Sulla spiaggia, sabbia bianca
Controlla disponibilità

Recensioni per Mediterranean Palace

5 out of 5
Mediterranean Palace
Avenida de las Americas, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 348 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 418 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 165 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1001 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Massimiliano

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Alejandro Crespo - Direttore Generale, il giorno 26 set 2022
Grazie mille! Speriamo rivederla pronto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 10 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buon albergo in ottima posizione e ben curato L'animazione in piscina poteva essere più coinvolgente, ma è forse soggettivo
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima, personale molto gentile e soddisfacente,struttura un po vecchietta ma ordinata e pulita
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

ROSANNA

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Troppa confusione
Hotel piuttosto caotico, dove la presenza dei bambini, in massa, non viene regolata minimamente ed il risultato si ripercuote anche nella pulizia degli ambienti comuni. Ristorante buono.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Yle, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale gentile, ottimo Blue mare Kids, buffet enorme soprattutto la mattina.. per noi italiani troppo,ottima carne e pesce alla piastra,piscina enorme e divertente mercoledì Blue, ci tornerò
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

8/10 Buono

MASSIMILIANO, VENEZIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BEL HOTEL PROPRIO AL CENTRO DI TUTTI I NEGOZI E LOCALI
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Matty, Missaglia Ita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in ottima posizione vicino al mare
é stata una vacanza meravigliosa , avendo prenotato la prima volta tramite internet , eravamo molto titubanti ma siamo stati sorpresi dall' ottima organizzazione .
Soggiorno di 15 notti a giugno 2018
Risposta di Alejandro Crespo, il giorno 21 lug 2018
Caro ospite, Grazie per il vostro comentari. Sono lieto che il vostro soggiorno con noi è stato piacevole e spero di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Alejandro Crespo, direttore generale di Mare Nostrum Resort.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Diego, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo ormai datato. Era un 5 stelle ma ora ne vale 3. Letto scomodo come mai visto prima. Stanza molto vecchia e la vista del mare non è delle migliori. Ottima la colazione, varia e abbondante. Non ci tornerei.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
...........................................,,....,..................................................................
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fatiscente 5 stelle
Ottima solo la posizione, per il resto un vecchio hotel 5 stelle fatiscente. Camera con puzza di muffa, nessun comfort , tutto veramente vecchio. Piscina bella grande . Colazione eccellente
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax
Hotel molto grande..bello .. un po’ da rimodernare ma nel complesso buono!! La piscina è troppo affollata meglio la spiaggia a due passi
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

bruno, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto bene nessun o quasi problema
nel complesso molto buona nessuna negativita' da segnalare
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo, posizione invidiabile
Sul lungomare di Playa de las Americas questo Hotel fornisce tutti i bisogni per un soggiorno da sogno. Apprezzate in particolare le piscine, la posizione e la gentilezza del personale

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Buono in generale. Sottotono la qualità del cibo, soprattutto frutta, verdura e dolci

8/10 Buono

pietro, Bologna

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
ciao questo hotel è un 3 stelle e non un 5 come lo vendete i bagni sono vecchi e mal messi con vasca arruginita fa proprio schifo

6/10 Soddisfacente

Vittorio, Novara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Tenerife tutta la vita...
Grande albergo che vale il prezzo pagato soprattutto per la sua posizione strategica vicino alla spiaggia, alla via principale con tutti negozi ed alla vicina Los Cristianos Le stanze non sono da 5 stelle ma da 3 stelle ma la pulizia e' molto buona. Il personale e' gentilissimo e professionale. In generale un buon hotel per le vacanze che raccomando.

