Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Vanilla Garden Boutique Hotel - Adults Only

4 out of 5
Vanilla Garden Boutique Hotel - Adults Only
Avda. Arquitecto Gomez Cuesta, 5, Arona, Santa Cruz de Tenerife

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 124 su 175 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 175 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 175 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 175 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 175 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Raffaele, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, non recente ma comunque rinnovata e tenuta molto bene. Personale accogliente, gentile, riservato e disponibile e attento allo stesso tempo. Bella piscina anche se non molto grande e buona colazione. Camere sempre pulite e in ordine. Assolutamente tornerei qui, molto volentieri. Ottima anche la posizione, vicino alle spiagge e a diversi locali per uscire la sera.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Manuel, Reggio Emilia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima l'accoglienza all'arrivo da parte di Marie Claire, ma cortesia generale da parte di tutto lo staff. Camera con vista piscina ampia e luminosa, con bagno e doccia grandi. Ci sono anche un forno a un microonde e un bollitore. Letti comodi con possibilità di richiedere diversi tipi di cuscini. Area piscina con lettini e bar. Colazione con abbondante scelta di pietanze salate e una più esigua di cibi dolci, ma comunque soddisfacente. A richiesta ci sono omelette e bacon preparati al momento. Buona la posizione, a pochi minuti a piedi dal mare e dai principali locali. Da migliorare la pulizia delle camere, che nel complesso è comunque discreta. Hotel davvero molto tranquillo e, nonostante i locali notturni si trovino solo a qualche decina di metri, anche silenzioso.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto pulita e silenziosa . Gli ospiti rumorosi su nostra sollecitazione sono stati allontanati. Buona e abbondante la colazione
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A due passi dalle spiagge e dai luoghi di svago riesce a conservare un piacevole silenzio.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

naty90, Bologna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel molto silenzioso
Posizione ottima sia per girare l'isola che per vivere la vita notturna del luogo le maggiori discoteche sn a pochi passi o cmq raggiungibili in autobus o cn pochi € di taxi la piscina è in una posizione ottimale perche un po' più bassa del livello della strada quindi poco ventilata colazione super abbondante e buonissima
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Marc, Great Yarmouth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Dieter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ruhig und entspannt
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wilhelm, Velsen-Zuis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Voor ons de ideale plek voor een heerlijke vakantie op Tenerife met super vriendelijk personeel …komen graag weer terug in
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 2 feb 2024
Dear guest,We are very grateful for leaving us such a wonderful rating after your experience at Vanilla Garden****.Thank you so much

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great, except for the amount of noise between rooms and from the outside. Sure, everybody’s there to have a good time. Zero complains about people making joyful noise. But the room’s isolation is next to nothing, so don’t go there expecting to close the door and make the world go away. The world is still quite audible. For a 4-star hotel, I was expecting far better isolation, but hey, whatever. We still had a great time, and the location is excellent.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 23 gen 2024
Dear Adam,Thank you very much for your stay and for sending us your comments.We are deeply sorry that your stay has been disrupted by certain troublemakers. We do everything possible to maintain silence in the hotel after 10:00 p.m. but there are always people who do not respect the rest of others. We will pay more attention to this point and will speak with the relevant personnel to ensure that our rules are followed.Thank you very much and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely boutique hotel lovely room nice touch wirh rhe champagne and fruit. Room always kept clean , lovely breakfast too Also recommend the paella it was lovely Great experience here over the Christmas and would definitely go back. Added bonus was the jacuzzi.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 23 gen 2024
Dear Alison,How nice to receive such a great review and score!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you very much.We hope to see you again

10/10 Eccellente

Milla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 23 gen 2024
Dear Milla,Thank you very much for sending such a fantastic score.We all hope to see you again

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic little hotel
We had a fantastic time and will definitely come back again. The Hotel is lovely, well situated and spotless. Being adult only was a big advantage as was always peaceful. The pool is great and the food is good. Staff are very friendly. We ate at the hotel a few times and enjoyed everything we had.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 23 gen 2024
Dear Michael,Thank you very much for sending us your comments.We are deeply grateful for your kind words and for your stay with us.On behalf of all the staff at Vanilla Garden****.........thank you so much!!

10/10 Eccellente

Miia-Hannele

Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 23 gen 2024
Dear Miia,How nice to receive your score!Thank you very much

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 25 gen 2024
Dear guest,Thank you very much for sharing your scores after your experience in Vanilla Garden****

10/10 Eccellente

Dominic

Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 25 gen 2024
Dear Dominic,Thank you very much for giving us such a great score!We all hope to see you back.

