Novotel Samator Surabaya Timur

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 41 €
tasse e oneri inclusi
27 set - 28 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, una lampada e una televisione.

Camera Superior, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Minibar, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto king

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, una televisione e vista sulla città.

Suite Superior, 1 letto king

  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king

Una moderna camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia e una TV.

Doppia Deluxe, 1 letto king

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Una camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, una lampada e vista sulla città.

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 letto king

Suite Executive, 1 letto king | Minibar, una scrivania, postazione laptop, insonorizzazione

Suite Executive, 1 letto king

  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive, letti multipli

Un soggiorno moderno con divano, tavolino da caffè e zona pranzo, con cucina sullo sfondo.

Suite Executive, letti multipli

  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Executive, letti multipli

Una moderna camera d'albergo con zona pranzo, divano e vista sulla città.

Suite Executive, letti multipli

  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto matrimoniale

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania con una sedia, una TV e vista sulla città.

Camera Executive, 1 letto matrimoniale

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Executive, 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, un bagno e una televisione.

Camera Executive, 2 letti singoli

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Novotel Samator Surabaya Timur si trova a Surabaya e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco Bungkul e Parco Corea. A livello culturale, invece, spiccano Museo di Mpu Tantular e Casa di Sampoerna. Anche Atlantis Land Surabaya e Ciputra Waterpark meritano una visita. Vai alla guida turistica di Surabaya
Mappa
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zoo di Surabaya
    5 min in auto - 5.0 km
  • Sepuluh November Institute of Technology (Istituto)
    5 min in auto - 5.1 km
  • Università di Pembangunan Nasional Veteran
    5 min in auto - 4.1 km
  • Galaxy Mall
    5 min in auto - 5.4 km
  • Università di Airlangga
    6 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kertomenanggal - 8 min. in auto
  • Stazione di Surabaya Gubeng - 24 min. in auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • Kedai Ampyang
    2 min a piedi
  • Nasi Goreng Pinggir Jalan
    5 min a piedi
  • Quick Chiken
    3 min in auto
  • bakso Jumbo Pratama
    7 min a piedi
  • Nasgor emak ngagel
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Novotel Samator Surabaya Timur

  • Hotel elegante nei pressi dell'aeroporto
  • Cerchi un alloggio che offra un minimarket, una sala giochi/videogiochi e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Novotel Samator Surabaya Timur è la sistemazione che fa per te. Concediti massaggi e altri servizi spa. Fermati a mangiare presso FOOD EXCHANGE, popolare ristorante in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un caminetto nella hall e 2 dei bar.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Check-out veloce, una banchina e 10 sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 261 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
    • TV da 42 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Key (Foundation for Environmental Education). Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.

Strutture simili

Piscina all'aperto
Doubletree By Hilton Surabaya
Centro di Surabaya
  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 153 recensioni
Il prezzo attuale è 58 €
tasse e oneri inclusi
27 set - 28 set
Doubletree By Hilton Surabaya
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) dalle ore 06:00 alle ore 22:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 145.200 IDR a persona
  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • FOOD EXCHANGE

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Banchina

Spa

  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 21 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2017
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Hall della reception
  • La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Sala da ballo
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo di energia rinnovabile
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 17

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test antigenico negativo per il COVID-19.

Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 1 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo effettuato non più di 24 ore prima del check-in.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 145200 IDR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 250000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: IDR 250000 (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura 0220104451174
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Novotel Samator Surabaya Timur ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Novotel Samator Surabaya Timur?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Samator Surabaya Timur?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Samator Surabaya Timur?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Samator Surabaya Timur?

Orario del check-out: 12:00.

Novotel Samator Surabaya Timur offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 250000 IDR per veicolo.

Dove si trova Novotel Samator Surabaya Timur?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 3,9 km da Università di Pembangunan Nasional Veteran e a 4,1 km da Sepuluh November Institute of Technology (Istituto). Galaxy Mall e Università di Airlangga si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Novotel Samator Surabaya Timur

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

7,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 77 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 77 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 77 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 77 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 77 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with reasonable price 😊
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I would stay again
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Food terrible on breakfast The rest is ok
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ok good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Over all nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great long term stay

Top notch
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
良い
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was delish
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel - Clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019