8/10 Buono

wdm, m

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lascia da desiderare
Pagato sugli 750€ per un soggiorno di 6 notti a luglio con la colazione compresa,hai delle aspettative da un hotel a 5* però non so se lo classificherei a 3*... Il personale è gentilissimo(secondo me per compensare la mancanza di qualità dell'hotel)... Rumore quasi sempre dà tutte le pareti e sopra sembrava che facessero trasloco ogni giorno...Il hotel e datato...il climatizzatore funziona benissimo,pulizia ogni giorno,ristorante di buona qualità con cibo sempre a buffet abbondante di ottima qualità...E più adatto per le famiglie non per le coppie...piscina interna bellissima,addetti alla piscina sempre presenti,hotel fra l'altro gigante con secondo me sulle 800 camere,situato direttamente sulla spiaggia...Non ci torneremo... Ho trovato di meglio una volta arrivati qui a prezzi sicuramente molto più accessibili....il frigo bar nella camera è vuoto
Atrio interno
Vista piscina con hotel dietro
In piscina

8/10 Buono

Isabella , varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel vicinissimo a tt..
Esperienza direi molto bella hotel fantastico vicinissimo al mare e a tutte le comodità. Personale molto gentile e disponibile.

8/10 Buono

Marco, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location spettacolare
Arriviamo nel medditerranean palace, sembra un centro commerciale! grandissimo! subito un flutè di benvenuto! personale che parla italiano! Piscina enorme! fantastiche animazioni! Ideale per famiglie con bimbi piccoli! Che dire accesso diretto alla spiaggia? fantastico!

6/10 Soddisfacente

Vittorio, Novara

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel confortevole ed in posizione eccezionale
L'albergo è molto bello nelle parti in comune (reception, hall e piscine) ma non altrettanto bello nelle stanze dove necessiterebbero lavori di ristrutturazione o adeguamento con lo standard di 5 stelle. Ottima la pulizia delle stanze e la gentilezza del personale. La posizione centrale dell'albergo è la sua qualità principale in quanto spiagge e via principale con i migliori negozi per lo shopping sono raggiungibili a piedi in pochi minuti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottima posizione, non è 5 stelle ma lo consiglio!!
10 giorni a settembre. Ottima posizione vicino al mare e ai locali. Struttura vecchiotta ma bella piscina, personale gentile, buffet colazione molto vario e abbondante(neo caffè imbevibile e succo di frutta chimico), bella hall, pacheggio gratuito. Organizzano eventi senza badare a spese. Per quanto riguarda le camere mi aspettavo di più da chi si spaccia per un 5 stelle: piccole, letto non troppo comodo(frigorifero spento, è a pagamento). Essenziali ma per lo meno pulite (camere da albergo 3/4 stelle). Nel complesso lo consiglio ha dei punti di forza.

6/10 Soddisfacente

Fulvio, Cremona

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Servizio di buffet a pranzo e a cena eccellente.
Spiaggia a due passi, con accesso diretto dall'hotel. Bagno trasandato. Due interventi necessari per sistemare la doccia e il bidè.
piscina
passeggiata spiaggia

8/10 Buono

stefano, piacenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido hotel con servizi e strutture per famigl
Sono stato coccolato per tutta la mia permanenza da un grande staff che è stato molto efficiente.

8/10 Buono

Ele/Rol, Lodi

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
...hotel molto gradevole...
Hotel molto gradevole, personale gentile, vicinanza con la bella spiaggia de Las Vistas decisamente interessante. Molto gradito il cambio telo mare ogni giorno, il buffet veramente buonissimo e molto vario, per tutti i gusti, proposto a colazione, parcheggio interno con posti limitati, ma trattandosi per noi della prima settimana di settembre, mai avuto problemi. La spiaggia di Las Vistas, a pochi passi, è molto bella. In serata ricca scelta per vari tipi di ristoranti nella zona, che offre tutti i servizi. Se si vuol girare l'isola consigliato un noleggio auto. Vale la pena una visita al vulcano Teide, le "piscine" naturali a Garrachico, la spiaggia di Las Teresitas a nord-est. Per quanto riguarda l'hotel le uniche due pecche, superabili comunque viste le varie note positive, sono il Wi-Fi che non sempre era funzionante, ed il mobilio della camera, che necessiterebbe di una sistemazione. Comunque esperienza più che positiva, e lo consiglieremmo !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza nel complesso positiva... Ottima colazione internazionale... Unico neo la pulizia della camera che non è da 5 stelle... Per il resto nulla da dire

