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Recensioni per Big Backpackers Hostel

2 out of 5
Big Backpackers Hostel
212 Elizabeth Street, Surry Hills, NSW

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 322 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 322 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 322 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 322 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 322 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

vero, brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Semplice ma comodo
Posizione centrica, vicino ai mezzi, cucina attrezzata, spartano ma pulito.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Big Hostel Crew, il giorno 1 apr 2019
Hi there, thanks for the review. We're glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to having you back at Big Hostel again soon!

2/10 Terribile

roberto, Bergamo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Se non siete Back Packers evitatelo accuratamente
La sistemazione e' adatta solamente a back packers di nessuna pretesa ma con soldi da spendere (la tariffa infatti e' da albergo e non da ostello!). Servizi e pulizia inesistenti e locali maleodoranti ed ospiti chiassosi fino a tarda notte.

8/10 Buono

Mark G

I can’t open the window, it is suffocating. And the ventilation isn’t that good. Use room spray for better smell in the room whenever the guests are entering. Thanks.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable. Age range higher than usual for backpackers, so not rowdy. Lots of books, board games, guitars(!) available for self entertainment. I am 81 year old female, and will certainly go back.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jacinta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great backpackers in a great location. Everything in easy walking distance, or easy public transport options. We stayed in a double room, which was comfortable and clean. The common areas were also appreciated.

8/10 Buono

YUTA

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I stayed in the 2bed dorm which is good if you’d want some privacy but the bed was uncomfortable and you could hear everything in the room next door and corridor. Didn’t use the kitchen but it looked crowded and dirty.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never again
Stayed here a few years ago and it was great but now I would avoid it. Cockroaches in the kitchen and rooms, dirty sheets, you can hear the people talking in the corridors and rooms next door clear as day. A male member off staff knocked on the door and entered without waiting for an answer while I was getting changed. No atmosphere at all. When I arrived the first day at 1:30pm I didn’t get a hello, just check in is at 2pm, not the friendliest welcome.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Krystle

I know I checked in after hours but still there should be a live person onsite to attend to customers. I called the after hours number and nobody was available immediately. Luckily a kind guy reached out to one of of the employees who was actually off duty to help me. The gentleman who checked me in was not supposed to be on duty but was kind enough to attend to my needs. The room I stayed in had plenty of items left behind by previous guests. It appears as if the rooms are not cleaned and maintained regularly. The bathrooms are okay. The hostel was convenient and okay for the one night. The rooms need to be cleaned regularly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Aiden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were very friendly and helpful, and made sure that they were always available. Luggage storage is available at the front desk which was very useful, even after checkout. The shared kitchen is fully stocked and the common area is well maintained. Rooms are basic but practical, beds are a good size and linens are provided. Overall great place to stay for short or long periods
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Man Ling

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
check in的時候拿了我的passport忘記還給我，發現了就只是隨手放在服務櫃檯沒有主動聯絡我，一直等到幾個小時之後我去問他們才交還
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Kyungwoo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Sannimaria

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good experience, great staff, good atmosphere. Property is a bit old.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

DEOKJIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay
Great stay although the bed frames could do with an upgrade!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Hikari

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
長期で旅行していて、他のホステルで大部屋が疲れたので個室を利用しました。部屋にプライベートのシャワーとトイレがあって、テレビやエアコンもあってめちゃくちゃ過ごしやすかったです。タオルも置いてありました。 受付の人は疲れ果てていて、あまり愛想がなく、チェックイン前後で荷物を預かってくれるのですが、その倉庫はあまりきれいではないので、床に物を置きたくないひとは駅のロッカーを利用する方がいいかもしれません。でも荷物預りが無料なので、ロッカーを探す必要がなくてありがたいです。キッチンや共有スペースは利用しませんでしたが、そこも広くて、ランドリーも4台くらい、洗濯は2ドルから利用できるようでした。屋上があるので、そこに洗濯物を干している人もいるみたいです。日本の5000円くらいの安いビジネスホテルみたいな感じで、物価の高いオーストラリアでこのクオリティのホステルに泊まれると思ってなかったので嬉しかったです。夜も静かで、Central、ミュージアム駅から10分弱で立地もいいです。夜間出入り口や自室の入り口はカードキーで快適でした．
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Yukari

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Yukari

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
スタッフはチェックインの時も、日中いてたかたも優しくでよかった。部屋も清潔。楽しい滞在だったのに、チェックアウトの日、早朝チェックアウトだけどスーツケースを預かってほしいとスタッフにいうど、レセプションは9時からだが、電話してスタッフ呼んだらいいよといってもらったので、チェックアウトの9月15日の朝電話したが何回かけてもでない。この時間に電話担当だったスタッフは誰ですか？かなり腹が立ちます。給料もらってるんなら仕事ちゃんとして下さい。こいつのせいでこの後の観光、スーツケースを持っての観光になってしまいました。仕事しないやつはクビにして下さい。

8/10 Buono

EUNIM

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionist can be
A male staff had great smiling friendly service but 2 female were not. Lack of information were given for as a guest. Kitchen close at 23:00. No hot water to make a drink. Hope no one injure in slippery shower access.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Janice

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

sylvie

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Chansub

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The renovated bathroom presented well for safety and cleanliness.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Yifan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The reception staff was not well trained and caused inconsistent experience. The 4 person bedroom is very small and the air is bad. I have lived in different backpacker hostels in Sydney and it is the worst so far.

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
For a back packers it was okay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Lucy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Tsuyoshi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
寝るだけなら充分だと思います。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was good as it's closed to public transport (train, bus & light rail) , walking distance to great areas of the cbd . The expected noise area as it's right in Central

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Had a great stay in a clean Hostel that is a few minutes walk from Central Station and not far to the Opera House and Bridge. The Staff were very friendly and helpful and they have a bbq every Friday for $5. The only downside was on the M floor there is only a disabled bathroom between everybody on the floor.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Dylan, il giorno 7 nov 2022
Hey Robert,Thanks for the excellent review, we're glad you enjoyed your time with us.3 out of the 5 rooms on Mezzanine actually have ensuites, so the bathroom is only shared by two rooms, one of which is a double room :)Thanks Robert,Dylan

6/10 Soddisfacente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Hill Yu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location is close CBD. Room is tidy and clean. Staff are helpful as well. Just the tv is not working. Everything is perfect!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

GERARD FELIX

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff members were friendly and helpful. Appreciated the filtered water in the kitchen. Room was adequate but dilapidated, ventilation was poor.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Rhebba

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Big Hostel offers excellent value for money, it is well maintained, the rooms are quiet & warm (winter in Syney was not a problem here - we were toastie warm and comfortable) The staff were cheerful, helpful & pleasant. Thank you for making our stay in Sydney so easy
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Agréable mais...
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Mukhamed

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was clean, and have awesome kitchen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Derrick Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Belinda

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice choice for just arriving international student!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

John Sylvester

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent value, staff, location and setup.
Wasn't expecting too much for the price I paid. WOW - exceeded my expectations. Double with ensuite was clean an quiet. Excellent staff, location, airco, plenty of hot water and comfy bed. The communal kitchen is well kitted out and keep clean and tidy. The rooftop terrace is cool - even has a Sydney tower view. Luggage storage for a few hours after checkout - much appreciated Minor beef - no fridge in ensuite rooms - had to go down 2 floors to a communal fridge.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff seemed friendly but cleanliness and quality lacking. Bathroom needs a proper clean so the shower isn’t an off-brown colour. Lift needs service because it squeaks and bangs all day and night. ‘Continental breakfast’ not given, even if you can get a spot in the one kitchen I saw no tea/coffee making facilities. Tv can’t be switched on as it has no remote, it’s just decorative. Air freshener outside rooms beeped all night long, every 5 or 10 seconds. Not the worst hotel around but still not what was advertised.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Big Management, il giorno 2 mar 2021
Hi, Thanks for your review. This may have been a helpful review, if you hadn't made it anonymous. We are continually working on our cleanliness standards; for which we usually receive great ratings. The lift was serviced just last week. There are tea and coffee making facilities available in the kitchen 24/7. If you had mentioned any of these things to reception, we could have easily given you a remote, reset the air fresheners or shown you where the tea and coffee are. We are always aiming to improve, and to give our guests the best stay possible - let us know if you have any issues during your stay and we will do our best to address them. Safe travels!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great people, location and atmosphere. Worth twice the price 👍
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Plengsak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
All perfect so happy to stay here
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020