Appartamento intero

Cacao Tulum -Luxury Condos-

Categoria della struttura: 3.5

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, piscina privata

Una camera d'albergo moderna con balcone, zona pranzo, angolo cottura e un letto grande.

Appartamento Luxury, piscina privata

  • Vista giardino
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Appartamento Deluxe, piscina privata, vista giardino

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Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un'area pranzo e una TV.

Attico Deluxe, piscina privata

  • Vista giardino
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Informazioni sulla zona

Cacao Tulum -Luxury Condos- vanta una posizione strategica a Tulum, in La Veleta, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sul mare. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
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Region 15, La Veleta, Tulum, QROO, 77780

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    Rovine Maya di Tulum
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  • Parco Dos Aguas
    3 min in auto - 1.5 km
  • Hospital de Tulum
    3 min in auto - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • Burrito Amor
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  • Vaivén
    7 min a piedi
  • Delicia
    8 min a piedi
  • Viva Cafe Tulum
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  • Sukhothai
    14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Cacao Tulum -Luxury Condos-

  • Questo complesso di appartamenti nei pressi di Rovine Maya di Tulum
  • Cacao Tulum -Luxury Condos- mette a disposizione servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un giardino. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, massaggi, o body wrap alla spa. Con una lavanderia, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una piscina all'aperto
    • Check-out veloce, un ascensore e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Cacao Tulum -Luxury Condos- dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili extra come l'aria condizionata e sale da pranzo separate.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali TV premium
    • Terrazze private, guardaroba o armadi e sale da pranzo indipendenti

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8.8 su 10, Eccellente, 291 recensioni
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Domande frequenti

Cacao Tulum -Luxury Condos- ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un deposito di 100 USD a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Orario del check-in: 15:00-22:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Cacao Tulum -Luxury Condos-?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Cacao Tulum -Luxury Condos- offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 USD per veicolo.

Dove si trova Cacao Tulum -Luxury Condos-?

A 1,2 km da Passeggiata d'Arte Holistika e a 4,9 km da Spiaggia di Tulum, questo condominio con spa vanta una buona posizione in zona La Veleta. Hospital de Tulum e Parco Dos Aguas si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Cacao Tulum -Luxury Condos-

7,8

Buono

8,2

Pulizia

7,6

Servizi

7,8

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 106 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 106 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 106 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 106 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 106 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing place! I loved
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse. The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice . Place is clean
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Servizi e comunicazione
Good
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January. Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Amazing consindering the price

I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices). We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes. If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Servizi
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Servizi e comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio. La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Diseño .. confortable.. precio. Atención.. Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc) Los espacios comunitarios son muy agradables
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Recomendado

Muy bonito elegante precio accesible
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse. We had some issues with our shower but problem was fixed. Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family. The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day. Really enjoyed our private pool!!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.