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The Westin Surabaya

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Lusso
VIP Access
Struttura a 5.0 stelle
10

Eccezionale

Eleganza sofisticata vicino ad attrazioni vivaci

Elegante e adatto alle famiglie, questo hotel vicino al centro commerciale Pakuwon vanta un design sofisticato ed è vicino allo zoo di Surabaya e al Royal Plaza Surabaya. Godetevi tre piscine all'aperto, una lussuosa spa e la squisita cucina del Magnolia, che propone cucina asiatica a ogni pasto.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 128 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Club, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Club, 2 letti matrimoniali, non fumatori

  • Vista città
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Club, 1 letto king, non fumatori

Suite Club, 1 letto king, non fumatori | Lounge | Aperto a pranzo, a cena e per l'happy hour

Suite Club, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista città
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Grand, 1 letto king, non fumatori

Suite Grand, 1 letto king, non fumatori | Lounge | Aperto a pranzo, a cena e per l'happy hour

Suite Grand, 1 letto king, non fumatori

  • Vista città
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori | Lounge | Aperto a pranzo, a cena e per l'happy hour

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

  • Vista città
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Westin Surabaya è in un'area di Surabaya con collegamento a un centro commerciale. Monumen Kapal Selam (Monumento sottomarino) e Ponte Suramadu sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Centro Commerciale Pakuwon Mall e Royal Plaza Surabaya sono due tappe assolutamente da non perdere. Tunjungan Plaza e Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale) sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Surabaya
Mappa
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale Pakuwon Mall
    Centro Commerciale Pakuwon Mall
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Centro Commerciale Pakuwon
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Zoo di Surabaya
    8 min in auto - 8.0 km
  • Tunjungan Plaza
    12 min in auto - 13.1 km
  • Galaxy Mall
    17 min in auto - 16.8 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Ngagel - 11 min. in auto
  • Stazione di Tandes - 20 min. in auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • Wee Nam Kee Chicken Rice
    1 min a piedi
  • KOI Thé
    1 min a piedi
  • Nam Heong
    1 min a piedi
  • EXCELSO
    1 min a piedi
  • Sushi Tei Pakuwon Mall
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Westin Surabaya

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale Pakuwon Mall
  • Nei pressi di Royal Plaza Surabaya e Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya offre servizi come un campo da golf adiacente, un centro commerciale in loco e un'area giochi. Prova il tuo swing presso un hotel e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, lezioni di golf e un negozio di articoli da professionisti. Massaggi con le pietre calde, scrub corpo e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Magnolia, il ristorante cucina asiatica in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una bicicletta in loco, arredamento da esterni e personale poliglotta
    • Golf cart in loco, sale per riunioni e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 204 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Servizio riciclo e lampadine a LED
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina
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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
28 giu - 29 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (100.000 IDR a soggiorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (150.000 IDR - (a soggiorno)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 227.480 IDR per gli adulti e di 113.740 IDR per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Magnolia
  • Sky Lounge

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Biciclette
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Centro commerciale
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 20 sale per riunioni
  • Centro congressi (8.276 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Orto

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 140 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza

Altri servizi/dotazioni

  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 874000.0 IDR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 227480 IDR per gli adulti e 113740 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 490000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
  • Parcheggio coperto non assistito: 100000 IDR a soggiorno
  • Servizio parcheggio: 150000 IDR, a soggiorno
  • Letto aggiuntivo: 874000.0 IDR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

The Westin Surabaya ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Westin Surabaya?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Westin Surabaya?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 100000 IDR a soggiorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 150000 IDR a soggiorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Westin Surabaya?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Westin Surabaya?

Orario del check-out: 12:00.

The Westin Surabaya offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 490000 IDR per veicolo.

Dove si trova The Westin Surabaya?

Questo hotel per famiglie si trova a Surabaya, nel quartiere dei cinema/teatri, a pochi passi da Centro Commerciale Pakuwon Mall e a meno di 15 km da Tunjungan Plaza e Royal Plaza Surabaya. Luoghi di interesse come Surabaya Plaza Shopping Mall (centro commerciale) e Monumen Kapal Selam (Monumento sottomarino) si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Westin Surabaya

10

Eccezionale

10

Pulizia

9,6

Servizi

10

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 59 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 59 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 59 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 59 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 59 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

MIGUEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel . Excellent location
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kun Lam Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lots of variety food offered
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chee Yoon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Pac

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Hulannie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

poung sik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
프라이빗 수영장 최고입니다 커플 마사지 강추
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Syafiq

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Verificata

10/10 Eccellente

Liandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

SOI LAI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

jin

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excelent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

TAUFAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best five star hotel in Surabaya

Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in. The room is spacious, modern luxury and clean. The bathroom is awesome. All staff are very helpful and friendly. The breakfast is fabulous with wide range of menu. Definitely will come again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay. Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail. I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Superb
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

KIYONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
깨끗한 시설, 뷰
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

YUYU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable Stay!

The hotel locates at a quiet area so I have great sleeping quality The staff treated guest as family as they remembered me and cared about my requirement of being vegetarian. It is absolutely no problem for coming back next time!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

R C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

In meinen Augen Nummer 1 in Surabaya

Die behielten sich selbst beim Frühstück die Kaffeevorliebe vom Tag vorher. Ein solches Frühstück s Buffet habe ich so noch nicht gesehen.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Stephani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent!

We enjoyed our 3 night stay in The Westin hotel. It’s a nice hotel, nice location and most of all the staff are very friendly especially Patrice who works at the front office..
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022