Vista dalla struttura

Recensioni per Mazzarò Sea Palace - The Leading Hotels of the World

5 out of 5

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 157 su 211 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 211 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 211 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 211 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 211 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Brunella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura molto bella e curata Eccellente tutto La reception e il concierge Alessandro sempre disponibili a soddisfare ogni richiesta Ottima la pulizia e il personale molto gentile e attento Fantastica la cucina Ottimo il servizio in spiaggia Una meravigliosa vacanza nella cura del dettaglio e della cortesia
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di Angela , il giorno 16 set 2021
Gentilissima sig.ra Brunella, la ringraziamo di cuore per le belle parole che ha voluto dedicare alla nostra struttura ed in particolare al servizio fornito dal nostro staff, sempre pronto a soddisfare le richieste dei nostri ospiti. Con la speranza di rivederla presto al Mazzarò Sea Palace, le inviamo i nostri più cari saluti. Angela Marano Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto Ottimo
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di Angela , il giorno 16 set 2021
Gentilissimo ospite, la ringraziamo per la sua recensione e speriamo di avere il piacere di accoglierla presto al Mazzarò Sea Palace. Cordiali saluti, Angela Marano Front Office Manager

10/10 Eccellente

Patrizia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location stupenda
Hotel in splendida posizione in riva al mare. Ottimo soggiorno. Personale cortese e disponibile. Pulizia delle camere e dei luoghi comuni molto accurata. Esperienza positiva da ripetere
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Angela , il giorno 16 ago 2021
Gentilissima sig.ra Patrizia, desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti di sapere che l’impegno che adoperiamo nella cura dei dettagli e nell’attenzione al servizio, insieme alla stupenda location del Mazzarò Sea Palace, abbiano contribuito a rendere speciale il suo soggiorno. Speriamo vivamente di riaverla prestissimo come nostra gradita ospite e le inviamo i nostri più affettuosi saluti. Angela Marano Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La cortesia del personale all’arrivo; l’efficacia e la gentilezza del servizio spiaggia/piscina coordinate dal SignorFranco;il servizio, in tempi di COVID, e la qualità dei prodotti per la prima colazione, la posizione e il poter avere il mare “in stanza” rendono questo albergo uno dei migliori se non il primo tra i 5 stelle frequentati (quasi tutti) in Sicilia.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Angela , il giorno 12 lug 2021
Gentilissimo ospite, desideriamo innanzitutto ringraziarla per averci scelto per il suo recente soggiorno e per aver speso parte del suo tempo prezioso per raccontarci la sua bellissima esperienza presso il Mazzarò Sea Palace. Siamo onorati nel leggere che ha apprezzato molto la cortesia e la gentilezza dello staff e che sia i nostri servizi che i nostri prodotti siano stati di suo gradimento, tanto da considerarci uno dei migliori alberghi da lei frequentati. Con l'augurio di rivederci ancora qui a Taormina, le inviamo i nostri più affettuosi saluti. Angela Marano Front Office Manager

8/10 Buono

ELISABETTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di Angela , il giorno 12 lug 2021
Gentilissima sig.ra Elisabetta, la ringraziamo per aver valutato la sua recente esperienza al Mazzarò Sea Palace. Carissimi saluti, Angela Marano Front Office Manager

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico weekend
Hotel moderno con posizione invidiabile, svegliarsi la mattina con il mare alla finestra ed una spiaggia incantevole è il massimo. Piscina molto bella ed una camera vista mare molto romantica. Staff cortese e sempre con una soluzione pronta, anche per un late checkout. Consigliatissimo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Rossana Fanara R.D.M, il giorno 24 set 2020
Gentilissimo Giuseppe, La ringraziamo per la splendida recensione che ci ha dedicato, anche da parte di tutto lo staff. L'aspettiamo per un prossimo "fantastico" weekend cordiali saluti

10/10 Eccellente

Sebastiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VOI i primi della classe
Tutto meraviglioso
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Rossana Fanara R.D.M, il giorno 14 set 2020
Gentilissimo Sig. Sebastiano, La ringraziamo per la sua recensione, tutto meraviglioso. Grazie ancora da tutto lo staff

10/10 Eccellente

Francesco Pio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Rossana Fanara R.D.M, il giorno 16 ago 2020
Gentilissimo Sig Francesco Pio, grazie per la sua bella recensione. Restiamo in attesa di riaverla nostro graditissimo ospite cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Rossana, il giorno 30 ago 2019
Dear Sir, thank you for your stay and your kind review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Ross, il giorno 22 apr 2019
Thank you and kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura moderna ma senza esagerare la vista mozzafiato,dormire con il rumore del mare indimenticabile
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Ross, il giorno 3 mag 2019
Grazie di aver soggiornato presso il Grand Hotel Mazzaro' Sea Palace. cordiali saluti

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dream holiday right on the bay
Un posto da sogno nella più bella baia di Taormina. Uno di pochi hotel sul mare che offre anche una terrazza enorme con vista. Camere grandi e spaziosi. Stavo gentilissimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

ezio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel, posizione incantevole.
Ottimo Hotel, servizi al top. Migliorabile il menù del ristorante. Posizione incantevole. Ottima prima colazione, in linea con il livello dell'hotel.Camere confortevoli, personale gentile e molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incantevole
Un lussureggiante balcone su una spiaggia esclusiva...posto bellissimo, pulito, nuovo, confortevole. Personale professionale, Gentile. Colazione spettacolare, consiglio al maitre solo di aggiungere le granite. Questo si che può considerarsi un 5 stelle L. Consigliatissimo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido albergo con spiaggia privata
Albergo bellissimo. Posizione eccellente. Dotato di spiaggia privata a Mazzaro, è comodo con la funicolare per salire nella parte alta di Taormina. Il ristorante interno è' ottimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Avrebbe bisogno di un ammodernamento