10/10 Eccellente

Donnie, Lecco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 giorni di rilassante e confortevole soggiorno!!
Hotel in posizione strategica vicinissimo a spiaggia Camison e Las Vistas. Ottima posizione per la ristorazione (sia nella zona sul lungomare che in quella interna cittadina). Personale dell'hotel senza difetti: competente, sorridente, gentile e in grado di comunicare sia in inglese che in italiano. Nel caso animazione molto soddisfacente sia per giovani coppie che per famiglie. Presenza di servizi interni (shop, bar in piscina, bar con musica serale all'aperto, bar interno) molto confortevoli e comodi. Ottima colazione con un buffet immenso e molto vario, adatto a ogni esigenza. Anche l'eventuale cena a buffet é molto soddisfacente e il prezzo appena sopra la media (25,00 a persona) è giustificabile con drinks illimitati. Qualche problema con il wifi (cellulare con WP7.8 si connetteva solo dopo mezz'ora di esposizione alla rete, mentre cellulari con android non hanno avuto problemi). Commplesso MareNostrum assolutamente TOP e gigantesca piscina eccezionale

6/10 Soddisfacente

katyara

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo vicino alla spiaggia con una piscina
L'abergo all'epoca della sua costruzione, oltre 25 anni fa, era sicuramente molto curato e avveniristico ad oggi risulta un po' démodé: a mio parere necessita di una rimodernizzazione sia nelle parti comuni che nelle camere che sono decisamente da rivedere sia nello spazio dedicato alla zona notte vera e propria che nella zona bagno, dove sono presenti sia vasca che doccia, ma nella doccia è presente una odiosa tend, inoltre la porta del bagno è troppo vicina al wc per cui non c'è abbastanza spazio per le gambe. Le camere comunque sono molto pulite. La piscina è molto bella e grande adatta in particolare ai bambini. Dall'uscita secondaria si accede,attraversando la passeggiata, alla spiaggia attrezzata a pagamento oppure come fa la maggioranza dei frequentatori disponendo i propri asciugamani tra la zona attrezzata e l'acqua: attenzione all'escursione della marea potreste ritrovarvi l'asciugamano in acqua. Il personale della reception e della zona pranzo sono molto gentili e disponibili.

8/10 Buono

antonio marzia, legnano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
complesso imponente
soggiorno piacevole,clima eccezionale,molti prezzi interessanti,alcuni molto cari,nel comlesso positivo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande hotel vicino al centro
Hotel maestoso vicino al mare e alla zona pedonale personale disponibile ottima e abbondante la ristorazione belle piscine e buone le camere

8/10 Buono

Vittorio, Novara

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Solo vacanze
Ho trovato la mia isola felice con mare, montagna e tempo sempre primaverile, e con ogni probabilità ci andrò a vivere appena possibile

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

10/10 Eccellente

Cesare, Ischia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Posizione Strategica, Favoloso!
un hotel stupendo posizionato a 3 passi dal mare, a pochi passi dalla movida tra negozi e bar di tutti i tipi, supermercati e centri commerciali... una vacanza davvero bellissima... arrivati in hotel siamo stati accolti da un personale di ricevimento gentilissimo e all'altezza ci hanno offerto lo spumante mentre attendevamo che ci dessero le camere e quando tutto era pronto ci hanno accompagnato fino in camera con il servizio valigie spiegandoci tutto il necessario... un albergo immenso con palestra, sala giochi, campo di calcetto e tennis. Una Piscina immensa e stupenda con un solarium immenso... pulizia delle camere buono con ricambio giornaliero delle asciugamani e tutto l'occorrente.. La Cosa Stupenda è la colazione con un buffet infinito di tante cose buone che non finiscono mai... Le camere sono un po vecchiotte come tutta la struttura siccome l'hotel ha molti anni e avrebbe bisogno di una piccola ristrutturazione generale ma sciocchezze..... Abbiamo Passato 10 giorni favolosi e se devo trovare delle pecche dovrò pensarci su per un po.... Lo Consiglio a tutti... Grazie a tutto lo staff...

