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Appartamento intero

Erena Tulum

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 69 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista piscina

Suite Junior, vista piscina | 1 camera, postazione laptop, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Suite Junior, vista piscina

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, balcone, vista piscina

Suite Junior, balcone, vista piscina | Vista balcone

Suite Junior, balcone, vista piscina

  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Conrad Tulum Riviera Maya
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Informazioni sulla zona

Erena Tulum vanta una posizione strategica a Tulum, in La Veleta, un'area in un parco nazionale e vicino a una passerella. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
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C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum
    Spiaggia di Tulum
    12 min in auto - 6.7 km
  • Rovine Maya di Tulum
    Rovine Maya di Tulum
    14 min in auto - 7.8 km
  • Passeggiata d'Arte Holistika
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Parco Dos Aguas
    4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Vaivén
    1 min a piedi
  • El Aguajito Marisqueria
    3 min a piedi
  • Delicia
    7 min a piedi
  • Italdo Pasteleria
    9 min a piedi
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Intera sistemazione

Avrai a disposizione l’intero complesso di appartamenti e potrai condividerlo con i tuoi compagni di viaggio.

Erena Tulum

Oltre a 2 piscine all'aperto, questo condominio dispone di un ristorante e un bar/lounge. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Potrai contare anche su un parcheggio gratuito e un cocktail di benvenuto. Altri servizi includono un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un bar/caffetteria. Ogni appartamento è ideale per il tuo viaggio: potrai approfittare, infatti, di piscine private, Wi-Fi gratuito e cucine. Dopo una giornata di impegni lavorativi o escursioni il relax è garantito, grazie a Smart TV con canali digitali e Netflix. Durante il tuo soggiorno potrai contare anche su un frigorifero con congelatore e un bollitore elettrico.
Erena Tulum offre 12 sistemazioni con aria condizionata, piscine private e asciugacapelli. In un appartamento a 3 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore. I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita (più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi) di velocità). La Smart TV da 40 pollici con canali in digitale e Netflix. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Sono presenti 2 piscine all'aperto.

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Reception
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  • Cucina
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  • Asciugatrice
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2 giu - 3 giu
Otonomus Tulum
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Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Navetta per la spiaggia (con supplemento)

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • La piscina è accessibile 24 ore su 24
  • Ombrelloni
  • Piscina privata

Connessione Internet

  • Il complesso di appartamenti offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Cucina

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero con congelatore
  • Prodotti per la pulizia
  • Tostapane

Area pasti

  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Camera da letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi per lo streaming
  • Smart TV da 40 pollici con canali digitali

Aree esterne

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Con recinto completo
  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Postazione di lavoro per laptop

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Camera per persone con disabilità
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 102 centimetri)
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge

Vantaggi della posizione

  • Davanti alla passerella/passeggiata
  • In un paese
  • In un parco nazionale
  • Vicino al mare

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Kit di pronto soccorso
  • Estintore

Informazioni generali

  • 12 unità
  • Giardino

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00

Check-in senza contatti disponibile

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 13:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizio di pulizie: MXN 280 per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile 24 ore su 24
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Erena Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Erena Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Erena Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Erena Tulum?

Orario del check-in: 14:00-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Erena Tulum?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Erena Tulum?

A 2 km da luoghi d'interesse come Passeggiata d'Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parco Dos Aguas, questo condominio vanta una buona posizione in zona La Veleta. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Erena Tulum

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 37 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 37 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 37 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 37 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 37 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tata Abule

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Arianne

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Melody

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Marcos

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Miriam Fabiola Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Feroze

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Hilda Monserrath

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ABI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Antrice

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Loved everything except we needed more towels!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

London

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Andrei- Alin

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Shantal Shyanne

Mi è piaciuto: Comunicazione
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Soggiorno di 10 notti a marzo 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Annegret Heidi

Mi è piaciuto: Comunicazione
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lester

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

KATHERINE

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2025
Verificata

2/10 Terribile

Beata

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

2/10 Terribile

EDWIN

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Diana Karen

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024