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Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 69 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

  • Hotel elegante nei pressi di Tunjungan Plaza
  • Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza mette a disposizione servizi come una terrazza, un centro commerciale in loco e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco, Le Petit Cafe, serve pasti leggeri. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
    • 8 sale per riunioni, un orto e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 293 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
    • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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tasse e oneri inclusi
20 giu - 21 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 17

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 665500.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 260000 IDR per gli adulti e 130000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 490000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Servizio parcheggio: 50000 IDR, a soggiorno
  • Letto aggiuntivo: 665500.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?

Orario del check-out: 12:00.

Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 490000 IDR per veicolo.

Dove si trova Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Grahadi e Statua di Joko Dolog, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Surabaya. Tunjungan Plaza si trova a breve distanza. Stazione di Surabaya Pasar Turi è a 25 minuti a piedi, mentre Stazione di Surabaya Gubeng è a 28 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,4

Eccezionale

9,4

Pulizia

9,4

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 212 su 301 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 301 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 301 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 301 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 301 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Juliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and very helpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Zeng

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Always a great stay and the staff are super friendly.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mohd Roselan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Love the room. All are great. The staff is amazing
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

KAI PENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

KAI PENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel with shopping malls next to it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Muhammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staffs and food were excelent.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

erika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fijn zwembad, goed ontbijt, fitness, goede locatie.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

j

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Zeng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Yuliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and convertible
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shanan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs are very energetic and pleasant.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Just a short trip to Surabaya

Just a short trip to Surabaya, the hotel was lovely, very friendly staff, very clean. Its a very central location with easy access to the mall's and city.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Service

Everything was great. Service excellent and staff were very friendly.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

KANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good location and yummy breakfast

Very convenient location. Just next to shopping mall w restaurants & fast foods. Very yummy breakfast buffet with fresh juice, handmade noodle etc…
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A hotel with superb staff at a great location

We stayed for 3 nights for family trips, and by far this is the best hotel that I have ever stayed in Indonesia. The staff is super friendly, always greet all the guest warmly and always try to be helpful. The rooms are nice, and the access to the very big mall is very helpful. Definitely a place where we want to come again.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

YONG HO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋았습니다
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shanan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

MINJUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
근처에 큰 클럽이 있는지 새벽 4시까지 웅웅웅 울리는 소리가 방안까지 들려서 잠을 잘 못 잤어요.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kok Shong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at the hotel at 12:00 PM, feeling tired, but the friendly receptionist arranged for us to check in early. During our 3-day stay, all the employees treated us well and respectfully.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Enjoyable stay!!

Had the pleasure of staying at FourPoints Tunjungan Plaza, during my business trip. The hotel is conveniently located, making it easy to navigate to my meetings. The staff were exceptionally friendly!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Find SOGO, exit the building, and walk back into the hotel that way - for most navigable option.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pro-tips, it's difficult trying to find the tunnel that connects the hotel to the mall. Your best shot is to just find Sogo, exit the mall, and walk back to the entrance of the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024