Doubletree By Hilton Surabaya si trova in Centro di Surabaya in un'area con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana. Centro Giovanile di Surabaya e Casa di Sampoerna sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Grahadi e Statua di Joko Dolog. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco di Divertimenti Popolare, o di prendere dei biglietti per Stadio 10 novembre di Gelora e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Vai alla guida turistica di Surabaya
Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275
Cosa c’è nei dintorni?
BG Junction (Incrocio)
6 min a piedi - 0.5 km
Tunjungan Plaza
7 min a piedi - 0.7 km
Monumento agli Eroi
20 min a piedi - 1.7 km
Grand City Surabaya
2 min in auto - 1.7 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale)
2 min in auto - 1.7 km
Come spostarsi
Stazione metro di Margorejo - 7 min. in auto
Stazione di Surabaya Pasar Turi - 19 min. a piedi
Surabaya (SUB-Juanda) - 44 min. in auto
Ristoranti
The Koffee
1 min a piedi
We The Fork
3 min a piedi
JDA Kopi
2 min a piedi
Makan Kitchen
1 min a piedi
FamiCafé by FamilyMart
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Doubletree By Hilton Surabaya
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Tunjungan Plaza
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e un'area giochi alloggiando presso Doubletree By Hilton Surabaya. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 310 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Materassi Select Comfort e letti aggiuntivi (a pagamento)
Set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 43 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (150.000 IDR - per 24 ore); Internet via cavo (con supplemento)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
Navetta gratuita per il centro commerciale
Servizio auto o limousine
Parcheggio custodito e gratuito in loco
Parcheggio custodito con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (50.000 IDR - (al giorno)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 250.000 IDR per gli adulti e di 125.000 IDR per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Cena organizzata dalla struttura disponibile nei weekend al costo di 350.000 IDR; (prenotazione richiesta)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Cloud 22 Rooftop Bar
Makan Kitchen
The Koffee Deli & More
Cose da fare
Centro benessere aperto 24 ore su 24
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Giochi per bambini
Giochi per la prima infanzia
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Mini club gratuito
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
16 sale per riunioni
Business center
Postazione PC
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Segnaletica in braille/in rilievo
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Anno di costruzione: 2020
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Docking station per MP3
Smart TV da 43 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 544500.0 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 250000 IDR per gli adulti e 125000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
Accesso wireless a Internet in camera: 150000 IDR per 24 ore (le tariffe possono variare)
Accesso a Internet via cavo in camera: 150000 IDR per 24 ore (le tariffe possono variare)
Navetta per l'aeroporto: 450000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Servizio parcheggio custodito: 50000 IDR, al giorno
Letto aggiuntivo: 544500.0 IDR a notte
Cena disponibile: 350000 IDR
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La struttura è conosciuta anche come
Doubletree By Hilton Surabaya Hotel
Doubletree By Hilton Surabaya Surabaya
Doubletree By Hilton Surabaya Hotel Surabaya
Domande frequenti
Doubletree By Hilton Surabaya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Doubletree By Hilton Surabaya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Doubletree By Hilton Surabaya?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Doubletree By Hilton Surabaya?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Doubletree By Hilton Surabaya?
Orario del check-out: 12:00.
Doubletree By Hilton Surabaya offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 450000 IDR per veicolo.
Dove si trova Doubletree By Hilton Surabaya?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel per famiglie a Surabaya si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come BG Junction (Incrocio) e Tunjungan Plaza. Grahadi e Statua di Joko Dolog si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Surabaya Kota è a 25 minuti a piedi, mentre Stazione di Surabaya Pasar Turi è a 19 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Doubletree By Hilton Surabaya
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 139 recensioni
10 - Eccellente
107
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 139 recensioni
8 - Buono
18
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 139 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 139 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 139 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
10/10 Eccellente
LOYD
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel and Friendly Staff!
