Ibis Surabaya City Center mette a disposizione servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), un bar/una caffetteria e un giardino. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Taste Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 224 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e salotti separati.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV LED da 32 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 100000 IDR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 250000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso ibis Surabaya City Center?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso ibis Surabaya City Center?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso ibis Surabaya City Center?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso ibis Surabaya City Center?
Orario del check-out: 12:00.
Ibis Surabaya City Center offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250000 IDR per veicolo.
Dove si trova ibis Surabaya City Center?
A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Dyandra Convention Center Surabaya e Tunjungan Plaza, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Centro di Surabaya. Sharp Bamboo Monument e Statua di Joko Dolog si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
8,2
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 92 recensioni
10 - Eccellente
28
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 92 recensioni
8 - Buono
49
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 92 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 92 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 92 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
SHUHEI
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
親切なスタッフ
SHUHEI
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Fransisca
15 mag 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Average room. Staff were friendly.
Fransisca
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
KEITH
19 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Comfortable hotel, and after a long day travelling, we did not want to search outside for a meal, and ate here, food was very good, and also excellent choice of drinks
KEITH
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Noboru
24 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice hotel, nice location.It is absolutely no problem for coming back next time!
Sando
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Michael
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was great for the value. Easy location close to mall and train station. Some amenities seems dated and need of repair. Overall comfortable and convienent! Friendly staff and security!
Michael
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Katie
13 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to malls and restaurants, Ibis is located in the city center so I was able to explore and walk around. The facilities are great and offers breakfast as well. Very clean and definitely worth the stay.
Katie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel to stay in the middle of the Surabaya City. Near shopping malls. Clean hotel with great breakfast.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Simon
26 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SURABAYA FEBRUARY 2024
Nice hotel in a good location in the centre of Surabaya.
Good price and breakfast was included.
Staff were all very helpful and very friendly.
Simon
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Angela
7 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place that was very central & close to Tunjungan Plaza
Angela
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Ngai Weng
6 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and affordability
Ngai Weng
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
shing hong
31 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
交通方便,價格合理。惟衛生清潔需要進一步增強。
shing hong
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
PATRICK
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property area is good. Walk 5 mins to one of the shopping mall.
PATRICK
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Teck Ann
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Standard of bath towels could be improved as they looked old and not well-cleaned.
Would be good if there had been a mini fridge in the room.
Teck Ann
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Rosel
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gut! Alles war stimmig!!!
Rosel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Chuan Guan
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well maintained, friendly staffs but most can't speak foreign language like English or Mandarin.
Chuan Guan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
lydia mason
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Towels a bit old
lydia mason
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Paola
9 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buonissima posizione ..hotel pulito buonissima la colazione e personale molto gentile
Paola
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
For improvement
Staff was sweeping during my lunch time (12:00-13:00) at restaurant. Cleaning up is good but better not to do during customers' breakfast/lunch/dinner time.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs all are good in English snd friendly helpful.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location!
Nice and affordable place to stay for business trip. Location is outstanding, in Surabaya City Centre.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-Francois
26 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beau séjour!
Très bon buffet déjeuner, personnel souriant et accueillant, transport vers aéroport abordable, connexion internet excellente,
Allez y vous ne saurez pas déçu!
Jean-Francois
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Pang Fun
29 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
職員主動,整體設施完善,附近有商場購物點
Pang Fun
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service staff were friendly, effective, and efficient.