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Appartamento intero

Erena Tulum

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 72 €
tasse e oneri inclusi
15 apr - 16 apr

Opzioni della camera

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Suite Junior, vista piscina | 1 camera, postazione laptop, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Suite Junior, vista piscina

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Junior, balcone, vista piscina

Suite Junior, balcone, vista piscina | Vista balcone

Suite Junior, balcone, vista piscina

  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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15 apr - 16 apr
Conrad Tulum Riviera Maya
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Informazioni sulla zona

Erena Tulum vanta una posizione strategica a Tulum, in La Veleta, un'area in un parco nazionale e vicino a una passerella. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
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C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rovine Maya di Tulum
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    11 min in auto - 8.1 km
  • Playa Paraíso
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    11 min in auto - 7.4 km
  • Passeggiata d'Arte Holistika
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Parco Dos Aguas
    5 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Vaivén
    1 min a piedi
  • Delicia
    7 min a piedi
  • El Aguajito Marisqueria
    3 min a piedi
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    1 min a piedi
  • Italdo Pasteleria
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Intera sistemazione

Avrai a disposizione l’intero complesso di appartamenti e potrai condividerlo con i tuoi compagni di viaggio.

Erena Tulum

Oltre a 2 piscine all'aperto, questo condominio dispone di un ristorante e un bar/lounge. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Potrai contare anche su un parcheggio gratuito e un cocktail di benvenuto. Altri servizi includono un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un bar/caffetteria. Ogni appartamento è ideale per il tuo viaggio: potrai approfittare, infatti, di piscine private, Wi-Fi gratuito e cucine. Dopo una giornata di impegni lavorativi o escursioni il relax è garantito, grazie a Smart TV con canali digitali e Netflix. Durante il tuo soggiorno potrai contare anche su un frigorifero con congelatore e un bollitore elettrico.
Erena Tulum offre 12 sistemazioni con aria condizionata, piscine private e asciugacapelli. In un appartamento a 3 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore. I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita (più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi) di velocità). La Smart TV da 40 pollici con canali in digitale e Netflix. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Sono presenti 2 piscine all'aperto.

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Reception
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Tulum
  • Piscina
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
8.8 su 10, Eccellente, 247 recensioni
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Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Navetta per la spiaggia (con supplemento)

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • La piscina è accessibile 24 ore su 24
  • Ombrelloni
  • Piscina privata

Connessione Internet

  • Il complesso di appartamenti offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Cucina

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero con congelatore
  • Prodotti per la pulizia
  • Tostapane

Area pasti

  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Camere da letto

  • Camera da letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi per lo streaming
  • Smart TV da 40 pollici con canali digitali

Aree esterne

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Con recinto completo
  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Postazione di lavoro per laptop

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Camera per persone con disabilità
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 102 centimetri)
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge

Vantaggi della posizione

  • Davanti alla passerella/passeggiata
  • In un paese
  • In un parco nazionale
  • Vicino al mare

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Kit di pronto soccorso
  • Estintore

Informazioni generali

  • 12 unità
  • Giardino

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 13:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizio di pulizie: MXN 280 per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile 24 ore su 24
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos

Domande frequenti

Erena Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Erena Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Erena Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Erena Tulum?

Orario del check-in: 14:00-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Erena Tulum?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Erena Tulum?

A 2 km da luoghi d'interesse come Passeggiata d'Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parco Dos Aguas, questo condominio vanta una buona posizione in zona La Veleta. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Erena Tulum

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 37 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 37 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 37 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 37 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 37 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Emily, Washington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Monique

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Elias

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Beata

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Luis

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Anders Frost

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tata Abule

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Miriam Fabiola Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Arianne, Granby

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Shantal Shyanne

Viaggio di lavoro
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Soggiorno di 10 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

KATHERINE

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Annegret Heidi

Viaggio di coppia
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Hilda Monserrath

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Melody

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Feroze

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Shanice

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Arica

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Marisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Antrice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything except we needed more towels!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Lester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024