10/10 Eccellente

S

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 25 gen 2024
Dear guest,We are deeply grateful for your scores and we all hope to see you again at Vanilla Garden****Thank you very much

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel
Excellent hotel. Lovely staff. Stayed half board. Buffet style breakfast and evening meals with plenty of choice serving till late.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 25 gen 2024
Dear Joseph,How nice to receive your review!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you !Thank you very much

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 26 gen 2024
Querido huésped,Estamos encantados de recibir tu puntuación sobre tu experiencia en Vanilla Garden****.Muchísimas gracias!

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 2 feb 2024
Dear Omar,Thank you very much for such a great score!On behalf of all the staff at the Vanilla Garden**** Thank you!Hope to see you soon

8/10 Buono

Dapo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Greeted with a choice of Simosa or white wine. I thoroughly enjoyed my stay. Would recommend, the room was nice. They had a singer who would perform old school songs. The breakfast was cooked well, close to shopping areas and dining.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 2 feb 2024
Dear Dapo,It is a pleasure to receive your comments about your experience in Vanilla Garden****.We are glad to know you enjoyed our breakfast and the entertainment.We all hope to see you soonThank you!

10/10 Eccellente

Akbarali

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My girlfriend and I had a fantastic time at Vanilla Garden. Right from the welcome drink to the checkout where they arranged transfer to the airport, we felt very well looked after. The buffet style breakfast and dinner for the half board was excellent value for money and of a great standard. Above all the staff were tremendous and really made us feel welcome. I would definitely stay again.
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 2 feb 2024
Dear Akbarali,How nice to receive such a great review!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you very much!We are also looking forward to seeing you and your girlfriend again.Thank you

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An oasis.
Stayed here for one week in room 418. Excellent ground floor room with massive, comfortable double bed. Small tiled private terrace with table and two chairs, also a garden area with two sun-loungers. Every member of staff were courteous and professional. If there is one very small negative, we were slightly disappointed in the choice of food. However, everything else about this hotel is of the highest quality, including the laid back evening entertainment.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 2 feb 2024
Dear James,How nice it is to receive your review and kind words towards our hotel and our beloved staff in Vanilla Garden****.We are looking forward to seeing you back again.Thank you very much!

6/10 Soddisfacente

Susanna

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Keskitasoa
Laatu ei vastannut odotuksia. Huone oli todella kostea ja ilma huono. Pinnat vaatii päivitystä. Kuntosali tarkoitti muutamaa ruostunutta laitetta. Buffet oli joka päivä lähes sama niin kuin myös aamiainen. Henkilökunta ystävällistä ja sijainti hyvä.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 3 feb 2024
Dear Susanna,First of all thank you very much for taking the time to share your review about your holidays in Vanilla Garden****.We are sorry that your expectations were not met and we will pay attention to your comments in order to act accordingly.On the other hand, thank you very much for your kind words towards our beloved staff.Thank you very much

10/10 Eccellente

lim

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Vanilla Garden , il giorno 6 mar 2023
En nombre de todo el personal de Vanilla Garden**** Muchas gracias!!!!

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Julie Zanatta, il giorno 13 feb 2024
Dear Matthew,Thank you very much for sending your scores after your experience in Vanilla Garden****.Thank you!

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Hola Stefan,Thank you very much for your score!!!!Hope to see you very soon

10/10 Eccellente

Tinja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todella ystävällinen henkilöstö, auttoivat hyvin kaikkiin mitä kysyimme ja tarvitsimme
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Hola Tinja,Thank you very much for having taken the time to leave your review and your magnificent score!See you very soon!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really loved this hotel staff very helpful and friendly. Pool area lovely very clean and the rooms were cleaned regularly and really spacious. Would recommend this hotel
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Hi Elizabeth,It is so nice to receive your kind words and great score!We all hope to see you back very soon

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great boutique hotel, helpful friendly staff. Breakfast buffet was a bonus!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Sarah,Thank you very much for having left your review and great score after your holiday in Vanilla Garden****.Please do not hesitate to contact the hotel directly for future reservations.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chilled hotel, super friendly service, great food.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear guest,On behalf of all the staff at Vanilla Garden****: A BIG THANK YOU!

10/10 Eccellente

Sigurdur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gott hótel
Mjög þægilegt og þrifalegt hótel.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Sigurdur,Thank you so much for having left your comments and fantastic score!Hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly hotel
Like a peaceful bubble surrounded by tourist areas. A friendly and nice hotel. We were glad we had breakfast and dinner included, the breakfast buffet and dinner buffet were excellent. Our room had everything we needed and the pool area was nice though could be difficult to find a place because the hotel seemed to be fully booked. Isn’t that good after the pandemic? We enjoyed staying here and would love to go back.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear guest,We agree with you. It is fantastic to have gone over the consequences of the pandemic and filling the hotel again with great customers like you!!!!Thank you!

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Tim,Thank you very much for having left your score about your vacations at Vanilla Garden****See you!

8/10 Buono

Diana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant small hotel. Close to some good, authentic restaurants.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Diana,We are all very grateful for having taken the time to leave your comments and score about your holiday in Vanilla Garden****Thank you

10/10 Eccellente

James, SURREY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent, in particular Julie was an angel as she helped us through an unexpected situation. Our only negative was that the room we had was located right next to the reception area which at times people gathered at night and was loud. The grounds were clean and the amenities comfortable. Easy walking to all areas of Las Americas.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear James,How nice to receive your kind comments and great score!!We all hope to see you very soon again!Thank you very much

10/10 Eccellente

DIEGO RUIZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Estimado Diego,Muchísimas gracias tanto por tus comentarios sobre nuestro querido personal como por la puntuación magnífica que nos has dejado.Esperamos volver a verte!!

6/10 Soddisfacente

Christian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vanilla garden OK but not great value for money
Location of the hotel is good if you like this kind of mass tourism resort. The place is more like blackpool with sun than tenerife. The hotel is rather small which in my opinion is great as I dont like massive resort type hotels. The common areas are quite nice but rooms are a bit dated. Bedsheets / Towels are old and worn. Some basics like tissue box on night stands were not offered.The next door hotel was doing renovation works which cannot be avoided but it was quite disruptive especially early mornings. No lift which is OK for low ruse but take it into account when you ll need to drag your luggage up. Food wise typical buffet with daily variation but dont expect typical or high quality cuisine. Staff is very hard working and super friendly. All in all bot great value for money (at least not when we went beginning of january). Adult only was quite good no kids running or screaming around. We stayed in 5***** for that rate but then npt in Jan and not south Tenerife.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Christian,We are very sad to hear we did not meet your expectations. We keep on working very hard to improve our services and we thank you very much for the constructive comments!!

6/10 Soddisfacente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Expensive week away
Went with such high expectations for the price of this hotel but didn’t live up to my thoughts , too far from beach , not enough sun round the pool lots shaded bits , food average, comfortable bed but hard pillows, no atmosphere at bar, and I would always check charges lots mix ups on room charge , also get charged to change pool towels !! The gala dinner was disappointing maybe it’s my taste but 3 out 4 of us agreed wasn’t great ! So sorry won’t return
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di Julie, il giorno 29 nov 2022
Dear Margaret,I am very sorry to hear your comments. Surprised with some of them for example the beach since there is a beach just a couple of hundred metres down the road. We offer a pillow menu from which you could have ordered the suitable one for you.But we respect your decision and we thank you for having taken the time to leave your review.Thank you!

10/10 Eccellente

Mardís

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rólegt og huggulegt
Mjög gott hótel, lítið og huggulegt. Frábært morgunverðarborð, allt í boði. Lítil sundlaug en alveg nóg og alltaf volg. Allt hreint og fínt. Mæli eindregið með þessu hóteli
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely but not quite for a adults only hotel
Paid the staff at the property but wasn’t advised to pay in euros because it would heave been cheaper. Paid a extra £50 on the asking price 😡 Very beautiful place with lovely and friendly staff. Not much sun at the pool people fighting for beds around the pool side. Drinks were overpriced where you can get them cheaper over the road. 3 nights of distributed sleep due other people
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trevligt och fräscht hotell med god frukost
Fint och välskött mindre hotell med bra service för besökare utan barn. Dock var musiken vid poolen onödigt högljudd.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Niall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No spacious rooms, large balcony with drying rack that came out from the wall, useful for drying and airing beach towels and beachwear. Huge comfortable bed with super comfortable pillows.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Bertil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Angie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Fabien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel magnifique
Hôtel magnifique avec un accueil en Français et 2 flûtes de cava offertes, notre suite avait 2 terrasses dont une avec jacuzzi privé. Propreté de la chambre parfaite. Petit déjeuner buffet très bien avec un large choix de plats. Seul petit bémol du séjour, aucun parking dans l'hôtel et très difficile de se garer à proximité de l'hôtel dans les rues, nous avons été obligés de chercher un parking payant public plus loin. Sinon, séjour très agréable, très belle parenthèse dans nos vacances.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos sentimos súper felices porque al momento de reserva cometimos un error en la fecha y en el hotel de todas manera nos recibieron súper simpáticos y con mucho gusto , pasamos dos días sin nada por qué quejarnos , también agradecemos a todos los chicos de la recepción y de el restaurante todos muy simpáticos pero en especial agradecemos a Gabriel el chico de la recepción súper amable y profesional . Las habitaciones son grandes y muy limpias
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

4/10 Scarso

Alexis

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noisy place, don't go to this place or town. Price ratio is bad
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Fidel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Maravillosa, placentera y súper divertida. La habitación confortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021