DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City
Struttura a 4.0 stelle

Hotel dallo stile elegante - Pentagono nelle vicinanze

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i mesi mostrati al momento sono April 2024 e May 2024.
aprile 2024
maggio 2024

DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City

Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Vista dalla camera
Esterni
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Salottino della hall

Panoramica di DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City

8,0

Ottimo

In evidenza
  • Offre un ristorante in loco. Solo un 5% di strutture a Arlington dispone di questo servizio.

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratis
  • Lavanderia
Il prezzo è 157 €
Prezzo disponibile il giorno 31/03/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

300 Army Navy Dr, Arlington, VA, 22202
  • Località più richiestePentagono19 min a piedi
  • Località più richiesteArlington National Cemetery3 min in auto
  • Località più richiesteLincoln Memorial5 min in auto
  • AeroportoWashington, DC (DCA-Ronald Reagan Washington National)8 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

King

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto queen, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Suite Junior, 1 letto queen, vasca da bagno

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto king con divano letto

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

King

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

King

cleanliness

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

King

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

King

cleanliness

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 65 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, accessibile ai disabili, non fumatori

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

cleanliness

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - matrimoniale
  • 32.0 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, vista città

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 32.0 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, vista città, ad angolo (Oversized)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Presidenziale, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-in Shower)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 65 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-in Shower)

cleanliness

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Arlington

DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City vanta una posizione strategica a Arlington, in Crystal City, un'area nei pressi dell'aeroporto e nei pressi di una stazione della metro. Tra i punti di riferimento più importanti della zona ci sono Arlington National Cemetery e Washington Monument. A livello culturale, invece, spicca Ford's Theater. Pentagono e Lincoln Memorial sono altri due luoghi da visitare consigliati.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Pentagono - 19 min a piedi
  • Washington Monument - 3 min in auto
  • Arlington National Cemetery - 3 min in auto
  • Lincoln Memorial - 5 min in auto
  • Casa Bianca - 6 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Pentagon City - 9 min. a piedi
  • Stazione di Washington Union - 13 min. in auto
  • Ronald Reagan National Airport (DCA) - 9 min. in auto

Ristoranti

  • Doubletree Lobby Lounge - 1 min a piedi
  • Chick-Fil-A - 10 min a piedi
  • Wiseguy Pizza - 10 min a piedi
  • Matchbox - 10 min a piedi
  • Starbucks - 6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City

Questo hotel elegante nei pressi di Pentagono
Non lontano da Arlington National Cemetery e Jefferson Memorial, DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un minimarket e un bar/una caffetteria. I due ristoranti della struttura offrono cucina americana e molto di più. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, un distributore automatico e servizi di concierge
  • Un deposito bagagli, sale per riunioni e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 627 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti e il Wi-Fi. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 37 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (11,95 USD - a notte); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis con corse programmate dalle ore 06:00 alle ore 23:30
  • Parcheggio in loco (46 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La Tutti i giorni è disponibile colazione completa a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 21 USD a persona
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Cafe Restaurant
  • Lobby Bar
  • Skydome Lounge

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3.159 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 15 piani
  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 1973
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD da 37 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 10:30
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20 USD a soggiorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 100.00 USD per sistemazione, al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 21.00 USD a persona (importo approssimativo).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 11.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 11.95 USD (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 46 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 20 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se per te la sicurezza della tua famiglia viene al primo posto, hai scelto il posto giusto: qui troverai un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

DoubleTree Hilton Washington
DoubleTree Hilton Washington Crystal
DoubleTree Hilton Washington Crystal Hotel
DoubleTree Hilton Washington Crystal Hotel DC City
Doubletree Hotel Crystal City
DoubleTree Hilton Washington DC Crystal City Hotel
DoubleTree Hilton Washington Crystal City Hotel
DoubleTree Hilton Washington DC Crystal City
DoubleTree Hilton Washington Crystal City
DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City Hotel
DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City Arlington

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 46 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City?

Orario del check-in: 16:00-10:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City?

Orario del check-out: 11:00.

DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 06:00–23:30.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City?

In zona Crystal City, questo hotel si trova a 2 km da Pentagono e Arlington National Cemetery. Luoghi di interesse come Washington Monument e Lincoln Memorial si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Pentagon City è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione di Crystal City è a 11 minuti.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Washington DC - Crystal City

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 492 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 255 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 1013 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 1013 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Talita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was in a great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

icela, Salisbury

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the cleanness of the property and the staff were friendly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Maria Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay at the Doubletree. Hopefully next time I will be able to enjoy the skydome.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

kabo, Providence

Viaggio con la famiglia
Only complaint is that the breakfast was incredibly over priced $28/person for buffet. It wasn’t the best quality food either. Front staff was nice.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

tyana

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice just the parking garage is tight.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Mingyan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jacenta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room with a great view.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Savannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and extremely helpful at check-in and check-out. The shuttle drivers were courteous. Overall, a great experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

CHARLENE

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our experience with staff was terrible. When we checked in, the lady gave us the option for late checkout. Instead of 11am it would be 3pm for an additional fee. We agreed and she gave us a cookie. The next night, we wanted to buy some more cookies like the Santa Barbara, CA doubletree that we frequent. The young man said they can't give away we would have to buy it at the market. I didnt ask for a hand out I asked where we can buy more. The older gentleman with glasses in the market was rude and said, we don't sell the cookies you have to ask front desk. We gave up on the runaround. However, the nice bartendar was kind enough to inquire for us and he went above and beyond to correct my wifes dinner that was cold. Then the night before we were to leave we called front desk to confirm our late check out because we were hanging out with friends in Maryland. Of course they didn't have any record nor could they allow us any late checkout. So we had to leave our friends earlier than expected to checkout in time. Our experience was terrible and will not stay with them again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024