LOYD
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
NI KADEK SINTA
8 gen 2026
NI KADEK SINTA
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
NI KADEK SINTA
Viaggio con la famiglia
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and pleasant to stay. The room is clean and feel luxurious. Staff are friendly and breakfast is delicious
NI KADEK SINTA
10/10 Eccellente
Douglas
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good experience at hotel
Douglas
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Tuoyuan
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
On the second day of my stay, I left my electric toothbrush head in the bathroom, then it was lost after cleaning.
On the third day, our toothpaste was gone, and no replacements were given, so we had to go to the convenience store to buy one.
In the end, we turned on Do Not Disturb; we dnt want to lose anything.
location very good, plenty awesome kopi nearby.
Tuoyuan
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
NETY
16 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
There were hairs on the pillows left by the previous guests. We were too ti
NETY
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Yee Fatt, Singapore
Viaggio di lavoro
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs are friendly...
great location, near to eateries and malls...
comfy and clean bedroom...
Yee Fatt
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Cheuk Hing
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good
Cheuk Hing
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Karl Georg, Singapore
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and good size
Staff very friendly
Great location
Karl Georg
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Ken
Viaggio con la famiglia
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ken
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Selçuk
13 ott 2025
Selçuk
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Mark, Kingston
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming staff and security members. A pleasant welcoming fragrance in lobby. Nicely decorated and spacious. The only problem is that Surabaya has no real attractions to offer.
Mark
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Ann
Viaggio di coppia
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice and friendly hotel. Walking distance to many cafes and restaurants. Very near the big shopping mall, Tunjugan Plaza about 10 minutes walk. There is a museum just across the street too. It will be great if their hand towels and floor towels are white. They look dirty as they are not white. Overall it a good hotel. Firm bed, nice hotel restaurant, friendly staff and nice lobby cafe too. They even give us a cookie each during check in.
Ann
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Jamilah
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent experience !!
The staff could not have been more courteous and attentive. They made our stay memorable guaranteed our return business !
Jamilah
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Hosuk
20 set 2025
Hosuk
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
6/10 Soddisfacente
Joshua Maxwell
18 set 2025
Joshua Maxwell
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Betsy
Viaggio di gruppo
17 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the excellent services provided by the staff at the hotel. They are very approachable and sincere, which made my stay super pleasant. I would like to thank the front desk and the Koffee staff esp. Farrel, Yusuf and Shinta for the great service when I needed a birthday surprise for my travel mate and they did the birthday wish choc for me (yummy too). Thank you very much for the housekeeping staff too as I left the tips on the table but the staff didn’t take. I am indeed blessed and heartened to see such honest and sincere people at this hotel. Finally, I hope to return to Surabaya and stay at this hotel again. A BIG thank you to you all!
Betsy
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Sue Phay
Viaggio di lavoro
12 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying at this hotel. Very good and comfortable as usual. Staff, room, breakfast are all great!
Sue Phay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
4:30AM prayer broadcasts daily
There is a mosque nearby the hotel that broadcasts prayers at 4:30am every morning at a volume that waked us up 3 out of 3 nights here. The sound insulation definitely needs some upgrade here, or else it would ruin your sleeps or possibly your entire trip due to sleep deprivation.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Yoshiyuki, Kurashiki-shi
Viaggio di lavoro
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the DoubleTree Hotel, it takes about 10 minutes on foot to BG Junction Mall and about 15 minutes to Tunjungan Plaza. However, you need to cross busy roads, so walking can be a bit challenging.
Yoshiyuki
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Dwi
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All good, I like 🙂
Dwi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Sue Phay
Viaggio di gruppo
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable hotel. Bed is really nice. Breakfast spread is fantastic. Staffs are also very helpful.
Sue Phay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Loke Ann
Viaggio con la famiglia
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Loke Ann
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
CHANGAN
Viaggio di lavoro
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CHANGAN
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Alberto
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buena opción de hotel calidad precio
Muy buena opción de Hotel, centrico en la mejor zona y buen servicio.