La qualità del servizio di questo hotel è pessima!
1) Abbiamo prenotato per la settimana di capodanno, mia moglie è incinta e chiamiamo due giorni prima dell'arrivo per chiedere di poter entrare in camera non alle 14 come previsto ma alle 12, ora del nostro arrivo, perchè mia moglie vorrebbe riposare. Ci rispondono che non c'è nessun problema, in caso la camera non fosse disponibile ci daranno una camera d'appoggio. Arriviamo alle 12 e non solo ci dicono che la camenra non è pronta, ci dicono che non c'è una camera d'appoggio e che potremo ottenere la nostra alle 15, quindi 1 ora dopo quanto ci spetta...e con una donna incinta. Il ragazzo della reception (è l'unico ragazzo in reception quindi non si può sbagliare, è maleducato, non ci ascolta e mentre parliamo si sposta e va via lasciandoci da soli diverse volte). Siamo noi ad andare sul piano, e vedere se ci sono camere libere chiedendolo alle signore che fanno le pulizie e tornare giù per farci dare una camera dopo mille lamentele. Acneh la responsabile della reception è latitante chiediamo diverse volte di lei e fa dire che non c'è, un giorno scopriamo invece chi è e quando chiediamo di lei vediamo che si nasconde dietro al pc e fa finta di non sentire. Abbiamo trovato una sola ragazza, era italiana, mora di cui non ricordiamo il nome, gentile e disponibile.
2) Ho prenotato in questo hotel perchè sul sito c'era scritto che c'è un zona naurista con piscina sul terrazzo. Quando arriviamo li, tutto era chiuso per lavori e già