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

camilla, 24149 Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
un 5 stelle un po' "anonimo" !
ottima posizione, vista splendida , comodo x accesso funivia Taormina e spiaggia servizio un po' " approssimativo" e discontinuo

6/10 Soddisfacente

chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property location good. Views great. Staff also friendly. Hotel tired however. Air con intermittent and smelt moldy. Shower was truly awful. Car parking €30 a day and absolutely covered in bird mess. Asked hotel several times to resolve issues but no luck. For the price this hotel really isn’t worth it. Recommended area just not here.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

valeed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, quite and peaceful
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Herjit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Mazzaro Sea Palace met and exceeded our high expectations. It's got everything you need for an amazing vacation in an amazing location. Service is impeccable in all areas from front desk to pool. Breakfast quality is superb as is the dinner selection. Of course can be expensive eating dinner in hotel compared with restaurants in Taormina. Would definately come back and recommend this amazing hotel to anyone.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this hotel. And it has a private beach too! Close to the tram. Breakfasts were amazing.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a magical hotel. Visited on my honeymoon and we wished we could've stayed longer. We will be back! Francesco the server was a gem. Franco by the pool was so helpful. The views were stunning! It was all quite luxurious.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

NICOLLE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and friendly staff. Rooms could be better, overall, we expected more of this property for what we paid.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is informative and friendly. Service and food at Blum were fantastic (28/9/23)
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very peaceful and welcoming place. Very beautiful 😍
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and very attentive staff. Very welcoming and accommodating to all of our requests. Would highly recommend
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Mazzaro Sea Palace went above and beyond to ensure I had a great stay. I am rarely impressed by a hotel as much as I was here. The service is what really shined the most. The airline lost my wife's suitcase and the hotel continued to call them and arranged everything to get the bag picked up and transported to our room. Everyone was super friendly and helpful as well with great restaurant recommendations. We didn't particularly enjoy Toarmina's selection of restaurants unfortunately which put a big damper on the trip but the hotel itself was awesome!!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Eric, Potomac

Neach and pool was nice as wrll as the restaurant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Nikki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best beach setting in Taormina! Very pretty beach and dining terrace. All staff were very friendly, hospitable and helpful. We had a large room on the top floor that was always well cleaned and fresh. The breakfast area was very pleasant.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointed
The room we had smelled like mildew and mold , we then moved to a room that was next to the generator and it sounded as if a jet plane was taking off and finally the third room had the oldest and dirtiest carpet - it was also next to the bar and there was constant noise . Overall the wood is chipped on the wainscotting everywhere and it a very tired and old hotel falling apart Hotel . The view is beautiful snd the concierge staff excellent .
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Matthew, Orlando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gem of a property with first rate staff and hospitality.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

JOHANNES J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had an absolute amazing week at Mazzaro. Staff was so helpful and friendly. Will definitely stay at Mazzaro again.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Therese Laurang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property is simply gorgeous! The staff was incredibly friendly and helpful! The food was amazing!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Deana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

alexander

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, great service, great location. Beautiful crystal clear water, sand not so great rough pebbles. But amazing waters. I would come back again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jefffrey Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is fantastic. Breakfast Buffett included. Charming staff. Rooms with sea views that are clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

N

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Service, delightful large rooms
The staff were very helpful, particularly Katerina at front desk The location was very useful with the cable car across the road, as well as an ATM. The private beach area was not overcrowded. The rooms are large and well apointed with all expected amenities. The balconies are very spacious. I was grateful there was no loud music being played at the pool/on the beach.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Hailee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the best place we have ever stayed at. Everyone was so nice and accommodating, we even received a honeymoon surprise dessert and bottle of champagne. Top notch service.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Tiina, Syosset

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegant hotel with a courteous professional staff. Gorgeous views, lovely rooms, wonderful breakfast buffet and close proximity to tram to town. Highly recommend
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location and hotel. The service from the bar & restaurant staff was exceptional, the beach service excellent, you never waited too long for anything. The spa is luxurious, the massage was brilliant. It is close to restaurants, water sports and the cable car to Old Town Taormina. We would highly recommend.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Iosif

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I loved it. Location excellent. Food great. Cable car to Taormina three minutes a way very convenient. Great experiences 5/5
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Frederick

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MAURO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeito
Estadia perfeita! Atendimento atencioso, gentil e eficiente. Ótimas instalações ! Praia bonita e limpa. Fácil acesso ao funiculare para Taormina.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

burhan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great staff and service perfect location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Angela, il giorno 26 lug 2022
Dear Mr Burnhan, we would like to thank you for sharing these nice words about your recent experience at the Mazzarò Sea Palace. We hope to have the pleasure to welcome you back in the future. Warmest regards, Angela Marano Front Office Manager

10/10 Eccellente

Raeva

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Hamed, bethesda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Angela, il giorno 19 lug 2022
Dear Mr Hamed, thank you for taking the time to share your opinion about our hotel. Looking forward to welcoming you back, we all send you our warmest regards, Angela Marano Front Office Manager