L'hotel è situato a sud di tenerife, la parte migliore e più solare dell'isola, il quartiere si chiama Las Americas, non molto lontano dall'aeroporto. L'hotel è al centro del quartiere, a 5 minuti dalla spiaggia, è dotato di una grande piscina per adulti con una più piccola per i bambini. Le camere sono pulite e confortevoli, unico neo i letti, sono singoli ed uniti in modo da formare un letto matrimoniale. Nelle camere c'è una cassaforte con codice segreto, ma per l'utilizzo bisogna pagare un extra. in ogni stanza vi è una tv satellitare, per il cui uso bisogna lasciare una cauzione di 10 euro alla reception per ritirare il telecomando. Una cosa è certa, non morirete di fame, anzi!!! La cucina tipo buffet è varia, abbondante e di buona qualità, è possibile ogni giorno mangiare sia pesce che carne arrostiti al momento sulla piastra. il personale dell'hotel e multilingue sempre sorridente, gentile e disponibile. C'è anche uno staff d'animazione che intrattiene durante la giornata, ma soprattutto di sera sia i piccoli ospiti che gli adulti, organizzando spettacoli sempre diversi.