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Mercure Surabaya Grand Miram

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con 3 ristoranti - Tunjungan Plaza nelle vicinanze

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Piscina all'aperto, lettini
Esterni
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Lounge
Salottino della hall

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
  • Spa
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Palestra
Il prezzo attuale è 33 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Privilege, Suite, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità

Privilege, Suite, 1 letto king con divano letto

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Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
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  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità

Privilege, Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista città

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  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Classic, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Suite Deluxe, 1 letto king

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Monolocale, 1 letto king con divano letto (Suite) | Biancheria da letto di alta qualità

Monolocale, 1 letto king con divano letto (Suite)

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Informazioni sulla zona

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Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zoo di Surabaya - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale) - 3 min in auto - 2.4 km
  • Grand City Surabaya - 3 min in auto - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza - 3 min in auto - 3.0 km
  • Royal Plaza Surabaya - 3 min in auto - 3.8 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Margorejo - 4 min. in auto
  • Stazione di Surabaya Gubeng - 13 min. in auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬3 min a piedi
  • ‪Völks Coffee - ‬5 min a piedi
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬5 min a piedi
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬8 min a piedi
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Surabaya Grand Miram

Hotel elegante nei pressi di Tunjungan Plaza
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e un rinfresco gratuito tutti i giorni alloggiando presso Mercure Surabaya Grand Miram. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso, o body wrap. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio per camper e camion
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le 257 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e caminetti, insieme a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED con canali via cavo
  • Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, indonesiano

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Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine

Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, 143 recensioni
Il prezzo attuale è 31 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago
Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (30.000 IDR - (al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 135.000 IDR per gli adulti e di 67.500 IDR per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 14 piani
  • 2 edifici
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400000.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 135000 IDR per gli adulti e 67500 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 220000 IDR per veicolo (solo andata)
  • Servizio parcheggio: 30000 IDR, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 400000.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Domande frequenti

Mercure Surabaya Grand Miram ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Mercure Surabaya Grand Miram?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Surabaya Grand Miram?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Surabaya Grand Miram?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Surabaya Grand Miram?

Orario del check-out: 12:00.

Mercure Surabaya Grand Miram offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 220000 IDR per veicolo.

Dove si trova Mercure Surabaya Grand Miram?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Corea, Parco Bungkul e Casa di Sampoerna, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro di Surabaya. Zoo di Surabaya e Stadio Lapangan Thor si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione metro di Ngagel si trova a 23 minuti a piedi.

Recensioni su Mercure Surabaya Grand Miram

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 82 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 82 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 82 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 82 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 82 recensioni

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ina

Mi è piaciuto: Pulizia
Gut
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Antonius, Eli Waters

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yukio

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

marijke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Was oké
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Dennis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

CHUN-WEI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

I

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

elly

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

4/10 Scarso

shingo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
あまり対応よくない
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Wielanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

KEKWEE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

HIROSUKE

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

MacKenzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

weija, 印尼

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

泗水美居

床單沒換有很大髒汙，早上8點服務生無故敲門，說要檢查廁所，我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水，一大早就被吵起來。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018