Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400000.0 IDR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 250000 IDR per gli adulti e 125000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 350000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Letto aggiuntivo: 400000.0 IDR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 220009572884
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Orario del check-out: 12:00.
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 350000 IDR per veicolo.
Dove si trova Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Tunjungan Plaza e BG Junction (Incrocio), questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro di Surabaya. Grahadi e Statua di Joko Dolog si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Surabaya Kota è a 28 minuti a piedi, mentre Stazione di Surabaya Pasar Turi è a 20 minuti.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 17 su 24 recensioni
10 - Eccellente
17
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 24 recensioni
8 - Buono
2
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 24 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 24 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 24 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
7 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location to many shopping areas & eateries, staffs are friendly, room is very new and clean
Maria
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mika
2 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful breakfast.
Mika
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Koichi
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location,Huge room,Value for Money
Clean and new spacious room,conveniently located downtown near to Tunjungan Mall,walking distance ti many restaurant and shops.
Jerry
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
denis
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très propre, même les ascenseurs sont parfumés
denis
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ancilla
13 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable stay in the heart of Tunjungan street. Room was spacious and clean, the bathroom was nice with complete amenities. Breakfast has amazing lots of options and good flavours.
Ancilla
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good location and comfortable hotel
near to Tunjungan plaza and near many eating place and big breakfast selection
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hiroshi
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
朝食会場が人が多すぎて席が足りない。エレベーターも時間がかかるのは不満
Hiroshi
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Abd Shukor Bin
2 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On time checkin without waiting. Requested for smoking room and ready when arrived. Price is not so expensive and reasonable even during school holiday. Very highly recommended to who ever want to stay at this hotel.
Abd Shukor Bin
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
j
22 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
lengthy check in. Room is standard, but bathroom is small and narrow. Bed is nice and firm. AC not cold enough in our room. Breakfast is OK
j
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Abd Shukor Bin
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking might be trouble because limited and limited room maunuver for vehicle.
Abd Shukor Bin
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
8/10 Buono
Todd
17 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Accidentally broke a shampoo bottle, charged me 500000 rupiah for it, I could see around 100000 or 150000 but this was shocking, and unfair
Todd
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is a top notch hotel strategically located near tunjungan Plaza. The staff are very helpful and friendly with super clean rooms and a big tv to stream your favourite shows and movies on sites like Netflix and the breakfast was excellent.
Michael
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 apr 2025
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rick
22 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rick
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tadayoshi
6 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Tadayoshi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
M priyo
13 nov 2024
M priyo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
BOON HOW
24 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BOON HOW
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Abd Shukor Bin
10 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Abd Shukor Bin
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Dennis
14 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dennis
Soggiorno di 15 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera