Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Hotel Palazzo Cavalieri)
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La colazione della struttura viene servita in un hotel nelle vicinanze, situato a 30 metri di distanza.
Modalità di accesso
Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (4.00 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15 EUR a notte.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura IT089017A1ZMM983FG
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Le Muse?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Le Muse?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Le Muse?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Le Muse?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Le Muse?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Ponte Santa Lucia, Mar Ionio e Tempio di Apollo, questo hotel vanta una buona posizione in zona Santa Lucia. Foro Siracusano e Porta Marina si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Siracusa si trova a 11 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
8,8
Posizione
7,8
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 71 recensioni
10 - Eccellente
19
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 71 recensioni
8 - Buono
24
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 71 recensioni
6 - Soddisfacente
19
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 71 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 71 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
deanne
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All was great
deanne
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Henry
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was great and the staff was exceptionally helpful
Henry
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maria
31 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Slitet och trist rum
Maria
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Astrid
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gute Lage, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Astrid
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
Eric
29 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Basic room, but the shower head only half worked and the shower door was broken.
Eric
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jacques
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Extremely austere. Not having wifi in the room nowadays is like not having running water.
Jacques
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Leendert
17 giu 2025
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is fine, rooms are clean and well kept but the place feels a bit abandoned and unloved. Staff is friendly and helpful, but all services (check in, breakfast) are in another hotel across the road, which means there is no security or supervision at all.
We were given a room without balcony, which was clearly offered in their listing. Without much ado they gave us a better room, saying they put 'the wrong photo' up and it had to be changed. The wrong photo is still up there, so beware.
Beds were absolutely terrible, but on the day we left (!) new matresses were delivered.
But wait: no wifi?! Are you even serious?
Wifi was only available in a cold, grey, empty room on the first floor, except when we really needed it, it was down completely.
This is unacceptable for a three star hotel. Especially since there were clearly hotel networks available in our room, but we didn't get passwords for those.
Leendert
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
marco
14 set 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
non c'era acqua calda per entrambi i giorni. Dopo la prima notte mi era stato detto che il problema si era risolto e l'acqua era effettivamente tiepida ma il secondo giorno è tornata fredda.
marco
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
28 apr 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura assolutamente priva di manutenzione dei servizi interni delle camere, soprattutto quelli idraulici sono pessimi,
WC con tavoletta rotta, doccia otturata, incompleto cambio degli asciugamani, materassi orribili spacca schiena, rumore insopportabile dall'esterno.
Colazione discreta, comunque varia ed abbondante.
Come aspetto positivo molto importante c'è la comodissima vicinanza con l'isola di Ortigia di Siracusa.
Difficoltà massima di parcheggio gratuito ma vicinissimo ad uno pubblico a pagamento.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata
8/10 Buono
Enrico
29 mar 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto molto bello
Enrico
Verificata
8/10 Buono
Federica
4 ago 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicino ad Ortigia
Hotel comodo perchè vicino ad Ortigia, ci siamo trovati veramente bene, personale simpatico e disponibile ci ha dato un buon consiglio di visitare le Catacombe di San Giovanni (molto grandi e suggestive). Carina la struttura di nuovissima realizzazione, camera grande, pulita, semplice con i comfort. Colazione perfetta, ricca e di ottima qualità. Se dovessi ritornare a Siracusa soggiornerei nuovamente in questo hotel.
Federica
Verificata
10/10 Eccellente
giuseppe
5 giu 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci torniamo!
Bella struttura, da poco ristrutturata, in posizione molto comoda (vicina ad Ortigia, ma anche alla stazione ferroviaria e degli autobus). Staff gentile e disponibile. Discreta la prima colazione. Interessante rapporto qualità/prezzo. La città è splendida! Insomma, cosa desiderare di più?
giuseppe
Verificata
10/10 Eccellente
emanuela
20 ott 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
abbiamo apprezzato molto la pulizia della camera e la posizione! persone alla reception molto gentili da cui abbiamo ricevuto suggerimenti su ristorantini frequentati dai siracusani.
emanuela
Verificata
10/10 Eccellente
Mariovittorio
17 set 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida e,soprattutto vivibile,Siracusa
All'arrivo,l'accoglienza è stata oltremodo cortese,e la camera con vista della vecchia Città ,che ci è stata riservata,era proprio quella che si voleva. Tranquilla e pulitissima ,era sempre piacevole rientrarci alla fine delle splendide passeggiate in Siracusa ed in particolare da Musei, Scavi e dalla vecchia Città di Ortigia.Gli Autobus elettrici,il cui Capolinea era proprio dietro l'Albergo,hanno aiutato più volte nell'affrontare il caldo. Il Personale sia dell'Albergo,che in generale,dei Locali che abbiamo visitato,hanno sempre data la massima disponibilità alle nostre richieste,e il rapporto umano ci ha sempre fatto sentire a nostro agio. Si,è vero,faceva molto caldo,ma granite e gelati ovunque,hanno mitigato,insieme alla bellezza dei luoghi,qualsiasi disagio!!!!
Mariovittorio
Verificata
2/10 Terribile
Nicolas
9 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1 zakje douchegel/shampoo per persoon. Kamer naast de ontbijt zaal veel geluid. Ramen niet goed geïsoleerd dus je hoort heel de nacht en dag auto’s en motors. Personeel niet vriendelijk komen de kamer meerdere keren in zonder reden. Kamer niet schoongemaakt bij 2 nachten slapen. Airco valt steeds uit en word niet heel koud. Nieuwe handdoeken moesten we om vragen bij de receptie omdat de kamer niet opgeruimd was dus alle oude handdoeken opgespaard in de kamer. Er is nog veel meer om op te noemen. Ik heb geen goede ervaring gehad en ik zou het niemand aanraden
Nicolas
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
2/10 Terribile
Alejandro
16 mag 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not, I repeat, do not pay the city tax in cash to Barbara. She is at the front desk and when we arrived she asked for us to pay right away the city tax (6 euros) in cash only. When we checked out there was no register of this transaction. The lady at the front desk called her and she denied to have received it.
I sincerely hope the owner of this hotel read this and pay more attention to Barbara’s behavior towards their customers.
The hotel is very noisy at night. We heard some other clients complaining about the noise downstairs on Friday and Saturday night as well.
The lady in charge of the breakfast room is nice and polite.
Alejandro
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata
2/10 Terribile
miguel
31 ago 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dreary dirty dated scary place …worse bed I’ve see
The place is horrible. If it had been cheap I wouldn’t complain but it was a $150/night stay. I left the hotel after finding a beautiful brand new boutique hotel 3 blocks away for the same price.
The entrance is dirty and scary. You have to ring a bell to be let in and take a dirty dated elevator where the lobby is. The only person working there greets you. He didn’t speak English or Spanish.
The bathroom is the best feature. It looked recently renovated. But the bed had a noisy and hard mattress. It was impossible to make the AC work decently…in the Sicilian heat of August! The air coming out was hard to feel.
The hallways, the room itself…everything was old and smelly.
The paid breakfast was a ticket to go to a bar across the street and get coffee plus a sweet or a salty think (according to the English of the reception person)
I threw my money making the reservation.
I left and booked another hotel.
miguel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, close to a large and cheap car park and to the main attractions in Syracuse and Ortiga. Super friendly staff and a good room. The breakfast was lovely too.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
FRANCOISE
26 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel le muse.
Hôtel proche de l’ile D’ortigia à pied. Mais attention pas de parking réservé pour l’hotel. Accueil réception parfait - mais manque de diversité pour le petit déjeuner. Hôtel bruyant car la rue est très passante de jour comme de nuit - réserver à l’arrière de l’hôtel.
FRANCOISE
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 ott 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dated bathroom, with stains on toilet seat.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Verificata
8/10 Buono
Gino
1 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is very conveniently located so that one can walk to attractions both in Syracuse and in Ortigia. Rooms were very simple and very clean. Staff was very helpful.
Gino
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place easy walk to old city. Does have businesses that stay open late and on busy street with lots of early morning traffic but AC helps eliminate most of that. Friendly staff. Nice breakfast.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo y bien ubicado
Excelente ubicación y muy buenas voistas
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Verificata
2/10 Terribile
Brenda
11 ott 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Beware Hotel is Located above a Disco
Le Muse hotel is located above a disco and four restaurant bars. The disco was directly under our room and the noise deafening until 3 am on the Friday when we checked in. I made reservations for four nights for two rooms but after a completely sleepless night we checked out of the hotel. Street noise is one thing with cars and motor cycles but disco music blasting and 300 people below in the street screaming and shouting until 3 am is impossible! Expedia should be watching out for their customers. We stayed one night and we were willing to pay for one night for two rooms even though we were unable to sleep, but because Expedia did not intervene on our behalf we were stuck paying for four nights in a hotel that was too noisy to sleep in. The hotel offered to move us into new rooms on Sunday but they could not guarantee us quiet. The hotel said they would work Expedia but they lied to us.
Brenda
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017
Verificata
4/10 Scarso
lionel
31 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Accueil très professionnel et serieux. Chambre très bruyante donnant sur une grande artère sans double vitrage...
Très mauvaise expérience le soir à minuit en rentrant à l'hôtel après être allés dîner: 2 clients attendant devant la porte, après avoir sonné plusieurs fois sans succès, nous avons téléphoné à l'hôtel, quelqu'un a répondu mais ne parlait pas italien. Ce n'est qu'au bout de 10 minutes à batailler avec l'autre couple que nous sommes finalement rentrés pour voir qu'il y avait quelqu'un a la réception... Je me suis vu dormir dehors.. . C'est inadmissible! C'est la 1ere fois que cela m'arrive en 15 ans de voyages en Europe...
Petit déjeuner assez maigre...