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
complesso a 2 passi dal mare e dallo shopping
megacomplesso megaorganizzato per una vacanza senza pensieri

10/10 Eccellente

Michele, Binetto (Bari)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione fantastica in un posto fantastico.
Una vacanza da ricordare, la struttura situata nel centro della movida di Playa das Americas è veramente all'altezza per soddisfare tutte le esigenze. Personale italiano presente ma tutti sono molto cortesi e disponibili. Buffet molto vario e gradevole. Solo le stanze avrebbero bisogno di una aggiornata. L'unica pecca: Tv italiane non ricettibili se non in pay tv.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bellissimo,peccato la camera
Hotel nel complesso bellissimo,drink di benvenuto offerto. Piscina bellissima,unica cosa peccato camera non da hotel di 5 stelle:asca vecchiotta e x una coppia non c'è il letto matrimoniale quindi per una coppia manca quel comfort !!!

4/10 Scarso

Massimiliano, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lontano dall'essere un albergo 5 stelle
In generale la vacanza è stata molto piacevole, soprattutto perché abbiamo visitato tutta l'isola affittando una macchina (circa 9€ al giorno) e con una spesa minima di carburante. Fantastico il Teide e per i più piccoli Loro Parque. Las Americas, dove è situato l'Hotel, sembra Las Vegas, quindi non proprio in accordo con i miei gusti. Note dolenti sono le stanze (in particolare i bagni) e la non sempre bene accetta cortesia del personale. Le pulizie sono una "leccata" d'acqua la mattina. Sicuramente il Mediterranean Palace non vale i soldi spesi e mangiarci a pranzo o a cena è da evitare: tanta roba, ma di qualità scadente.

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Only marked down on condition due to the property closing mid jan 2023 for 9 month refurb. Definitely looked tired and in need of upgrade. But this didn't detract from our enjoyable stay in clean comfortable freindly hotel in perfect location
Risposta di Alejandro Crespo, General Manager, il giorno 5 gen 2023
Dear Ruth,Thank you so much for your comments and rating. I am glad to read that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back after the refurbishment.Best regards,

10/10 Eccellente

Hairi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing, there's even a gigantic swimming pool
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2022
Risposta di Alejandro Crespo, General Manager, il giorno 30 dic 2022
Thank you so much for your kind words. Yes, our pool is amazing, and our guests too!We hope to welcome you back again soon.Regards,

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay. Central. Very clean. Staff very friendly.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Alejandro Crespo, General Manager, il giorno 30 dic 2022
Thank you very much for your kind comments. I am glad to know of your satisfaction and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Kind regards,

10/10 Eccellente

S. ESTHER

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Alejandro Crespo, Director General, il giorno 23 dic 2022
Muchísimas gracias por puntuarnos. Esperamos volver a recibirla pronto.

8/10 Buono

Martin

Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Risposta di MNR Team, il giorno 10 dic 2022
Thank you! You opinion is very important for us!

10/10 Eccellente

Adrian

Soggiorno di 11 notti a novembre 2022
Risposta di MNR Team, il giorno 5 dic 2022
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 Eccellente

Emmanuelle Sylvaine

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Location & friendly staff, the hotel was spotless but in need of a refurb which I think is on the cards
Soggiorno di 9 notti a novembre 2022
Risposta di Alejandro Crespo, General Manager, il giorno 25 nov 2022
Dear Robert,Thank you for your kind words and rating. I hope you have had a pleasant stay.Yes, we will be renovating the rooms in 2023, which, I am sure, will make of ours the reference hotel for many visitors, given its unbeatable location and quality service.I hope we will have the pleasure of welcoming you back again then.Best regards,