The Westin Surabaya è in un'area di Surabaya con collegamento a un centro commerciale. Monumen Kapal Selam (Monumento sottomarino) e Ponte Suramadu sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Centro Commerciale Pakuwon Mall e Royal Plaza Surabaya sono due tappe assolutamente da non perdere. Tunjungan Plaza e Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale) sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Surabaya
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Cosa c’è nei dintorni?
Centro Commerciale Pakuwon Mall
1 min a piedi - 0.1 km
Centro Commerciale Pakuwon
3 min a piedi - 0.3 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale)
12 min in auto - 12.8 km
Tunjungan Plaza
12 min in auto - 13.1 km
Galaxy Mall
17 min in auto - 16.8 km
Come spostarsi
Stazione di Tandes - 20 min. in auto
Stazione di Waru - 29 min. in auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 47 min. in auto
Ristoranti
EXCELSO
1 min a piedi
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min a piedi
KOI Thé
1 min a piedi
Sushi Tei Pakuwon Mall
1 min a piedi
Waroeng Ipang
14 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The Westin Surabaya
Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale Pakuwon Mall
Nei pressi di Royal Plaza Surabaya e Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya offre servizi come un campo da golf adiacente, un centro commerciale in loco e un'area giochi. Prova il tuo swing presso un hotel e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, lezioni di golf e un negozio di articoli da professionisti. Massaggi, riflessologia e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Magnolia, il ristorante cucina asiatica in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Una bicicletta in loco, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Deposito bagagli, una sala da ballo e una postazione PC
Caratteristiche della camera
Tutte le 204 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, materassi Select Comfort e copriletti in piuma
Set di cortesia e asciugacapelli
TV LCD da 55 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, servizio riciclo e mini-frigoriferi
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: Green Key (Foundation for Environmental Education). Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso The Westin Surabaya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Westin Surabaya?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 100000 IDR a soggiorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 150000 IDR a soggiorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Westin Surabaya?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Westin Surabaya?
Orario del check-out: 12:00.
The Westin Surabaya offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 490000 IDR per veicolo.
Dove si trova The Westin Surabaya?
Questo hotel per famiglie si trova a Surabaya, nel quartiere dei cinema/teatri, a pochi passi da Centro Commerciale Pakuwon Mall e a meno di 15 km da Tunjungan Plaza e Royal Plaza Surabaya. Luoghi di interesse come Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale) e Monumen Kapal Selam (Monumento sottomarino) si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Westin Surabaya
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,6
Servizi
10
Personale e servizio
10
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 65 recensioni
10 - Eccellente
58
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 65 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 65 recensioni
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0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 65 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 65 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maria
12 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff helpful, clean property, good location
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Surya Jaya
4 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful helpful friendly staff. Clean comfortable room. Great breakfast.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marchelia
12 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything are align to my expectations. Not disappointed at all.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
KIYONG
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
깨끗한 시설, 뷰
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MIGUEL
28 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel . Excellent location
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Wendy
5 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Jason
11 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and an unbeatable location, the hotel sits directly under Pakuwon Mall, so shopping and food are right at your doorstep. Room maintenance could be improved though, the toilet blind couldn't be lowered, which is a bit awkward given the open toilet concept.
Overall still a solid stay and deserves a thumbs up!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chee Yoon
24 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kun Lam Ivan
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lots of variety food offered
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Pac
29 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hulannie
12 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
poung sik
24 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
프라이빗 수영장 최고입니다
커플 마사지 강추
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
EngGuan
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
As a five star hotel can't you use a better hair dryer?
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Syafiq
14 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jeffrey
29 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Liandy
2 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chris
27 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ulva
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most wonderful experience for my family to stay here. All the staff were very helpful and full of smiles. Breakfast team was superb. Concierge at ground floor always very good. Special mention to our housekeeper Johan who observed what we needed and supplied more. The hanger rack was really helpful for us, as the only small complaint we have here is insufficient hooks.
I have to commend the entire team, and I am sure the unseen management did well to achieve this standard which I seldom experience. Thank you for giving us such a wonderful experience!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Olivia
22 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
jin
31 lug 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excelent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata
8/10 Buono
Cynthia
19 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
TAUFAN
30 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best five star hotel in Surabaya
Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in.
The room is spacious, modern luxury and clean.
The bathroom is awesome.
All staff are very helpful and friendly.
The breakfast is fabulous with wide range of menu.
Definitely will come again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jan
10 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
SOI LAI
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous