere comunicanti al prezzo pattuito con la prenotazione. Siamo quindi stati trattati meglio di come ci aspettavamo. Colazione ottima ed abbondante.”

“Hotel e camere in buone condizioni, buono il rapporto qualita' prezzo, il personale e' molto attivo, la colazione abbondante e le due piscine rendono il soggiorno piu piacevole. Comoda anche la distanza con mezzi pubblici che sono efficenti.”

“Ottima colazione camera discreta Qualità prezzo buono+”

“Camera sporca, disposta al piano sotterraneo. Bagno sporco. Indecente.”

“.”

“Great property. Well positioned. Nice staff. Several items within room broken (shower, shower door, bathroom lock fell off when door opened, small hole in wall covered by plastic palm sized brick).”

“Ottima struttura grazie”

“Tutto ok”

“Albergo bellissimo. Dalla colazione alla cena. La Spa piccolina, ma molto accogliente. Tutti gli addetti sempre sorridenti e attenti. Un grazie particolare a Pedro che ci ha accolti alla reception alla ragazza italiana sempre alla reception che è nello staff solo da settembre ad Alessandro il responsabile della reception. Ai due cuochi Simone e Michele. Un calore grazie per aver reso la nostra vacanza indimenticabile”

“La camera non aveva il frigobar E il segnale tv assente ”

“Beautiful swimming pool , nice people at the bar and at the reception ”

“Colazione ottima, varia, continentale e all'inglese, con personale attento e professionale”

“La pulizia a Malta non è sicuramente il forte ma purtroppo l'esperienza in quest' hotel non è stata diversa dal contesto(purtroppo abbiamo trovato una blatta nel bagno). In particolare Il bagno era in condizioni generalmente pessime: vecchio, senza bidet, vasca con tenda sporca, finestra piccola e con affaccio interno all' hotel, tavoletta wc malmessa e non utilizzabile. Per il resto le condizioni e le pulizie risultano discrete ma il personale(problema generale di Malta) purtroppo non ha una...

“Camera spaziosa con vetrata. Biancheria pulita. Bagno in parte da rivedere, nelle parti vicine al pavimento. La pulizia buona ma migliorabile. Personale gentile e disponibile. Colazione varia piuttosto completa, dolce e salato. Buona esperienza. Ottima la possibilità di usufruire della piscina solarium di fronte l'hotel. Struttura consigliata.”

“Non ci hanno mai cambiato gli asciugamani ne fornito altra carta igienica se non sotto esplicita richiesta. Segnalato frigorifero non funzionante ma nessuno ha controllato. Il giorno del check out ben 3 receptionist sono venute a bussare per ricordarci l'orario di uscita, eravamo puntuali, nessuna prova di ritardo e nessuna richiesta di late check out, tra l'altro la stanza era dotata di telefono quindi perché disturbarci di persona? Stanza al piano interrato, primi due giorni lavori di...