Hotel vicino a Amity Beach - Chertsey

“Hotel meraviglioso, un tuffo nel passato, un’atmosfera unica... Staff gentilissimo”

“Struttura vecchia, pulizie superficiali. Spifferi dalla finestra, moquette antica, ragnatele, wc credo mai pulito nel vano interno del bordo, incomprensione tra reception e bar, breakfast domenicale 30 minuti per avere un caffè dopo 2 lamentele, parcheggio troppo stretto, vista fiume con le tende dei campeggiatori sul lato opposto.”

“Accolti con grazia e gentilezza dallo staff della minuscola ed anonima reception, rimaniamo tre notti dormendo in una camera pulita e facendo colazione con buffet sufficientemente fornito. L’unica grave mancanza dell’hotel è un salotto comune dove potersi incontrare con gli amici. Il bar all’interno è aperto solo in determinati orari. Nel complesso hotel gradevole”

“Camera prepagata cancellata, promesso rimborso per ospitare collega. Niente rimborso. Colazione pessima peggio media inglese”

“Friendly host, great communication and lovely, comfortable room. Thank you!”

“Very good ”

“They hotel had double booked and we were turned away. No room. As two elderly travellers I was appalled to have to drive straight back home 100 miles in the evening. Staff just said they couldn't help”

“Qffari”

“Terrible customer service, property is nice, upper management customer service is poor ”

“N/A”

“Tutto relativamente ok, letto comodo ma cuscino durissimo. Ciò che mi ha fatta non poco innervosire è stato il fatto che il servizio delle pulizie ha bussato alla porta alle 8:30 del mattino, svegliandoci all’improvviso e poi ha aperto la borsa. Questo è inaccettabile. Non so niente di hotel, ma non si dovrebbe comunicare con il servizio delle pulizie per avvertire chi ha fatto già il check out? Specifico: il check-out era alle 12. Assurdo. ”

“Great stay, lovely room and excellent breakfast.”

“Pre-booked dinner for 2000. On arrival at hotel at 1830 nothing known. Only available table was 1845 so went straight to dinner. All evening there were empty tables near me so I could easily have had a later booking. When I went up to my room reported this to reception. Was promised a response. Nothing heard. Frequently stay at this hotel.”

“Great staff.”

“Great place to stay, staff are friendly and the food was great. Would stay here again”